Аналитик CRM-кампаний / Data Analyst

Что предстоит делать

• Разрабатывать дизайн A/B‑тестов для CRM‑кампаний: формировать гипотезы, выбирать метрики, определять контрольные и экспериментальные группы;
• Проводить post‑campaign анализ: сравнивать результаты тестовой и контрольной групп, оценивать реальное влияние коммуникаций на поведение клиентов, готовить выводы и рекомендации;
• Сотрудничать с командой Data Science: интерпретировать результаты моделирования, участвовать во внедрении модели скора ОБ в бизнес‑процессы, проверять соответствие модели бизнес‑целям;
• Создавать и поддерживать автоматизированные BI‑дашборды: визуализировать динамику доли основного банка, миграцию клиентов между сегментами, эффективность CVM‑инициатив; обеспечивать своевременное обновление данных;
• Подготавливать отчёты и презентации для руководства и смежных подразделений, формировать практические рекомендации по оптимизации CRM‑кампаний.
• Наши пожелания к кандидатам:
• Оконченное высшее образование;
• Продвинутое владение SQL для написания сложных аналитических запросов (оконные функции, оптимизация).
• Глубокое знание математической статистики, методов проверки гипотез и расчета p-value;
• Опыт работы с Python инавыки работы в BI-системах - будет твоим преимуществом;
• Понимание принципов работы ML-моделей и методологии Uplift-моделирования – является преимуществом;
• Бизнес-ориентированность: способность переводить математические выводы на язык бизнеса и формулировать продуктовые рекомендации. Высокое внимание к деталям и ответственность за качество данных. -
• Критическое мышление для поиска первопричин аномалий.

Что предлагаем