Специалист по оптимизации Microsoft 365

Что предстоит делать

<p><strong>Helpware</strong> — американская технологическая компания с офисами в США, Польше, Германии, Албании, Грузии, Украине, Мексике, на Филиппинах и в Уганде, предоставляющая услуги в сфере Customer Experience &amp; Operational Support для современных компаний. Наша команда профессионалов движима целью предоставления нашим партнёрам решений высочайшего класса, добавляющих ценность, за счёт использования наших empowered-команд, инновационных решений и технологий.</p><p>Мы ищем <b><strong>Microsoft 365 Optimization Specialist</strong></b> для поддержки нашей команды IT Operations в рамках текущего проекта по оптимизации Microsoft 365. Роль будет сосредоточена на улучшении использования, управления и governance сервисов Microsoft 365, пока внутренняя команда IT продолжает заниматься повседневными операциями инфраструктуры.</p><p>Идеальный кандидат будет иметь практический опыт администрирования Microsoft 365, SharePoint Online, Microsoft Teams, Power Platform и инструментов автоматизации. Он поможет оптимизировать существующие среды, улучшить рабочие процессы, усилить governance и поддержать внедрение решений Microsoft Copilot.</p><p><b><strong>Продолжительность проекта:</strong></b> 6+ месяцев<br><b><strong>Рабочие часы:</strong></b> часовой пояс США<br><b><strong>Уровень английского:</strong></b> B2 или выше (требуется разговорный английский)</p><h3>Обязанности</h3><ul><li>Поддержка инициатив по администрированию, конфигурации и оптимизации Microsoft 365.</li><li>Анализ и улучшение governance, политик и операционных процессов Microsoft 365.</li><li>Управление и оптимизация сайтов SharePoint Online, разрешений и структур совместной работы.</li><li>Поддержка администрирования и конфигурации Microsoft Teams.</li><li>Разработка и оптимизация рабочих процессов с использованием Power Platform, в частности Power Automate.</li><li>Поддержка внедрения, конфигурации и adoption Microsoft Copilot и Copilot Studio.</li><li>Анализ и улучшение управления доступом, настроек безопасности и конфигураций сред.</li><li>Выявление возможностей для автоматизации повторяющихся задач и повышения операционной эффективности.</li><li>Сотрудничество с командой IT Operations для оценки существующих процессов и внедрения улучшений.</li><li>Документирование конфигураций, рабочих процессов, стандартов governance и рекомендаций по оптимизации.</li></ul><h3>Требования</h3><ul><li>Практический опыт администрирования и оптимизации Microsoft 365.</li><li>Опыт администрирования SharePoint Online и Microsoft Teams.</li><li>Практические знания Power Platform, в частности Power Automate.</li><li>Знакомство с Microsoft Copilot и Copilot Studio.</li><li>Понимание безопасности Microsoft 365, управления доступом, разрешений и governance.</li><li>Опыт анализа существующих сред и выявления возможностей для улучшения.</li><li>Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем.</li><li>Способность документировать технические процессы и чётко доносить рекомендации.</li><li><b><strong>Разговорный английский на уровне B2 или выше.</strong></b></li><li><b><strong>Доступность для работы в часовом поясе США.</strong></b></li></ul><h3>Будет плюсом</h3><ul><li>Опыт работы с фреймворками governance Microsoft 365 и лучшими практиками.</li><li>Знание Microsoft Entra ID и управления идентификацией и доступом.</li><li>Опыт управления средами Power Platform и политиками Data Loss Prevention (DLP).</li><li>Опыт внедрения решений на основе ИИ или автоматизации бизнес-процессов с использованием Microsoft Copilot.</li><li>Соответствующие сертификации Microsoft.</li></ul> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/eteam/vacancies/379548/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>