Аналитик репутации / Consulting Analytics

Что предстоит делать

Reputation House, глобальная IT-компания в сфере управления цифровыми рисками. Мы помогаем бизнесу и публичным персонам видеть и контролировать репутационные риски до того, как они превращаются в финансовые потери. О роли Формат: удалённо, полная занятость. Связки: работаешь в команде Consulting Analytics, взаимодействуешь с Client Relationships, Sales и CMO. Это роль не для администратора команды, а для эксперта. Мы ищем человека с сильным системным мышлением, который умеет превращать разрозненные данные о репутации в целостную картину и писать на её основе стратегию, по которой клиент принимает решение о сделке. Ты отвечаешь за содержание и глубину, а не за распределение задач между исполнителями.

• Аудит и аналитика
• Готовить глубокие аудиты репутации действующих и потенциальных клиентов: поисковая выдача, медиаполе, отзывы, социальные сети
• Развивать методологию аудита: источники, метрики, глубину анализа и формат выводов
• Применять AI-инструменты в анализе, автоматизировать сбор и обработку данных
• Поддерживать единый стандарт качества аналитики независимо от исполнителя
• Стратегии и коммерческие предложения
• Писать репутационные стратегии: от выводов аудита до логики работ, состава услуг и ожидаемого результата
• Упаковывать результаты анализа в аргументы, понятные клиенту и бизнесу
• Согласовывать с Client Relationships и Sales формат и приоритеты материалов под каждую сделку
• Отслеживать, какие стратегии и коммерческие предложения конвертируются в сделки, и дорабатывать подход по итогам
• Развитие направления
• Предлагать, как развивать консалтинговую аналитику: какие сегменты и рынки прорабатывать глубже, какие данные и инструменты подключать
• Определять, как AI меняет аналитические процессы, и внедрять это в работу
• Выстраивать шаблоны, базу знаний и процессы, позволяющие масштабировать подход на команду
• Передавать инсайты из аудитов в маркетинг и продукт: какие риски и запросы мы видим на рынке
• Что нам важно
• Опыт 3+ года в аналитике, консалтинге, стратегии или исследованиях
• Опыт предпродажной аналитики: подготовка материалов, стратегий и коммерческих предложений под B2B-продажи
• Системное мышление: умение собирать картину из разных источников и доводить её до внятных выводов и решений
• Сильный письменный язык: стратегия должна читаться как аргумент, а не как отчёт
• Высшее образование, гуманитарное: социология, лингвистика, психология или смежное
• Опыт в digital или репутационной сфере, в идеале ORM/SERM, PR, медиа
• Понимание устройства поисковой выдачи и digital-медиаполя
• Практический опыт применения AI в аналитике: автоматизация, работа с промптами
• Опыт работы с инструментами мониторинга и медиааналитики (Brand Analytics, YouScan, Медиалогия или аналогичные)
• Зрелость и самостоятельность в принятии решений
• Английский язык от B2
• Будет плюсом
• Продуктовый опыт: упаковка продукта или услуги, описание ценности, формирование предложения
• Опыт работы с международными рынками (США, Европа, МЕНА)
• Опыт работы в консалтинговых или исследовательских компаниях
• Опыт автоматизации аналитических процессов
• Портфолио
• К отклику приложи 1–2 примера работ: аналитику и стратегию, которые ты делал сам. Нам важно увидеть, какая была аналитика и какая стратегия из неё выросла, то есть ход мысли, а не только оформление. Если материалы под NDA, подойдёт обезличенная версия или описание кейса по той же логике.

Что предлагаем