Администратор Jira (Jira Administrator)

Что предстоит делать

<p>Raiffeisen Bank — крупнейший украинский банк с иностранным капиталом. Более 30 лет мы создаем и выстраиваем банковскую систему нашей страны.</p><p>В Райфе работает более 5 000 сотрудников, среди них одна из крупнейших продуктовых IT-команд, насчитывающая 900+ специалистов. Каждый день мы работаем плечом к плечу, чтобы более 2,5 миллионов наших клиентов могли получать качественное обслуживание, пользоваться продуктами и сервисами банка, развивать бизнес, ведь мы #Вместе_с_Украиной.</p><p><strong>Твои будущие обязанности:</strong></p><ul><li>Настройка Jira Core (рабочие процессы/Workflows, схемы, экраны, пользовательские поля)</li><li>Автоматизация процессов с помощью Jira Automation и ScriptRunner (Groovy)</li><li>Интеграция Jira с внешними системами через REST API и Webhooks</li><li>Оценка, администрирование и настройка плагинов Atlassian Marketplace (ScriptRunner, Structure, Xray, eazyBI)</li><li>Трансляция бизнес-требований в готовые решения в Jira</li><li>Предоставление технической поддержки L2/L3 и устранение неисправностей (troubleshooting)</li><li>Управление доступом пользователей, группами и схемами безопасности/ролевой модели (RBAC)</li></ul><p><strong>Твой опыт и навыки:</strong></p><ul><li><nobr>2–3+</nobr> года практического опыта администрирования Jira (Data Center и/или Cloud)</li><li>Глубокие знания базовой конфигурации Jira (Jira core) и расширенного JQL</li><li>Практический опыт написания скриптов на Groovy с помощью ScriptRunner (listeners, behaviours, post-functions)</li><li>Практический опыт работы со встроенными правилами Jira Automation</li><li>Практический опыт работы с Jira REST API и вебхуками (webhooks)</li><li>Опыт администрирования ключевых плагинов Marketplace (ScriptRunner, Structure, Xray, eazyBI)</li><li>Подтвержденные навыки устранения неисправностей (troubleshooting) на уровнях L2/L3 и решения технических проблем</li><li>Понимание моделей управления пользователями, ролевого доступа (RBAC) и разграничения прав</li><li>Сильные коммуникативные навыки и опыт поддержки конечных пользователей</li><li>Опыт в разработке программного обеспечения (Java, Groovy, Python или JavaScript) будет весомым плюсом</li></ul><p><strong>Предлагаем то, что имеет значение именно для тебя:</strong></p><ul><li>Конкурентная заработная плата: гарантируем стабильный доход и годовые бонусы за твой личный вклад. Дополнительно, у нас действует реферальная программа вознаграждения за привлечение новых коллег в Raiffeisen Bank</li><li>Социальный пакет: официальное трудоустройство, 28 дней оплачиваемого отпуска, дополнительный «декрет» для отцов, и материальная помощь для родителей при рождении детей</li><li>Комфортные условия труда: возможность гибридного формата работы, офисы обеспечены укрытиями и генераторами, обеспечение современной техникой</li><li>Wellbeing программа: для всех сотрудников доступны медицинское страхование с первого рабочего дня; консультации психолога, нутрициолога или юриста; дисконтные программы на спорт и покупки; family days для детей и взрослых; массаж в офисе</li><li>Обучение и развитие: доступ к более чем 130 обучающим онлайн-ресурсам; корпоративные обучающие программы, онлайн-библиотека, программа менторства</li><li>Крутая команда: наши коллеги — это сообщество, где приветствуются любознательность, талант и инновации. Мы поддерживаем друг друга, учимся вместе и растем. Ты можешь найти единомышленников в более чем <nobr>15-ти</nobr> профессиональных комьюнити, читательском или спортивном клубах</li><li>Карьерные возможности: мы поощряем продвижение внутри банка между функциями</li><li>Инновации и технологии. Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go (infra, security), Swift (IOS), Kotlin (Andorid) Datastores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink, развиваем экспертизу в AI и активно интегрируем в процессы</li><li>Программа поддержки защитников и защитниц: мы сохраняем рабочие места и выплачиваем среднюю заработную плату мобилизованным. Для ветеранов и ветеранок у нас действует программа поддержки, развивается ветеранское сообщество Банка. Мы работаем над повышением осведомленности руководителей и команд по вопросам возвращения ветеранов к гражданской жизни. Raiffeisen Bank отмечен как один из лучших работодателей для ветеранов (Forbes)</li></ul><p><strong>Почему Raiffeisen Bank?