Вакансии технической поддержки и Helpdesk
Вакансии инженеров и специалистов технической поддержки, IT Support и Helpdesk. Здесь 78 вакансий из Казахстана и других стран. Сравните требования к опыту, зарплаты и формат работы.
Специалист службы поддержки Mac (Help Desk)
Удалённая работа в американской MSP-компании, специализирующейся на технике Apple: первая линия поддержки клиентов — настройка Mac и Windows, онбординг и оффбординг сотрудников, MDM, Google Workspace и Microsoft 365, решение проблем с почтой, доступом и конференц-залами. Нужен опыт в IT-поддержке от 5 лет, уверенное владение экосистемой Apple и хороший английский, работа по восточному или тихоокеанскому времени США. Предлагают полную занятость из дома, медицинскую страховку, 401(k), оплачиваемый отпуск и компенсацию интернета; зарплата для кандидатов из США — $50–65 тыс. в год в зависимости от опыта.
Удалённо из любой страны
Спеціаліст з технічної підтримки
~654 000 ₸ оценка по стеку, все рынки
Нужен специалист технической поддержки для обеспечения работы ИТ-систем: поддержка пользователей, настройка рабочих мест, диагностика и ремонт оборудования и ПО. Требуется опыт от 3 лет, знание аппаратной части ПК, периферии, Windows и MS Office. Работа офисная на шахте им. Героев Космоса (с. Вербки), с корпоративным транспортом, медстрахованием и официальным трудоустройством.
Менеджер по технической поддержке
~425 000 – 630 000 ₸ оценка
Нужен системный администратор для поддержки офисной инфраструктуры: сеть, серверы Linux и Windows, IP-АТС на Asterisk, виртуализация VMware и Hyper-V, мониторинг Zabbix. Требуется опыт от 3 лет, уверенное знание Linux и Windows Server, сетевых протоколов и базовые знания ИБ. Оформление по ТК РК, график 5/2 в офисе, бонусы вроде скидки в кинотеатры и парковки.
Системный администратор / Специалист технической поддержки (офис)
~215 000 – 400 000 ₸ оценка по стеку
Нужен специалист техподдержки и администрирования: общаться с пользователями, настраивать рабочие места, поддерживать офисное оборудование и локальную сеть, следить за доступами и сетевой безопасностью. Требуется от года опыта, уверенное знание Windows и Windows Server, AD, DHCP, DNS, а также MacOS и умение чинить железо. Работа в офисе на проспекте Достык, предлагают современную технику, корпоративные скидки и подарки.
Junior+/Middle System Administrator / ATM-POS Support Engineer
~426 531 – 641 550 ₸ оценка по всем рынкам
Банк шукає інженера супроводу банкоматів і POS-терміналів: моніторинг, реагування на інциденти, встановлення та переміщення терміналів, звітність і документація. Потрібні базові знання Windows Server, Linux, мереж і IT-безпеки, а також англійська на рівні читання документації. Пропонують гідну зарплату двічі на місяць, 28 днів відпустки, щорічний перегляд зарплати, гібридний формат і навчання.
L3 Support Engineer (Azure, M365, AVD & Automation)
Инженер поддержки L3 в облачной среде: работа с Azure, Microsoft 365, Azure Virtual Desktop и автоматизацией. Требуются навыки в облачных технологиях, Azure и Windows. Удалённая позиция уровня Middle в компании Darize.
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения и пришлём подборку на email
Системный администратор на 1-2 линию техподдержки
Нужен системный админ на первую-вторую линию поддержки: отвечать пользователям по телефону, ставить и настраивать Windows и Mac OS, чинить технические проблемы, вести тикеты в Service Desk и работать с выездными инженерами. Ждут знания пользовательских ОС, офисных приложений, телефонии и оргтехники, плюсом будет Linux и английский на уровне B2. Работа удалённая, пятидневка 9:00–18:00, зарплата обсуждается индивидуально, есть перспектива роста в системное администрирование, сети и облака.
Инженер технической поддержки
Нужен инженер техподдержки для сопровождения ИТ-инфраструктуры компании в Астане: обработка заявок, настройка и обслуживание компьютеров, сетевого оборудования и ПО, помощь сотрудникам. Разработки не будет — только поддержка пользователей и устранение неисправностей. Подойдёт молодым специалистам с техническим образованием и знанием Windows; опыт в поддержке и Active Directory — плюс. Официальное трудоустройство, график 5/2, зарплата 180–200 тыс. тг.
