Старший инженер-программист (Backend, AI Automation)

Что предстоит делать

Штаб-квартира: Удаленно — США Готовы выполнить самую значимую работу в своей карьере? В Coinbase мы непоколебимы в своей миссии по расширению экономической свободы. Планка высока, обстановка интенсивная, и нам это нравится. Это не место для самоуспокоенности, это место, где вас будут подталкивать за пределы ваших perceived limits. Если вы готовы строить будущее финансов вместе с людьми, которые отказываются довольствоваться «достаточно хорошим», вы на своем месте. Coinbase — компания, ориентированная на удаленную работу в первую очередь, но не исключительно. Ожидайте ежеквартальных встреч для интенсивных очных рабочих сессий, называемых «surges». Узнайте больше о работе в Coinbase. В качестве старшего инженера-программиста в команде Platform Core Automation вы будете создавать AI-инфраструктуру и агентные системы, которые автоматизируют операции поддержки клиентов и комплаенса в Coinbase. Эта команда переосмысливает то, как выглядят эти процессы, когда AI обрабатывает их от начала до конца, заменяя ручные рабочие процессы интеллектуальными агентами, которые автономно решают проблемы клиентов и выполняют задачи по комплаенсу. Вы будете отвечать за проектирование и внедрение систем на базе LLM, методов grounding и интеграционных пайплайнов, которые напрямую сокращают время решения проблем, снижают затраты и повышают точность при миллионах взаимодействий с клиентами. Чем вы будете заниматься (т.е. должностные обязанности): * Отвечать за проектирование и внедрение агентных AI-систем, которые обеспечивают автоматизацию поддержки клиентов и комплаенса в Coinbase, от оркестрации LLM до развертывания в production и мониторинга. * Создавать масштабируемую, безопасную серверную инфраструктуру на Python и Golang, которая обслуживает AI-нагрузки, включая пайплайны интеграции моделей, guardrails, механизмы grounding и фреймворки для измерений. * Обеспечивать сквозное выполнение проектов по сложным AI-инициативам, принимая технические компромиссы между задержкой, точностью, стоимостью и надежностью. * Сотрудничать с командами Customer Experience, Compliance и product engineering для выявления высокоэффективных возможностей для автоматизации и преобразования операционных болевых точек в решения на базе AI. * Повышать качество инженерных разработок в команде, проводя ревью кода, обучая инженеров паттернам проектирования AI-систем и участвуя в дежурствах по on-call и реагировании на инциденты. Что мы ищем в вас (т.е. требования к должности): * 5+ лет опыта в разработке программного обеспечения с подтвержденной экспертизой в проектировании, создании и поддержке production-сервисов с использованием микросервисной архитектуры. * Практический опыт создания приложений на базе LLM или AI/ML-систем в production, включая prompt engineering, retrieval-augmented generation (RAG) или фреймворки для агентного AI. * Владение Python и Golang (или сопоставимыми серверными языками) с опытом интеграции сторонних AI-моделей и API в production-рабочие процессы. * Подтвержденный опыт реализации сквозных проектов с измеримым бизнес-влиянием в неоднозначных проблемных областях. * Опыт создания пайплайнов данных, интеграции с внешними вендорами или работы с крупномасштабными неструктурированными источниками данных (например, данные блокчейна, журналы взаимодействия с клиентами). * Ответственное использование генеративного AI с сохранением человеческого контроля для получения готовых к бизнесу результатов и обеспечения измеримых улучшений в эффективности рабочих процессов, стоимости и качестве. Желательно, но не обязательно: * Опыт навигации в условиях быстрого роста компании (например, от стартапа до среднего размера). * Знакомство с GenAI-фреймворками/инструментами, Python, GoLang, Docker, Postgres, MongoDB. * Опыт работы с AI/LLM-инфраструктурой является большим плюсом. Уведомление о прозрачности оплаты труда: Базовая зарплата варьируется в зависимости от местоположения (см. диапазон ниже). Общая компенсация также может включать акции и право на бонус, а также льготы (медицинская страховка, стоматология, зрение, 401(k)). Годовой диапазон базовой зарплаты (без учета акций и бонуса): $186,065 — $218,900 USD Лимит на подачу заявок: Кандидаты могут подать максимум 3 заявки в течение 6-месячного периода. Работодатель, предоставляющий равные возможности: Coinbase — работодатель, предоставляющий равные возможности. Все квалифицированные кандидаты получат возможность трудоустройства без учета расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, инвалидности, статуса защищенного ветерана или генетической информации. Кандидаты с судимостью будут рассматриваться в соответствии с применимым федеральным, государственным и местным законодательством. Кандидаты из США: Ознакомьтесь с правами сотрудников, знайте свои права и уведомление об участии в E-Verify. Приспособления: Если вы являетесь лицом с ограниченными возможностями, которому требуется разумное приспособление, отправьте нам свой запрос и контактную информацию по электронной почте accommodations[at]coinbase.com. Нужна технология чтения с экрана? Нажмите здесь, чтобы загрузить бесплатную совместимую программу чтения с экрана и просмотреть руководство. Конфиденциальность данных и арбитраж: Отправляя свою заявку, вы соглашаетесь с нашим уведомлением о конфиденциальности кандидатов. Кандидаты из США: Отправляя свою заявку, вы соглашаетесь на арбитражное разбирательство споров. Для подачи заявки: https://weworkremotely.com/remote-jobs/coinbase-senior-software-engineer-backend-platform-core-ai-automation