Support Engineer СЗИ
Компания «Бастион» ищет Support Engineer СЗИ для работы в сфере кибербезопасности. Нужно принимать и обрабатывать обращения клиентов, мониторить системы и проводить регламентные работы. Требуются базовые знания сетей и ОС, опыт в техподдержке приветствуется. Предлагают работу в сменном графике и погружение в реальные кейсы крупных организаций.
Зарплата не указана — оценили по рынку
На основе 41 похожих вакансий за 90 дней.
Что предстоит делать
Мы компания «Бастион»: помогаем компаниям справляться с вызовами в области кибербезопасности. Входим в состав крупнейшего холдинга страны — Икс Холдинг. Имеем все необходимые лицензии ФСБ и ФСТЭК России для работы в сфере защиты информации. Являемся центром ГосСОПКА класса «А». У нас нет места бюрократии и шаблонным решениям: каждый проект — уникален, а работа — вызов и возможность стать лучше. Мы ценим знания, инициативу и честность. В связи с расширением компании мы в поиске Support Engineer СЗИ в сфере кибербезопасности!
- Приём, классификация и приоритизация обращений от клиентов (email, телефон, портал поддержки)
- Маршрутизация запросов на 2-ю и 3-ю линии поддержки
- Решение инцидентов и запросов в рамках зоны ответственности
- Мониторинг работоспособности решений на площадках клиентов
- Проведение регулярных технических работ
- Ведение и актуализация базы знаний по поддерживаемым решениям
- Проведение регламентных работ на площадках заказчиков
- График: работа в сменном графике: день — ночь — отсыпной — выходной, смены по 12 часов (08:00–20:00 и 20:00–08:00)
Что ждём от вас
- Обязательно:
- Базовые знания сетевых технологий: OSI, TCP/IP, DNS, DHCP; принципы построения ЛВС
- Базовые знания операционных систем Windows и Linux
- Среднее или высшее образование, возможно неоконченное высшее образование
- Желательно:
- Опыт работы в колл-центре или технической поддержке
- Навыки диагностики и устранения неисправностей (troubleshooting) ПО, сетевого оборудования или ОС
- Опыт работы в системах Service Desk
- Понимание основ и технологий информационной безопасности: VPN, FW, СЗИ от НСД, IDPS, DLP, PKI
- Знакомство с решениями AV, VPN, DLP, PAM, FW/NGFW и др
- Опыт работы с системами мониторинга: Zabbix или аналогами
- Какой опыт Вы получите:
- Вы получите опыт работы с широким спектром решений в области информационной безопасности и сетевой инфраструктуры:
- продукты ведущих вендоров — Kaspersky, Positive Technologies, Гарда Технологии, Инфотекс, Код Безопасности и другие;
- разнообразные сетевые решения и прикладные сервисы, сопоставимые по сложности и масштабу с корпоративными системами уровня Enterprise;
- погружение в реальные кейсы эксплуатации, мониторинга и первичного реагирования в крупных организациях.
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Похожие вакансии
6 вакансий
SOC-аналитик
~1 341 065 ₸ оценка
Ищем SOC-аналитика для удаленной работы. Нужен опыт работы с SIEM (IBM QRadar), EDR (Microsoft Defender) и Azure, а также знание английского на высоком уровне. Предлагаем полную удаленку и конкурентную зарплату.
SOC-аналитик
~500 000 – 700 000 ₸ оценка
Ищем SOC-аналитика для удаленной работы. Нужно мониторить инциденты безопасности, работать с SIEM и EDR, расследовать угрозы. Требуется год опыта и хороший английский. Работа полностью удаленная.
SOC-аналитик уровня 1
~1 341 065 ₸ оценка
Ищем SOC-аналитика уровня 1 для мониторинга и реагирования на инциденты безопасности. Требуется знание сетей, систем и скриптовых языков. Предлагаем конкурентную зарплату, поддержку сертификаций и карьерный рост.
Сервисный менеджер в команду ИБ
~3 623 004 ₸ оценка
Ищем сервисного менеджера в команду информационной безопасности. Вы будете управлять проектами по сопровождению и поддержке систем защиты, координировать работу инженеров и общаться с клиентами. Требуется опыт в ИБ или ИТ от 3 лет, навыки управления проектами и понимание современных решений безопасности. Предлагают широкий стек технологий, прозрачную мотивацию, ДМС и возможности для развития.
Специалист по безопасности веб-приложений (Application Security Engineer)
~3 623 004 ₸ оценка
Компания НЕМО ищет специалиста по безопасности веб-приложений для тестирования и повышения защищенности продуктов для авиаотрасли. Требуется опыт пентестов, знание атак и инструментов, понимание PHP/JS/Python. Предлагают удаленную работу, гибкий график и соцпакет.
Endpoint Engineer
Ищем Middle Endpoint Engineer для работы с кибербезопасностью, Intune и MDM. Удаленная работа в международной компании Toyota Central Europe.