Консультант/специалист поддержки пользователей 1С (2 линия)
~625 000 – 1 226 250 ₸ оценка по всем рынкам
Компания Транснефть-Технологии ищет консультанта и специалиста поддержки 1С на вторую линию по проекту внедрения 1С:EHS для автоматизации процессов промышленной безопасности и охраны труда. Нужно консультировать пользователей, устранять ошибки в данных, тестировать доработки и взаимодействовать с разработчиками; требуется от года опыта с корпоративными продуктами 1С и техподдержкой. Предлагают высокий доход с премиями, ДМС со стоматологией, доплату к отпуску и возможность работать удалённо или гибридно в Москве, Самаре или Иркутске.
Специалист технической поддержки / Начинающий IT специалист
Нужен специалист для поддержки локальных сетей, интернета и видеонаблюдения в офисе и на торговых точках. Требуется понимание принципов коммутации и маршрутизации, навыки диагностики сетевых проблем и готовность выезжать на объекты. Предлагают официальное трудоустройство по ТК РК, график 5-дневка с 08:00 до 17:00 и своевременную выплату зарплаты.
Tech Support Engineer (L2)
~654 000 ₸ оценка по стеку, все рынки
Инженер технической поддержки L2 в оборонной компании: разбираешь эскалированные тикеты, диагностируешь сбои ПО, железа и сети, готовишь технику к выдаче и ведёшь учёт ИТ-оборудования. Нужны глубокие знания Windows 10/11, macOS и Linux, понимание сетей, Active Directory, ServiceDesk и основ ИБ. Предлагают оформление через Дія.City, отпуск 24 дня, медстраховку, оплату обучения и психолога, бронирование и помощь с релокацией.
Специалист технической поддержки
~350 000 – 630 000 ₸ оценка по стеку
Нужен специалист техподдержки для обслуживания рабочих мест и оборудования кинотеатров: ПК, принтеры, кассовые системы и POS-терминалы. Требуется опыт поддержки пользователей, знание Windows и основ сетей, готовность выезжать на объекты. Предлагают стабильную работу в крупной компании по графику 2/2 с оформлением по ТК РК и возможностью роста.
Подпишитесь на Telegram
Получайте свежие IT-вакансии в Telegram.
Руководитель отдела технической поддержки 1С
~350 000 – 650 000 ₸ оценка по стеку
Нужен руководитель отдела поддержки систем 1С: будете управлять командой, развивать сотрудников и следить за качеством обработки обращений. Требуется опыт от 3 лет, из них от года в руководящей роли, знание архитектуры 1С 8.3, администрирования 1С, Windows Server и MS SQL Server. Работа в крупном автодистрибьюторе, график 5/2 в офисе, есть ДМС-скидки, обучение и корпоративная библиотека.
Начальник отдела IT поддержки
~425 000 – 630 000 ₸ оценка
Вакансия предполагает руководство IT-отделом: нужно разбираться в компьютерном и сетевом оборудовании, ПО, программировании и технической документации, а также уметь организовывать работу сотрудников. Требуется высшее IT-образование, аналитический склад ума и навыки управления персоналом. Предоставляется развозка по Алматы и Талгару.
Senior Application Support Engineer
Актуальность уточняется
~1 498 750 – 2 939 333 ₸ оценка по стеку, все рынки
SoftServe ищет Senior Application Support Engineer для поддержки корпоративных приложений в production: мониторинг, разбор инцидентов, root cause analysis, хотфиксы и работа с облачной инфраструктурой. Нужен опыт 3+ года с Python (FastAPI, SQLAlchemy, Pydantic, pytest), PostgreSQL, Temporal, LiteLLM и RAG, а также React/TypeScript и GCP/Kubernetes. Предлагают гибкий формат работы (удалённо/офис/гибрид), конкурентную компенсацию, медстраховку и оплачиваемый отпуск.
Junior Java Support Engineer
~1 779 175 ₸ оценка по всем рынкам
Нужен инженер для оперативного реагирования на инциденты, восстановления работы систем и устранения ошибок в торговых программах. Также предстоит техническая поддержка проектов, консультации сотрудников поддержки и ревью работы консультантов. Основной стек — Java, SQL и микросервисы.
