Microsoft 365 / Entra ID облачный инженер

Что предстоит делать

Локация: Львов, Украина (или удаленно/гибридно в соответствии с политикой компании) Тип занятости: Полная занятость Рабочие часы: 14:00 – 23:00 по киевскому времени О нас: Modus Soft работает в партнерстве с поставщиком управляемых услуг (MSP) и IT-консалтинговой компанией, которая предоставляет разработку программного обеспечения, IT-решения, поддержку инфраструктуры и системную интеграцию для корпоративных клиентов, помогая организациям проектировать, внедрять и поддерживать надежные и масштабируемые технологические среды. Мы ищем опытного инженера по облачным решениям Microsoft 365 / Entra ID для присоединения к нашей технической команде. В этой роли вы возьмете на себя ответственность за администрирование тенантов, управление конечными точками и внедрение облачной безопасности в нашем разнообразном портфеле клиентов. Вы будете работать в составе команды, базирующейся в США, вместе с техниками и сетевыми инженерами, проявляя инициативу в проектах и внося свои идеи. Роль предполагает работу в нескольких средах, включая различные тенанты Microsoft 365 и корпоративные конфигурации. Работа включает как поддержку на основе тикетов, так и проектные задачи, охватывая повседневные проблемы и текущие внедрения. Обязанности включают IT-поддержку, инфраструктуру и реализацию проектов в зависимости от потребностей и приоритетов клиентов. Рабочие часы согласованы с часовым поясом EST из-за тесного сотрудничества с членами команды, базирующимися в США. Ключевые обязанности: Администрирование тенантов Microsoft 365: Управление и настройка нескольких тенантов Microsoft 365 и Entra ID в средах как Hybrid, так и Cloud-only. Управление идентификацией и доступом: Администрирование Active Directory, Entra ID (Azure AD), Entra ID Connect, политик условного доступа и методов MFA. Почтовый поток и Exchange: Настройка и поддержка Exchange Online, политик хранения, архивирования и настроек почтового потока. Комплексное развертывание Intune: Планирование, внедрение и поддержка Microsoft Intune с нуля, включая регистрацию устройств (Windows, macOS, iOS, Android), профили конфигурации и политики соответствия. Управление приложениями и обновлениями: Развертывание и управление приложениями (Win32, .intunewin, LOB, Microsoft Store и приложения Apple VPP) и обеспечение соблюдения мер безопасности, таких как Windows LAPS и Platform SSO для macOS. Современное развертывание: Настройка и устранение неполадок при развертывании без участия пользователя с помощью Windows Autopilot и Apple Automated Device Enrollment. Автоматизация: Написание и поддержка скриптов PowerShell для автоматизации повторяющихся задач в Exchange Online и Entra ID. Защита конечных точек: Администрирование и поддержка безопасности конечных точек Sophos (Sophos Mobile, шифрование устройств и политики безопасности). Поддержка инфраструктуры: Обеспечение поддержки сред Windows, macOS, Windows Server, локального Active Directory и Microsoft Entra ID (Azure AD), включая контроллеры доменов, управление идентификацией и связанные корпоративные инфраструктурные службы.

Что ждём от вас

• Опыт: 3+ лет практического опыта работы в качестве системного администратора, облачного инженера или инженера поддержки L1/L2 в среде MSP (поставщик управляемых услуг).
• Экспертиза в Microsoft 365: Глубокое понимание экосистемы M365, архитектуры Entra ID, Exchange Online и моделей лицензирования.
• Продвинутые навыки MDM: Подтвержденный опыт внедрения Microsoft Intune с нуля на нескольких операционных системах.
• Скриптинг: Опыт работы с PowerShell для управления облачной инфраструктурой и автоматизации.
• Мышление, ориентированное на безопасность: Практические знания принципов Zero Trust, Identity Protection и инструментов безопасности конечных точек.
• Языки: Уровень английского Upper-Intermediate или Advanced (как письменный, так и устный) для четкого общения с международными клиентами и работы с технической документацией.
• Мягкие навыки: Навыки глубокого анализа первопричин, способность работать в условиях многозадачности и проактивный подход к документированию и оптимизации процессов.
• Будет плюсом:
• Соответствующие сертификации Microsoft (например, MS-102: Microsoft 365 Administrator, MD-102: Endpoint Administrator).
• Опыт устранения неполадок и управления macOS
• Понимание принципов работы сетей
• Опыт работы с Forti EMS
• Опыт работы с антиспам-системами