</strong></p><p>Наша главная ценность — люди, и мы даем им поддержку и признание, обучаем, привлекаем к изменениям. Присоединяйся к команде Райфа, ведь для нас ТЫ имеешь значение!</p><ul><li>Один из крупнейших кредиторов экономики и аграрного бизнеса среди частных банков</li><li>Признан лучшим работодателем по версиям EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA</li><li>Крупнейший донор гуманитарной помощи среди банков (Красный Крест Украины, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ)</li><li>Одна из крупнейших IT-продуктовых команд среди банков страны</li><li>Один из крупнейших налогоплательщиков в Украине, за 2023 год было уплачено 6,6 млрд гривен</li></ul><p><strong>Возможности для всех:</strong></p><ul><li>Райф руководствуется принципами, которые фокусируются на человеке и его развитии, в центре внимания 5 500 сотрудников и более 2,7 миллиона клиентов</li><li>Поддерживаем принципы разнообразия, равенства и инклюзивности</li><li>Мы открыты к найму ветеранов и людей с инвалидностью и готовы адаптировать рабочую среду под ваши особые потребности</li><li>Сотрудничаем со студентами и людьми старшего возраста, создавая условия для роста на любом этапе карьеры</li></ul><p><strong>В Райфе ты имеешь значение!</strong></p><p>Хочешь узнать больше? — Подписывайся на нас в соц.сетях: <a href="https://www.facebook.com/raiffeisencareer" target="_blank">Facebook</a>, <a href="https://www.instagram.com/raiffeisen.career/" target="_blank">Instagram</a>, <a href="https://www.linkedin.com/mynetwork/grow/" target="_blank">LinkedIn</a></p><p>__________________________________________________________________________________________</p><p>Райффайзен Банк — крупнейший украинский банк с иностранным капиталом. Более 30 лет мы создаем и выстраиваем банковскую систему нашего государства.</p><p>В Райфе работает более 5 тысяч сотрудников, среди них одна из крупнейших продуктовых IT-команд, насчитывающая 900+ специалистов. Ежедневно плечом к плечу мы работаем, чтобы более чем 2,5 миллиона наших клиентов могли получить качественное обслуживание, пользоваться продуктами и сервисами банка, развивать бизнес, ведь мы #Вместе_с_Украиной.</p><p><strong>Твои будущие обязанности:</strong></p><ul><li>Настройка Jira Core (рабочие процессы/Workflows, схемы, экраны, пользовательские поля)</li><li>Автоматизация процессов с помощью Jira Automation и ScriptRunner (Groovy)</li><li>Интеграция Jira с внешними системами через REST API и Webhooks</li><li>Оценка, администрирование и настройка плагинов Atlassian Marketplace (ScriptRunner, Structure, Xray, eazyBI)</li><li>Трансляция бизнес-требований в готовые решения в Jira</li><li>Предоставление технической поддержки L2/L3 и устранение неисправностей (troubleshooting)</li><li>Управление доступом пользователей, группами и схемами безопасности/ролевой модели (RBAC)</li></ul><p><strong>Твой опыт и навыки:</strong></p><ul><li><nobr>2–3+</nobr> года практического опыта администрирования Jira (Data Center и/или Cloud)</li><li>Глубокие знания базовой конфигурации Jira (Jira core) и расширенного JQL</li><li>Практический опыт написания скриптов на Groovy с помощью ScriptRunner (listeners, behaviours, post-functions)</li><li>Практический опыт работы со встроенными правилами Jira Automation</li><li>Практический опыт работы с Jira REST API и вебхуками (webhooks)</li><li>Опыт администрирования ключевых плагинов Marketplace (ScriptRunner, Structure, Xray, eazyBI)</li><li>Подтвержденные навыки устранения неисправностей (troubleshooting) на уровнях L2/L3 и решения технических проблем</li><li>Понимание моделей управления пользователями, ролевого доступа (RBAC) и разграничения прав</li><li>Сильные