Системный администратор / DevOps инженер (Linux, FreeSWITCH)

Что предстоит делать

Ищем специалиста, который примет и будет сопровождать инфраструктуру, обеспечит восстановление систем и техническую поддержку телефонии. Работа — это плановые задачи и реагирование на инциденты в согласованные часы. Мы — продуктовая компания в performance marketing, affiliate и e-commerce. Наша CPA-платформа, CRM кол-центров и инструменты Media Buying работают на собственной серверной инфраструктуре. Стек и инфраструктура Выделенные серверы и VPS в Hetzner, Debian MariaDB / Galera nginx, PHP-FPM (несколько версий PHP) Redis, Memcached, lsyncd Cloudflare, DNS и домены Zabbix с уведомлениями в Telegram cron, Node.js-сервисы Резервные копии и записи разговоров в Storage Box Телефония: FreeSWITCH, SIP, WebRTC/Verto, ESL, Node.js/WebSocket, GSM-шлюзы Synway/OpenVox. Часть управления звонками — собственные JavaScript-скрипты внутри FreeSWITCH Что будешь делать Принять серверы, конфигурации, мониторинг, резервные копии и эксплуатационные инструкции Поддерживать Debian, nginx, PHP-FPM, MariaDB/Galera, Redis/Memcached и фоновые процессы Диагностировать сбои серверов, сети, БД и приложений вместе с разработчиками Проверять резервное копирование и проводить контрольное восстановление в изолированной среде Планировать и выполнять обновления, в том числе миграцию серверов Debian Поддерживать DNS, Cloudflare, сертификаты и инфраструктурную часть автоматизации доменов и лендингов Вместе с Lead улучшать процедуры развёртывания и отката, автоматизировать повторяющиеся действия Диагностировать проблемы SIP/FreeSWITCH/WebRTC: нет соединения или звука, обрывы, маршрутизация и регистрация шлюзов Контролировать сохранение и перенос записей разговоров Взаимодействовать с SIP-провайдерами и ответственным за физическое обслуживание GSM-оборудования Документировать изменения и порядок действий при типовых сбоях Первые задачи Провести инвентаризацию инфраструктуры, проверить доступы, мониторинг и восстановление, принять телефонную схему и подготовить приоритетный план технических работ Кого мы ищем Практический опыт администрирования Linux/Debian и production-инфраструктуры Уверенная работа с nginx, PHP-FPM, DNS, TLS, сетевыми настройками и правами доступа Практический опыт MariaDB/MySQL и Galera: диагностика состояния кластера, отказов и восстановления Опыт настройки мониторинга и проверяемого восстановления из резервных копий Практический опыт FreeSWITCH и SIP-диагностики Понимание WebRTC и типовых сетевых причин проблем со звонками Умение читать логи и имеющиеся скрипты, локализовать проблему между приложением, телефонией, сетью и провайдером Безопасное проведение изменений с планом проверки и отката Готовность работать по согласованному порядку аварийного реагирования и документировать выполненную работу Будет плюсом Zabbix, Cloudflare, Hetzner, Storage Box lsyncd/rsync, Ansible и автоматизация конфигурации FreeSWITCH ESL/Verto и JavaScript в модуле V8 GSM-шлюзы Synway/OpenVox PHP и Node.js на уровне диагностики и небольших исправлений Опыт сопровождения кол-центров Формат работы Дистанционно, базовый график 10:00–18:00 по Киеву Частичная занятость: плановое сопровождение и аварийные обращения На этапе приёма систем и крупных миграций возможен больший объём работ Часы покрытия, время реакции, замещение и оплата внеплановых работ согласуются отдельно Телефония должна работать в часы работы кол-центров, ориентировочно 08:00–22:00 по Киеву; актуальный график уточняем перед стартом