Спеціаліст з ІТ-підтримки

Что предстоит делать

<p>Привет, наш будущий коллега 👋</p><p>Мы верим, что сильные результаты создают люди, которые хорошо знают своё дело и относятся к нему ответственно. В Dnipro-M мы строим команду мастеров своего дела — людей, которые хотят не просто работать, а влиять и видеть результат.</p><p>Если тебе интересно разбираться в сложных вопросах, находить причину проблемы и помогать команде быстро её решать — будем рады познакомиться!</p><h3>В твой функционал будет входить:</h3><ul><li>Приём и обработка заявок от пользователей;</li><li>Диагностика проблем с ПК, ноутбуками, периферией и ПО;</li><li>Установка и настройка Windows и корпоративного ПО;</li><li>Настройка рабочих мест новых сотрудников, в том числе складских; подключение сетевых дисков, принтеров и других корпоративных ресурсов;</li><li>Помощь пользователям с RDP, VPN, сетевыми ресурсами и доступами;</li><li>Удалённое администрирование рабочих станций;</li><li>Подключение, настройка и обслуживание термопринтеров этикеток (Zebra, TSC, Honeywell и т.д.): драйверы, язык печати ZPL/EPL, калибровка, замена печатающих головок и валиков, чистка;</li><li>Поддержка складской Wi-Fi-инфраструктуры (точки доступа, покрытие, роуминг ТСД).</li></ul><h3>Что мы ожидаем:</h3><ul><li>Понимание принципов работы Windows 10/11 и Active Directory;</li><li>Базовые знания TCP/IP, DNS, DHCP;</li><li>Желательно опыт или интерес к работе с термопринтерами и ТСД (Zebra, Honeywell, Datalogic или подобные);</li><li>Базовые знания Wi-Fi-сетей и диагностики покрытия;</li><li>Аккуратность, ответственность, умение работать с заявками и приоритетами.</li></ul><h3>Будет преимуществом:</h3><ul><li>Опыт работы на складе или с ИТ-поддержкой складской логистики;</li><li>Знакомство с WMS/ERP-системами;</li><li>Знание ZPL или инструментов управления мобильными устройствами (MDM);</li><li>Базовые навыки PowerShell.</li></ul><h3>Мы предлагаем тебе:</h3><ul><li>Конкурентную и своевременную заработную плату, на которую ты имеешь влияние;</li><li>Обучение в Академии корпоративного образования, которое прокачает профессиональные и личные навыки;</li><li>Бронирование;</li><li>Действенную систему адаптации, менторство и наставничество;</li><li>Корпоративный английский;</li><li>Пространство для реализации собственных идей — инициативы здесь работают;</li><li>Карьерный рост внутри компании — большинство руководителей начинали со стартовых позиций;</li><li>Скидки от партнёров — топливо, электроника, спорт, психологические консультации, аптеки, медицинские лаборатории и многое другое;</li><li>Возможность получить бонусы за трудоустроенных друзей;</li><li>Кешбэк на продукцию Dnipro-M — ведь мы сами фанатеем от нашего инструмента;</li><li>Удобный трансфер — от метро Т. Шевченко прямо до офиса и обратно;</li><li>Безопасность и комфорт на рабочем месте;</li><li>Официальное трудоустройство, отпуска и больничные согласно КЗоТ;</li><li>Возможность частичной компенсации внешних курсов и обучения;</li><li>Уникальную корпоративную культуру: конкурсы для сотрудников, отличия и награды, различные собрания и внутренние ивенты.</li></ul><p>Готов к новым вызовам? Присоединяйся к команде Dnipro-M, где твои знания, любознательность и умение находить решения будут помогать каждый день делать работу команды ещё эффективнее!</p> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/dnipro-m/vacancies/379750/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>