Системный администратор

Что предстоит делать

<p>SPsoft ищет <strong>системного администратора</strong>, который будет обеспечивать безопасность, организованность и бесперебойную работу наших внутренних IT-процессов.</p><p>Эта практическая роль сочетает в себе IT-поддержку сотрудников, администрирование аккаунтов и доступов, управление подписками и облачными расходами, а также практическую поддержку наших процедур информационной безопасности.</p><h3>Обязанности</h3><ul><li>Администрирование рабочих станций и серверов: настройка, обслуживание и устранение неполадок Windows-десктопов и серверов, рабочих станций macOS и серверов Linux.</li><li>Поддержка сетей и офисного оборудования: администрирование офисной сети, VPN, фаерволов и IT-оборудования; решение аппаратных и программных проблем.</li><li>Управление аккаунтами и доступами: создание, настройка, обновление и деактивация аккаунтов в Google Workspace, Slack, Atlassian, GitHub/GitLab, облачных платформах и других сервисах компании.</li><li>Обработка IT-онбординга и оффбординга: подготовка и выдача ноутбуков, настройка доступов, отзыв разрешений, сбор оборудования и ведение соответствующих записей.</li><li>Управление подписками и платежами: отслеживание лицензий, дат продления, счетов и платежей с корпоративной карты; расследование неудавшихся платежей и предотвращение перебоев в обслуживании.</li><li>Оптимизация IT-расходов: выявление неиспользуемых аккаунтов, дублирующихся инструментов, ненужных сервисов и избыточных тарифных планов; координация отмен и изменений подписок с владельцами сервисов.</li><li>Администрирование облачных и сторонних сервисов: покупка и настройка одобренных сервисов, мониторинг использования и биллинга, а также безопасное создание, ротация и отзыв API-ключей.</li><li>Поддержка безопасности и соответствия требованиям: следование установленным процедурам, связанным с ISO 27001 и SOC <nobr>2</nobr>, ведение записей о доступах и активах, выполнение плановых проверок и сбор доказательств для ревизий и аудитов.</li><li>Управление IT-активами и закупками: закупка компьютеров и офисного оборудования, организация обслуживания и ремонта, ведение точного инвентарного учёта и проведение периодических инвентаризаций.</li></ul><h3>Требования</h3><ol><li><strong>Опыт системного администрирования:</strong> не менее 2 лет в системном администрировании и IT-поддержке, с прочной общей IT- и технической базой.</li><li><strong>Операционные системы:</strong> практическое администрирование и устранение неполадок Windows-десктопов и серверов, рабочих станций macOS и серверов Linux.</li><li><strong>Администрирование Google Workspace:</strong> практический опыт управления пользователями, группами, разрешениями и настройками безопасности.</li><li><strong>Бизнес- и инструменты разработки:</strong> опыт управления пользователями и доступами в Atlassian (Jira, Confluence) и Slack, а также опыт работы с GitHub и/или GitLab.</li><li><strong>Жизненный цикл аккаунтов и доступов:</strong> умение управлять онбордингом сотрудников, изменением ролей и оффбордингом в нескольких сервисах, поддерживая актуальность разрешений и записей.</li><li><strong>Сети и офисная инфраструктура:</strong> хорошее понимание TCP/IP, DNS, DHCP, VPN и фаерволов, с практическим опытом использования оборудования MikroTik и Ubiquiti.</li><li><strong>Облачные платформы и API-ключи:</strong> базовые знания GCP, AWS и Azure, включая аккаунты, разрешения, использование и биллинг; умение безопасно управлять API-ключами.</li><li><strong>Управление подписками и расходами:</strong> умение отслеживать лицензии, продления, счета и платежи с корпоративной карты, выявлять ненужные расходы и рекомендовать соответствующие изменения.</li><li><strong>Безопасность и соответствие требованиям:</strong> понимание лучших практик безопасности серверов и конечных устройств, включая MFA, доступ по принципу наименьших привилегий, патчинг, шифрование и безопасное управление учётными данными. Знакомство с IT-контролями, связанными с ISO 27001 и SOC <nobr>2</nobr>, и умение следовать задокументированным процедурам и вести подтверждающие записи.</li><li><strong>Управление оборудованием и активами:</strong> умение подготавливать, выдавать, собирать, обслуживать и отслеживать оборудование компании, координировать закупки и ремонт, а также проводить инвентаризации.</li><li><strong>Решение проблем и ответственность:</strong> сильное аналитическое мышление, ответственность, самоорганизованность и внимание к деталям; умение расставлять приоритеты задач, отслеживать повторяющиеся задачи и доводить дела до конца самостоятельно.</li><li><strong>Обучение и командная работа:</strong> готовность изучать новые технологии, постоянно совершенствовать технические навыки и эффективно работать с коллегами и поставщиками услуг.</li><li><strong>Английский на уровне Intermediate или выше</strong>, включая умение общаться с поставщиками услуг и командами поддержки.</li></ol><h3>Условия работы</h3><ul><li>Гибридный формат с периодическими визитами в наш офис во Львове для передачи оборудования или выполнения задач на месте.</li><li>Требуется периодическая доступность для срочных вопросов вне регулярных рабочих часов, включая выходные. Ожидания по доступности и времени реакции согласовываются заранее.</li></ul> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/spsoft/vacancies/379753/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>