Low Code / AI разработчик
Разработка AI-диспетчера для контакт-центра: настройка low-code платформы, проектирование диалоговых сценариев, интеграция с REST API, речевыми сервисами и LLM. Требуется опыт с conversational AI, Python/Node.js, Docker. Проект на 4 месяца, возможна удаленка.
Зарплата не указана — оценили по рынку
На основе 9 похожих вакансий за 90 дней.
Что предстоит делать
О проекте, прошу внимательно прочитать вакансию. Мы строим AI-диспетчера для контакт-центра: голосовой и текстовый бот, который обслуживает клиентов на русском и казахском языках, отвечает по базе знаний, регистрирует обращения и при необходимости переводит на оператора. Ищем инженера, который возьмёт на себя ядро решения — low-code платформу оркестрации: диалоговые сценарии, бизнес-логику, интеграции и связку с речевыми сервисами и LLM. Обязанности: - Развернуть и настроить low-code платформу голосовых/чат AI-агентов (класса Cognigy / Voiceflow / Rasa / Botpress / n8n и т.п.). - Проектировать диалоговые сценарии и бизнес-workflow: ветвления, условия, триггеры, fallback, действия во время и после диалога. - Реализовать интеграции с системой контакт-центра по REST API: регистрация обращений, маршрутизация, статусы, передача транскрипций и резюме. - Подключить к платформе внешние сервисы: ASR/TTS (распознавание/синтез речи) и LLM. - Реализовать эскалацию на оператора, обработку языка диалога (рус/каз), сохранение контекста сессии, обработку таймаутов и ошибок. - Настроить логирование, мониторинг и аналитику диалогов; участвовать в тестировании и документировании. Требования: - Опыт backend/интеграционной разработки от [3] лет. - Практический опыт с conversational AI / голосовыми ботами / чат-ботами / IVR хотя бы на одной платформе (Cognigy, Voiceflow, Rasa, Botpress, Dialogflow, n8n или аналоги). - Уверенная работа с REST API, вебхуками, интеграциями между системами. - Понимание LLM и RAG: промптинг, подключение модели, работа с базой знаний. - Знание Python и/или Node.js/JavaScript, работа с Git, Docker. - Умение читать ТЗ и доводить интеграции до рабочего состояния. - Опыт с телефонией: SIP, Asterisk, ARI, медиапотоки. - Опыт on-premise развёртывания и работы с требованиями к безопасности/персональным данным. - Опыт интеграции внешних ASR/TTS (Yandex SpeechKit, Azure AI Speech и др.). - Опыт с очередями/вебхуками, событийной архитектурой. - Русский и казахский языки.
Что предлагаем
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Ещё в Crocos Systems
2 активные вакансии в компании
Разработчик AI-диспетчера для контакт-центра
Разработка интеллектуальных ботов для контакт-центра на low-code платформе. Требуется опыт создания чат-ботов и голосовых ботов, знание NLP и интеграций через REST API. Проектная работа на 4 месяца с возможностью перехода в штат, гибридный формат.
Похожие вакансии
6 вакансийPython разработчик (Django)
~921 000 – 1 842 000 ₸ оценка
Ищем Python-разработчика (Middle) для работы над внутренней платформой автоматизации в компании Namecheap. Нужно разрабатывать высоконагруженные бэкенд-сервисы, проектировать REST API и работать с Docker/Kubernetes. Требуется опыт от 2-3 лет с Python, Django и Celery. Предлагают полную удаленку, гибкий график и поддержку профессионального роста.
Python Developer
Розробляти та підтримувати мікросервісну платформу для державних закупівель. Потрібен досвід Python 3+ роки, знання веб-фреймворків та баз даних. Пропонують віддалену роботу, оплачувану відпустку та компенсацію навчання.
Middle Python-разработчик
~921 000 – 1 842 000 ₸ оценка
Ищем Middle Python-разработчика для развития backend-продукта с реальной нагрузкой. Нужно поддерживать и дорабатывать систему на Python, Django, PostgreSQL, Celery, Docker и AWS, участвовать в архитектурных решениях и масштабировании. Предлагаем работу без микроменеджмента, с возможностью влиять на продукт и расти как инженер.
Python разработчик (Backend)
~921 000 – 1 842 000 ₸ оценка
Ищем Python-разработчика с опытом от 3 лет для создания backend-сервисов на FastAPI и PostgreSQL. Нужно уметь писать REST API, работать с данными через pandas/numpy, оптимизировать запросы и писать тесты. Предлагаем стабильную работу в аккредитованной IT-компании с белой зарплатой и дружным коллективом.
Python/Django разработчик (CRM)
~921 000 – 1 842 000 ₸ оценка
Ищем разработчика для поддержки и развития CRM-системы для каталога фильмов. Стек: Python, Django, JavaScript/TypeScript, PostgreSQL. Работа удаленно, проектная, частичная занятость. Нужен опыт поддержки проектов и умение быстро вникать в чужой код.
Backend-разработчик (Python)
~921 000 – 1 842 000 ₸ оценка
Ищем Backend-разработчика на Python для удаленной работы на неполный день. Подойдет специалист уровня Middle или Senior. Задачи связаны с разработкой бэкенда и фулстек-решений.