коммуникативные навыки и опыт поддержки конечных пользователей</li><li>Опыт в разработке программного обеспечения (Java, Groovy, Python или JavaScript) будет весомым плюсом</li></ul><p><strong>Предлагаем то, что имеет значение именно для тебя:</strong></p><ul><li>Конкурентная заработная плата: гарантируем стабильный доход и годовые бонусы за твой личный вклад. Дополнительно, у нас действует реферальная программа вознаграждения за привлечение новых коллег в Райффайзен Банк</li><li>Социальный пакет: официальное трудоустройство, 28 дней оплачиваемого отпуска, дополнительный «декрет» для отцов, и материальная помощь для родителей при рождении детей</li><li>Комфортные условия труда: возможность гибридного формата работы, офисы обеспечены укрытиями и генераторами, обеспечение современной техникой</li><li>Wellbeing программа: для всех сотрудников доступны медицинское страхование с первого рабочего дня; консультации психолога, нутрициолога или юриста; дисконтные программы на спорт и покупки; family days для детей и взрослых; массаж в офисе</li><li>Обучение и развитие: доступ к более чем 130 обучающим онлайн-ресурсам; корпоративные обучающие программы, онлайн-библиотека, программа менторства</li><li>Крутая команда: наши коллеги — это сообщество, где приветствуются любознательность, талант и инновации. Мы поддерживаем друг друга, учимся вместе и растем. Ты можешь найти единомышленников в более чем <nobr>15-ти</nobr> профессиональных комьюнити, читательском или спортивном клубах</li><li>Карьерные возможности: мы поощряем продвижение внутри банка между функциями</li><li>Инновации и технологии. Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go (infra, security), Swift (IOS), Kotlin (Andorid) Datastores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink, развиваем экспертизу в AI и активно интегрируем в процессы</li><li>Программа поддержки защитников и защитниц: мы сохраняем рабочие места и выплачиваем среднюю заработную плату мобилизованным. Для ветеранов и ветеранок у нас действует программа поддержки, развивается ветеранское сообщество Банка. Мы работаем над повышением осведомленности руководителей и команд по вопросам возвращения ветеранов к гражданской жизни. Райффайзен Банк отмечен как один из лучших работодателей для ветеранов (Forbes)</li></ul><p><strong>Почему Райффайзен Банк?</strong></p><p>Наша главная ценность — люди, и мы даем им поддержку и признание, обучаем, привлекаем к изменениям. Присоединяйся к команде Райфа, ведь для нас ТЫ имеешь значение!</p><ul><li>Один из крупнейших кредиторов экономики и аграрного бизнеса среди частных банков</li><li>Признан лучшим работодателем по версиям EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA</li><li>Крупнейший донор гуманитарной помощи среди банков (Красный Крест Украины, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ)</li><li>Одна из крупнейших IT-продуктовых команд среди банков страны</li><li>Один из крупнейших налогоплательщиков в Украине, за 2023 год было уплачено 6,6 млрд гривен</li></ul><p><strong>Возможности для всех:</strong></p><ul><li>Райф руководствуется принципами, которые фокусируются на человеке и его развитии, в центре внимания 5 500 сотрудников и более 2,7 миллиона клиентов</li><li>Поддерживаем принципы разнообразия, равенства и инклюзивности</li><li>Мы открыты к найму ветеранов и людей с инвалидностью и готовы адаптировать рабочую среду под ваши особые потребности</li><li>Сотрудничаем со студентами и людьми старшего возраста, создавая условия для роста на любом этапе карьеры</li></ul><p><strong>В Райфе ты имеешь значение!</strong></p><p>Хочешь узнать больше? — Подписывайся на нас в соц.сетях: <a href="https://www.facebook.com/raiffeisencareer" target="_blank">Facebook</a>, <a href="https://www.instagram.com/raiffeisen.career/" target="_blank">Instagram</a>, <a href="https://www.linkedin.com/mynetwork/grow/" target="_blank">LinkedIn</a></p> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/raiffeisen/vacancies/371246/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>