Перейти к содержимому
Белое Облако
Б
Белое Облако
Москва

Инженер технической поддержки 2-й линии

Облачный провайдер ищет инженера 2-й линии поддержки для удаленной работы. Нужно решать заявки, настраивать Windows и Linux серверы, сетевое оборудование, системы резервного копирования и антивирусы. Требуется опыт с Hyper-V, AD, Exchange, Veeam, Mikrotik, pfSense, Zabbix и английским на уровне чтения. Предлагают полностью удаленную работу, обучение, карьерный рост и оплачиваемые отпуска.

middle удалённо ~464 100 – 596 700 ₸ (70 000 – 90 000 RUB)
Вакансия опубликована 123 дня назад. Может быть уже неактуальна — рекомендуем уточнить статус у работодателя перед откликом.
Войти и откликнуться hh.kz
Языки: English · Pre-Intermediate
salary intelligence

Зарплата ниже рынка

На 50% ниже медианы DevOps по 145 вакансиям за 90 дней.

эта
530 400 ₸
медиана
900 000 ₸
p25–p75
500 000 – 1 550 000 ₸
Хотите увидеть распределение по грейдам и городам? Зарплаты DevOps Калькулятор зарплат
Вакансии в Telegram-канале
Свежие вакансии Каждый день
Подписаться
??%
Match Score
Войдите и создайте резюме
Войти
описание

Что предстоит делать

Кто мы? Мы - облачный провайдер, с центральным офисом в Москве предоставляющий клиентам защищенные виртуальные сервера в аренду в РФ и Европе. Работаем 12 лет. Являемся аккредитованной ИТ-компанией. Входим в Реестр провайдеров хостинга. Ищем технических специалистов, которые хотят расти в профессии и работать с реальными задачами в облачной инфраструктуре. Техподдержка у нас — это небольшие команды, понятные зоны ответственности и нормальная человеческая атмосфера. Мы работаем вместе — можно в любой момент подключить более опытного коллегу, обсудить решение и довести задачу до результата. Новичков не “бросаем”: помогаем вникнуть, делимся знаниями и поддерживаем на каждом этапе. При этом у нас выстроена понятная линия эскалации: около 80% обращений закрывает первая линия. Если вопрос выходит за рамки компетенции ее инженеров — подключается вторая линия, а третья занимается инфраструктурными задачами и привлекается в тех случаях, когда обращение не смогла решить вторая линия. Как мы работаем? У нас нет физического офиса! Нашим офисом является наше корпоративное облако. Твоим рабочим кабинетом является выделенный тебе виртуальный рабочий стол со всеми необходимыми программами и средствами коммуникаций. Сюда мы приходим на работу в 9 утра по МСК.

