Разработчик AI-диспетчера для контакт-центра
Разработка интеллектуальных ботов для контакт-центра на low-code платформе. Требуется опыт создания чат-ботов и голосовых ботов, знание NLP и интеграций через REST API. Проектная работа на 4 месяца с возможностью перехода в штат, гибридный формат.
Зарплата ниже рынка
На 46% ниже медианы Python по 135 вакансиям за 90 дней.
Что предстоит делать
ТОО CROCOS реализует проект внедрения AI-диспетчера для контакт-центра. Ищем разработчика, который построит интеллектуальные боты: голосовой (телефон 1403), чат-бот (веб), Telegram-бот — с поддержкой русского и казахского языков. Обязанности: Разработка сценариев (workflows) чат-бота и голосового бота на low-code платформе (Voiceflow / Botpress / аналог) Настройка интеграции с LLM: передача контекста, RAG-ответы, fallback-логика Подключение ASR (speech-to-text) и TTS (text-to-speech) для голосового бота Разработка Telegram-адаптера: маршрутизация, история сообщений, кнопки выбора Настройка intent-определения, уточняющих вопросов, эскалации на оператора Фильтрация персональных данных перед отправкой в LLM Интеграция с REST API контакт-центра (передача interaction_id, session_id, transcription) Модуль публикации ограничений движения: форма → AI-обработка → согласование → Telegram-канал Тестирование сценариев (функциональное + интеграционное + регрессионное) Написание пользовательской документации и обучение персонала Требования: Опыт разработки чат-ботов или голосовых ботов — от 1 года Опыт работы с low-code conversational AI платформами (Voiceflow, Botpress, Rasa, Aimylogic, Sber Virtual Assistant или аналоги) Понимание работы ASR/TTS систем и их интеграции Опыт интеграций через REST API (Postman, Swagger) Опыт работы с Telegram Bot API Понимание NLP-концепций: intent, entity, context management Умение писать пользовательскую документацию Будет плюсом: Опыт работы с казахским языком в NLP Опыт интеграции с контакт-центрами (Avaya, Genesys, Naumen или аналоги) Знание Python (для скриптов и webhook-логики) Опыт работы с голосовыми шлюзами (SIP, WebRTC) Условия: Проектная (4 месяца) с возможностью перехода в штат Гибрид / удалённо по согласованию Low-code AI платформа, ASR/TTS, Telegram Bot API, REST API Казахский / Русский
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Похожие вакансии
6 вакансийPython Backend Engineer
~1 609 509 ₸ оценка
Шукаємо Python-розробника для створення бекенду AI-продуктів. Потрібен досвід від 3 років, знання FastAPI, asyncio, робота з векторними базами та SQL/NoSQL. Пропонуємо цікаві задачі з LLM та RAG.
Python-розробник
~1 609 509 ₸ оценка
Шукаємо Python-розробника для роботи над фінансовими продуктами в платіжній системі. Потрібен досвід з FastAPI, PostgreSQL, RabbitMQ та активне використання AI-інструментів. Пропонуємо повну віддаленість, гнучкий графік та навчання.
Python разработчик (Data Scraping)
~1 609 509 ₸ оценка
Присоединяйтесь к команде Data365 — продукту для извлечения данных из онлайн-платформ и соцсетей. Ищем опытного Python-разработчика для задач по скрапингу данных, поддержке парсеров и разработке функционала сбора данных. Требуется 4+ года коммерческого опыта, владение инструментами веб-скрапинга, асинхронным Python и Docker. Предлагаем гибридную работу на Кипре, гибкий график и полный соцпакет.
Middle Full Stack разработчик
~1 609 509 ₸ оценка
Middle Full Stack разработчик для создания AI-продуктов на Python и React.js. Нужно уверенное владение Python (FastAPI/Django/Flask), React.js и опыт работы с AI-агентами. Предлагается удаленная работа и гибкий график.
AI Automation Specialist (Design)
~1 609 509 ₸ оценка
Шукаємо AI Automation Specialist для побудови автоматизацій з використанням AI в iGaming-компанії. Потрібен досвід з no-code/low-code інструментами (N8N, Make, Zapier), REST API та базове знання Python/JavaScript. Пропонується віддалена робота, офіційне оформлення, медстрахування та навчання.
Python разработчик (MES-система)
~828 750 – 1 591 200 ₸ оценка
Ищем Python-разработчика для создания модуля оптимизации загрузки литейных машин в MES-систему. Нужно уверенное знание Python, Django/Flask/FastAPI, SQL и Docker. Предлагают удаленную работу в крупной международной компании с интересными задачами по цифровизации производства.