Practice Lead AI

Что предстоит делать

<p>Ми — <strong>IT SmartFlex</strong>, украинская IT-компания, основанная в 2019 году как дочерняя компания ведущего мобильного оператора Vodafone Ukraine.</p><p><strong>🌟 Наша миссия</strong> — объединить талантливых экспертов в телекоммуникациях и программном обеспечении, чтобы создавать инновационные решения и продукты, которые делают жизнь миллионов пользователей лучше и удобнее.</p><p><strong>О нас:</strong> <br>— Мы разрабатываем WOW-цифровые сервисы, которыми может пользоваться каждый второй украинец.<br>— Создаем программные продукты в Украине, которые интересны за ее пределами.<br>— Используем современные новейшие технологии и инструменты.</p><p>Основным направлением деятельности IT SmartFlex является R&amp;D для телекома — это одна из наиболее высокотехнологичных отраслей, которая сегодня охватывает не только услуги мобильной связи, но и такие направления, как сервисы самообслуживания, Big Data, IoT, CRM, облачные сервисы.</p><p><strong>Наши ценности:</strong> <br>— Ответственность 🛡️<br>Мы верим, что каждый член нашей команды отвечает за результат своей работы и влияет на успех компании.</p><p>— Человекоцентричность 👥<br>Мы внимательно слушаем потребности наших пользователей и всегда стремимся превзойти их ожидания.</p><p>— Единство 🙏<br>Мы убеждены, что вместе мы сильнее. Единство нашей команды позволяет нам преодолевать любые вызовы и достигать поставленных целей.</p><p>— Доверие 🤝<br>Доверие — это основа наших отношений как внутри компании, так и с нашими партнерами. Мы верим в честность и прозрачность во всех наших действиях.</p><p>— Смелость 💪<br>Мы не боимся новых вызовов и всегда стремимся к лучшему. Смелость позволяет нам выходить за рамки привычного, экспериментировать и находить новые пути для развития.</p><p>Мы ищем <strong>Practice Lead AI</strong>, который возглавит развитие направления искусственного интеллекта как отдельной бизнес-практики: от формирования сервисных предложений, создания pipeline и поддержки продаж до достижения целевых показателей продаж, запуска первых проектов и развития экспертизы команды.</p><p>Роль сочетает бизнес-консалтинг, развитие продаж, понимание возможностей Microsoft Azure и AWS в сфере AI, работу с заказчиками, подготовку коммерческих предложений и координацию технических экспертов.</p><p>Основной фокус — превращать AI-возможности в понятные для рынка услуги, коммерческие возможности и реализованные проекты. Глубокая разработка моделей не является основным фокусом, но важно понимать, как превратить бизнес-потребность в реалистичное AI-решение.</p><p><strong>Основные задачи:</strong></p><p>1. Работа с заказчиками и поддержка продаж</p><ul><li>анализировать бизнес-потребности, проблемы, ожидаемые результаты и возможный экономический эффект от AI-решений</li><li>помогать заказчику определять приоритетные сценарии использования искусственного интеллекта</li><li>проводить ознакомительные встречи, консультации и рабочие сессии с бизнес-, IT-, data- и security-командами заказчика</li><li>объяснять возможности AI-решений понятным языком ценности, рисков и следующих шагов</li><li>формировать и развивать pipeline AI-возможностей вместе с sales-командой, отслеживать статусы сделок и помогать продвигать их к закрытию</li><li>поддерживать достижение квартальных и годовых целевых показателей продаж AI-услуг через активное участие в пресейле, подготовке предложений и защите решений</li></ul><p>2. Формирование решений и запуск инициатив</p><ul><li>определять подход к решению, ожидаемую бизнес-ценность и критерии успеха</li><li>помогать выбирать формат работы: оценка, рабочая сессия, пилот, прототип или план внедрения</li><li>согласовывать объем работ, предположения, зависимости, риски и ключевые результаты</li><li>презентовать результаты пилота и готовить рекомендации по дальнейшему развитию решения</li></ul><p>3. Развитие AI-направления</p><ul><li>формировать go-to-market подход для AI-направления: целевые сегменты, приоритетные use cases, типовые предложения и сценарии входа к заказчику</li><li>создавать sales enablement материалы: описания услуг, one-pagers, презентации, примеры сценариев, discovery-вопросы и шаблоны предложений</li><li>анализировать воронку продаж, причины выигрышей и проигрышей, потребности рынка и корректировать портфель услуг в соответствии со спросом</li><li>развивать партнерские предложения с Microsoft и AWS, использовать программы, готовые AI-сервисы и funding opportunities для создания дополнительной ценности для заказчиков</li></ul><p><strong>Необходимые навыки:</strong></p><ul><li>понимание базовых подходов GenAI: большие языковые модели, промпты, поиск по корпоративным знаниям, AI-агенты, безопасность данных и ответственное использование AI</li><li>ориентация в возможностях Microsoft Azure AI: Azure OpenAI, Azure AI Foundry / AI Studio, Azure AI Search, Microsoft Fabric, Power Platform AI</li><li>ориентация в возможностях AWS AI: Amazon Bedrock, Amazon Q, Amazon SageMaker, Bedrock Agents, Knowledge Bases и готовые AI-сервисы AWS</li><li>понимание типовых сценариев: корпоративный поиск, помощник для знаний, обработка документов, автоматизация поддержки, аналитические помощники</li><li>способность объяснять разницу между готовыми AI-сервисами, платформами GenAI, чат-ботами, AI-агентами и индивидуальными AI/ML-решениями</li></ul><p><strong>Требования к опыту:</strong></p><ul><li>3+ года опыта в пресейле, развитии бизнеса, консалтинге, развитии практики или технологических сервисов в сфере IT, облачных решений, данных или AI</li><li>опыт работы с заказчиками: выявление потребностей, проведение рабочих сессий, презентация решений, защита предложений</li><li>умение формировать ценностное предложение, бизнес-обоснование, высокоуровневый объем работ и ожидаемые результаты</li><li>опыт подготовки коммерческих материалов, описаний решений, предложений или описаний работ</li><li>опыт достижения или непосредственной поддержки sales targets / revenue targets в роли пресейла, бизнес-лидера, practice lead или владельца сервисного направления</li><li>опыт развития pipeline, квалификации возможностей, подготовки коммерческих предложений и сопровождения сделок до этапа согласования или подписания</li><li>достаточное понимание облачных, data- и AI-решений для консультаций с заказчиком и координации технической команды</li></ul><p><strong>Будет преимуществом:</strong></p><ul><li>опыт запуска или развития нового сервисного направления, практики или центра компетенций</li><li>опыт построения или масштабирования сервисного портфеля с измеримыми бизнес-показателями: выручка, маржинальность, количество возможностей, конверсия, повторные продажи</li><li>участие в AI / GenAI / data-проектах в роли консультанта, лидера пресейла, владельца решения или бизнес-лидера</li><li>опыт работы с партнерскими программами Microsoft, AWS или другими технологическими вендорами</li><li>сертификации Microsoft или AWS в направлениях AI, data, cloud или архитектуры решений</li></ul><p>Если ты имеешь проактивную позицию, желание работать в продуктовой команде, стремишься работать с передовыми технологиями и настроен на профессиональный рост вместе с нами — мы ждем тебя! 🚀</p> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/it-smartflex/vacancies/363792/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>