условия

Что предлагаем

Полностью удаленный режим работы. Не нужно ездить в офис.
Все необходимое для работы будет предоставлено через удаленный рабочий стол (Service Desk, База знаний, IP-телефония).
Полностью оплачиваемый больничный и отпуск.
При недостатке знаний стека проводим обучение.
Доступ к вебинарам, курсам от партнеров, курсам обучения по различным продуктам который постоянно пополняется новыми.
Вовремя выплачиваемая заработная плата, оформление по ТК РФ.
При наличии желания, есть возможность оплачиваемых доп. работ, в нерабочее время до 15% от ЗП.
Отсрочка от срочной службы и мобилизации при наличии соответствующего критериям Мин.Цифры высшего образования
Чего мы ждем от тебя?
Наличие опыта работы с большей частью нашего технологического стека:
Гипервизоры MS Hyper-V
Терминальные сервера
Сервера на ОС Windows 2008-2025
Домены на Windows (GP, AD, DHCP, DNS)
MS Exchange, анти-спам системы
Базовое администрирование серверов 1С, SQL
Veeam Backup & Replication
Базовое администрирование серверов Linux
Сетевое оборудование (Mikrotik, pfSense, Cisco)
VPN-туннели (PPTP, L2TP, OpenVPN, IPSEC)
Корпоративные антивирусные системы (Kaspersky KSC, ESET)
Рабочие станции
Печать на принтеры локальные, сетевые, проброшенные в терминал
IP телефония
Системы мониторинга (Zabbix)
Английские язык на уровне чтения технической литературы для поиска решений
При недостатке знаний стека составим карту знаний и индивидуальный курс обучения.
В чем будет заключаться твоя работа:
Решение задач 2-й линии поддержки: работа с заявками, эскалированными с 1-й линии, организация и контроль изменений в инфраструктуре клиентов, а также выполнение задач, требующих доступа и компетенций уровня не ниже 2-й линии.
Общение в процессе решения задач с пользователями и руководителями компаний-клиентов (~ 20-30 мин в день)
Настройка, поддержка рабочих станций, коммутационного оборудования, средств печати и периферии
Развертывание, настройка терминальных серверов на Windows 2012-2025, а также поддержка работы пользователей на них
Поддержка, настройка, развертывание серверов Windows и сервисов на них
Развертывание, базовая настройка, поддержка серверов Linux и сервисов на них
Поддержка, настройка почтовых серверов Exchange и анти-спам систем
Поддержка, настройка, развертывание работы систем резервного копирования серверов
Поддержка, настройка, развертывание работы корпоративных антивирусных систем
Поддержка, настройка, развертывание виртуальных маршрутизаторов CHR, pfSense
Постановка задач и контроль работ выездных специалистов
Подбор и заказ оборудования под требования клиентов
Написание простых скриптов с помощью PowerShell, bash, CMD
Заработная плата:
Зависит от твоего уровня знаний и опыта, который устанавливается на собеседовании, но не менее указанной в вакансии.
Оформление по ТК РФ
Полностью удаленный режим работы. Не нужно ездить в офис.
График работы 5/2 9:00-18:00 МСК (СБ, ВС, праздники - выходные дни)
Полный рабочий день
Наши плюшки:
Отсрочка от срочной службы и мобилизации при соответствии критериям (высшее образование, стаж работы)
Полностью оплачиваемый больничный и отпуск.
При недостатке знаний мы составим для тебя персональный курс обучения. Подготовим список материалов для получения необходимых компетенций.
Доступ к вебинарам, курсам от партнеров, обучение по различным продуктам (список постоянно пополняется новыми курсами) как на русском, так и на английском языках.
Вовремя выплачиваемая заработная плата, оформление по ТК РФ.
Выполнение новых разноплановых задач, с которыми раньше не приходилось работать.
Участие в сложных и интересных проектах внедрения и поддержки клиентов.
Возможность карьерного роста (инженер - ст. инженер).
Молодой коллектив, желающий работать и добиваться поставленных целей.
За кроткое время работы в нашей компании ты сможешь существенно повысить уровень знаний и как следствие ценность на рынке труда.
Возможность дополнительного заработка выполняя, при желании, небольшие задачи в нерабочее время до 15% от ЗП.
В процессе работы у нас ты получишь практические навыки по экспертному администрированию следующего стека: Windows Server, RDP, Hyper-V, Active Directory, RouterOS, pfSense, Veeam, Asterisk, SIP, Linux, Zabbix, MS Exchange, 1С, SQL, криптопровайдеры и ЭЦП.
О дополнительных приятных моментах ты узнаешь на собеседовании.
Внимание!
Чтобы сэкономить твое время и узнать уровень ЗП, на которую ты можешь претендовать, просьба заполнить небольшую анкету-опросник, которая поможет нам определить уровень твоих знаний. Это займет у тебя не более 5 минут.
Не следует переживать что ты что-то не знаешь. Этому мы обучим тебя в процессе работы!
навыки

Стек и инструменты

Hyper-V Windows Server Active Directory Exchange Linux Mikrotik pfSense Cisco VPN Veeam Zabbix PowerShell bash 1C SQL Kaspersky ESET IP-телефония RDP Helpdesk TCP/IP Удаленное администрирование Системное мышление Техническая поддержка MS Exchange MikroTik Asterisk

Подходит ли вам эта вакансия?

Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть

Создать аккаунт PDF-парсинг резюме за 2 минуты

Ещё в Белое Облако

5 активных вакансий в компании

4 мес. назад

Инженер технической поддержки 2-й линии

~464 100 – 596 700 ₸ (70 000 – 90 000 RUB)

Облачный провайдер ищет инженера 2-й линии поддержки для удаленной работы. Нужно решать заявки, настраивать Windows и Linux серверы, сетевое оборудование, системы резервного копирования и антивирусы. Требуется опыт с Hyper-V, Active Directory, Exchange, Veeam, Mikrotik, pfSense, Zabbix и знание английского на уровне чтения. Предлагают полностью удаленную работу, обучение, карьерный рост и оплачиваемые отпуска.

