Инженер по технической поддержке и разработке (C++/Python)

Что предстоит делать

<h3><strong>О роли</strong></h3><p>В <strong>ARX Robotics</strong> вы поможете <strong>обеспечивать надёжность, эффективность и готовность наших автономных наземных систем к работе в сложных реальных условиях</strong>. <strong>Работая на стыке программного обеспечения, аппаратного обеспечения и поддержки пользователей</strong>, вы будете <strong>решать сложные технические задачи</strong> и превращать операционную обратную связь в значимые улучшения продукта.</p><p>Вы возьмёте на себя ответственность за работу от анализа до решения, будете вносить вклад в технические решения и помогать формировать системы, поддерживающие нашу миссию по укреплению европейской безопасности. <strong>Ваша работа будет иметь заметное влияние как на продукт, так и в поле.</strong></p><h3><strong>Что вы будете создавать</strong></h3><ul><li>Поддерживать надёжность развёрнутых систем посредством <strong>прошивки firmware, конфигурирования и сервисных работ, связанных с программным обеспечением.</strong></li><li><strong>Расследовать и решать сложные сервисные проблемы</strong> на месте и удалённо.</li><li>Обеспечивать <strong>техническую поддержку и брать на себя ответственность за пользовательские проблемы</strong> вплоть до их успешного решения.</li><li><strong>Проводить практическое техническое обучение</strong>, помогающее пользователям уверенно работать с нашими системами.</li><li><strong>Разрабатывать новую функциональность</strong> и <strong>вносить исправления ошибок</strong> и <strong>оптимизации программного обеспечения.</strong></li><li><strong>Улучшать существующие сервисы</strong>, рабочие процессы и технические решения.</li><li>Создавать и <strong>поддерживать понятную техническую и пользовательскую документацию</strong>.</li><li><strong>Работать с командами Hardware, Customer Operations и инженерными</strong> командами, чтобы превращать обратную связь из поля в улучшения продукта.</li><li><strong>При необходимости выезжать к пользователям по всей Украине для поддержки настройки систем, обслуживания и решения проблем.</strong></li></ul><h3><strong>Что вы приносите</strong></h3><ul><li><strong>Не менее 2 лет релевантного опыта в разработке программного обеспечения, встраиваемых системах, технической поддержке или системной интеграции</strong></li><li><strong>Уверенные навыки работы с Linux,</strong> включая командную строку, процессы, сервисы, логи, сети и распространённые подходы к устранению неполадок.</li><li><strong>Практический опыт работы с Python и Bash</strong> для написания скриптов, автоматизации и диагностики.</li><li><strong>Практический опыт написания, отладки и поддержки кода на C++, включая вклад в существующие кодовые базы.</strong></li><li><strong>Твёрдое понимание аппаратных систем и взаимодействия аппаратного и программного обеспечения</strong> и <strong>протоколов связи</strong>, используемых для обмена данными между устройствами.</li><li><strong>Самостоятельное владение задачами</strong> от начального анализа до завершения, с системным подходом к сложным производственным и сервисным проблемам.</li><li>Инициативность и здравые технические суждения, включая уверенность в том, чтобы предлагать улучшения сервисов и технических решений.</li><li><strong>Уровень английского Intermediate или выше,</strong> со способностью ясно общаться в профессиональной среде.</li><li><strong>Ясная, структурированная коммуникация</strong> и <strong>способность эффективно сотрудничать</strong> с пользователями и <strong>кросс-функциональными командами.</strong></li></ul><h3>Будет плюсом:</h3><ul><li><strong>Действующее водительское удостоверение</strong> и <strong>опыт вождения автомобиля с механической коробкой передач</strong>.</li><li>Опыт в miltech, оборонной сфере, робототехнике или другой технологической среде с фокусом на аппаратное обеспечение.</li><li><strong>Знание ROS2</strong>, радиосистем или технологий беспроводной связи.</li></ul><p>Обратите внимание: вам не нужно соответствовать каждому отдельному требованию, чтобы подать заявку. Мы приветствуем мотивированных кандидатов, которые стремятся вырасти в этой роли и дальше развивать свою экспертизу.</p><h3><strong>Что мы предлагаем</strong></h3><ul><li><em>К</em>онкурентоспособную зарплату и пакет льгот</li><li>Возможность работать с высокоинновационной, международной и динамичной командой</li><li>Пространство для профессионального роста и развития</li><li>Участие в успехе компании, с доступом к регулярным мероприятиям, обмену знаниями и митапам</li></ul> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/arx-ukraine/vacancies/376044/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>