Руководитель технической поддержки L3
iiko ищет руководителя технической поддержки L3 для управления командой инженеров и организации работы поддержки сложных B2B-решений. Нужен опыт техподдержки от 5 лет и управления командой от 3 лет, знание ITIL, SQL/PostgreSQL, API и мониторинга, а также практическое применение ИИ-инструментов. Предлагают работу по ТК РФ, белую зарплату, гибкий график и удалённый формат.
Специалист IT-поддержки (L1)
Актуальность уточняется
~1 122 450 ₸ оценка по стеку
Первый контакт для сотрудников с техническими проблемами: удалённая диагностика, настройка и поддержка офисной и внутренней инфраструктуры, работа с сетью и платформой удалённого доступа Datto. Нужен опыт HelpDesk от 6 месяцев, знание сетей (Mikrotik, VLAN, Firewall), Office365 и Linux/Windows/Mac OS, английский не ниже Intermediate. Работа офисно/гибридно во Львове посменно, международная команда, конкурентная зарплата в USD и оплачиваемый отпуск.
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения и пришлём подборку на email
Специалист по сопровождению и развитию NAUMEN Service Desk
~425 000 – 630 000 ₸ оценка
Нужен специалист для сопровождения и развития корпоративной ITSM-платформы NAUMEN Service Desk: настройка справочников и прав, интеграции, работа с вендором и лицензиями, поддержка процессов Incident/Request/Change и каталога ИТ-услуг. Требуется опыт с ITSM-системами, SQL и Power BI, навыки сбора требований и тестирования. Плюсом будут GitLab, базовый Python и интеграции через API.
Специалист по поддержке оборудования видеонаблюдения
~600 000 ₸ оценка
Удалённая поддержка регистраторов и IP-камер в магазинах по Казахстану: настройка подключения к интернету, диагностика оборудования и обработка заявок на проблемы с сетью. Нужен опыт работы с оборудованием видеонаблюдения, программами smartPSS и ConfigTool, удалённой поддержкой через AnyDesk/TeamViewer и Windows, а также готовность к командировкам. Зарплата обсуждается индивидуально, оформление официальное.
Инженер по поддержке Enterprise (Software Engineer)
PlanetScale ищет инженера в core-команду, который будет помогать enterprise-клиентам с платформой баз данных Postgres и Vitess: разбирать сложные инциденты, находить root cause, эскалировать пробелы в продукте и участвовать в on-call ротации. Нужен опыт поддержки production-баз и приложений, знание внутренностей и тюнинга PostgreSQL/MySQL, рабочий Kubernetes и сильные навыки отладки. Предлагают полностью удалённую работу, конкурентную зарплату и equity.
Удалённо из любой страны
Руководитель направления технической поддержки
~800 000 ₸ оценка по всем рынкам
Онлайн-школа №1 ищет руководителя направления технической поддержки, который возьмёт на себя управление 1-й и 2-й линиями поддержки, выстроит процессы, SLA и KPI, а также обеспечит стабильную работу образовательных сервисов. Нужен опыт в техподдержке IT-продуктов от 3 лет, из них руководство группой от 1 года, понимание ITIL/ITSM и уверенная работа с трекерами задач. Предлагают удалённый формат, официальное трудоустройство по ТК РФ, ДМС или программу спорта, корпоративную культуру с курсами языков и другими бонусами.
Инженер технической поддержки облачной платформы
~654 000 ₸ оценка по всем рынкам
Техническая поддержка клиентов крупного облачного провайдера: обработка обращений по SLA, эксплуатация облачной платформы, мониторинг инфраструктуры и участие в устранении инцидентов. Нужен опыт в IT B2B Help Desk от года и системное администрирование Linux от трёх лет, плюс виртуализация и распределённые СХД. Предлагают удалённый формат, сменный график 1/3, ДМС, компенсацию спорта и обучение.
Специалист 3 линии поддержки (junior java разработчик)
~1 779 175 ₸ оценка по всем рынкам
X5 Tech ищет специалиста технической поддержки, который будет восстанавливать работу систем, разбирать проблемы в микросервисной архитектуре и анализировать ошибки в торговой программе. Нужен опыт от 3 лет, уверенное знание Java, SQL, PostgreSQL и Linux, умение читать код и работать с большими объёмами данных. Предлагают удалёнку или гибрид, ДМС, премии и широкие возможности для обучения.