Hyper-V Windows Server Active Directory +19
middle удал. hh
4 мес. назад

Инженер технической поддержки 2-й линии

~464 100 – 596 700 ₸ (70 000 – 90 000 RUB)

Облачный провайдер ищет инженера 2-й линии поддержки для удаленной работы. Нужно решать заявки, настраивать Windows и Linux серверы, сети, резервное копирование и антивирусы. Требуется опыт с Hyper-V, Active Directory, Exchange, Veeam, Zabbix, Mikrotik/pfSense и базовый английский. Предлагают полную удаленку, обучение, карьерный рост и допзаработок.

Hyper-V Windows Server Active Directory +19
middle удал. hh
4 мес. назад

Инженер технической поддержки

~298 350 – 397 800 ₸ (45 000 – 60 000 RUB)

Облачный провайдер ищет инженера техподдержки для удаленной работы. Нужно помогать клиентам, настраивать серверы и сети, работать с заявками. Требуется опыт администрирования от полугода и знание Windows/TCP/IP. Предлагают обучение, карьерный рост и полностью удаленный график.

техподдержка Windows TCP/IP +15
junior удал. hh
4 мес. назад

Инженер технической поддержки

~298 350 – 397 800 ₸ (45 000 – 60 000 RUB)

Облачный провайдер ищет инженера технической поддержки для удаленной работы. Требуется знание Windows, TCP/IP, опыт администрирования сетей и рабочих станций, а также умение общаться с пользователями. Предлагают обучение, карьерный рост и полностью удаленный график.

техподдержка Windows TCP/IP +15
junior удал. hh

Похожие вакансии

6 вакансий
Modus Soft
M
Modus Soft
18 ч. назад

Microsoft 365 / Entra ID облачный инженер

Компания Modus Soft ищет Microsoft 365 / Entra ID инженера для работы с корпоративными клиентами. Вы будете управлять арендаторами, настраивать Intune, Exchange Online и автоматизировать задачи. Требуется опыт от 3 лет в MSP, глубокие знания M365 и уверенный английский.

Microsoft 365 Entra ID Intune +6
middle удал. dj
Atlas Technica
A
Atlas Technica
22 ч. назад

Cloud инженер — Azure

~1 558 050 ₸ оценка

Компания Atlas Technica ищет Cloud инженера для работы с облачными средами Azure и AWS. Вы будете заниматься внедрением проектов, онбордингом клиентов и оптимизацией инфраструктуры. Требуется опыт работы с облачными технологиями и знание английского языка.

Azure AWS Microsoft 365 +4
middle удал. dou
Playson
P
Playson
1 д. назад

Системный администратор поддержки

Компания ищет опытного системного администратора для IT-поддержки сотрудников и управления внутренней инфраструктурой в Киеве. Требуется 3+ года опыта в Service Desk, знание macOS, Windows, сетей и облачных платформ. Предлагается удаленная работа, конкурентоспособная зарплата, бонусы и неограниченный отпуск.

IT support Service Desk системное администрирование +10
middle удал. dou
Atlaslive
A
Atlaslive
1 д. назад

DevOps инженер

~1 558 050 ₸ оценка

Atlaslive ищет DevOps инженера с опытом от 2 лет для управления Kubernetes, CI/CD и AWS-инфраструктурой в iGaming. Требуются навыки работы с GitLab, Terraform, мониторингом и автоматизацией. Предлагается удаленная работа, карьерный рост и соцпакет.

Kubernetes GitLab CI Helm +21
middle удал. dou
Z
ZONE3000
2 д. назад

TechOps Shift инженер

~1 558 050 ₸ оценка

Ищем TechOps инженера для поддержки и мониторинга серверной инфраструктуры глобального продукта. Требуется опыт администрирования Linux от 2 лет, знание LAMP, Bash, MySQL и сетей. Предлагаем удаленную работу, гибкий график, обучение и конкурентную зарплату.

Linux LAMP Bash +10
middle удал. dou
SkillStaff
S
SkillStaff
2 д. назад

Специалист по верификации данных через ЕСИА

~1 027 650 ₸ оценка

Ищем специалиста для работы с системами верификации данных через ЕСИА. Нужно организовывать взаимодействие с вендорами, настраивать мониторинг, работать с SQL, Linux и Kubernetes. Предлагают удаленную работу или офис в Москве, белую зарплату и участие в разнообразных IT-проектах.

SQL MS SQL PostgreSQL +7
middle удал. hh
Источник Резюме + Match Score