Инженер технической поддержки
Удаленная работа в техподдержке медицинского ПО для рынка США. Нужен свободный английский, базовые знания SQL и веб-технологий, готовность работать в ночную смену. Предлагают стабильную зарплату и карьерный рост.
Что предстоит делать
Навыки: Английский язык. Квалификация: Intern. Специализации: Инженер технической поддержки. ## О компании и команде Требуется ИТ-специалист (для работы с 00:00 до 08:00 Мск) (удаленная работа), способный оперативно решать нестандартные проблемы и умеющий грамотно взаимодействовать как с конечными пользователями софта, так и с командой разработчиков. В число постоянных задач входит: внедрение и поддержка специализированного ПО медицинского назначения, настройка оборудования, коммуникация с пользователями (по email и телефону), обучение пользователей работе с софтом и другие задачи, связанные с поддержкой нашего продукта на рынке США. Сайт продукта: www.emsow.com **Обязательные требования:** - Английский язык (свободное владение разговорной речью, не ниже B2 по CEFR) - Навыки ведения деловой корреспонденции на английском языке - Уверенное представление о принципах работы современных веб-приложений - Активность, инициативность и умение работать в команде!!! Также стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственное отношение к задачам, способность эффективно распределять свое время и четко соблюдать установленные процессы - Умения (минимальные) работы с базами данных: выполнение запросов (select, update, insert, delete) - Знания (минимальные) в HTML и CSS *Плюсами будут:* - Опыт работы с клиентами - Опыт обучения пользователей и навыки проведения презентаций - Наличие сертификата о владении английским языком (TOEFL/IELTS) - Представление о медицинских информационных системах (PACS, RIS, EHR) и протоколах DICOM, HL7 - Владение базовыми веб-технологиями (HTML, CSS) - Знание основных сетевых технологий (TCP/IP, SFTP, SSH, VPN, firewalls) - Навыки работы в командной строке *nix - Наличие 2х мониторов (сильно упростит рабочий процесс) **Основные обязанности****:** - Поддержка англоязычных пользователей программного продукта (устные консультации по телефону и электронная корреспонденция) - Помощь во внедрении продукта, конфигурация ПО в соответствии с требованиями заказчиков, настройка специального оборудования пользователей - Сбор и систематизация комментариев и предложений пользователей продукта по его работе - Поддержание и дополнение документации к продукту ***Что мы предлагаем?*** - Достойную заработную плату, перспективы карьерного роста и заработной платы - Смены по 8 часов (команда техподдержки работает 24/5).
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Похожие вакансии
6 вакансий
Стажер Backend-разработчик
Стажировка для начинающих backend-разработчиков в крупной IT-компании SimbirSoft. Нужно знание одного из языков (Go, Python, C#, PHP) и базовое понимание БД. Формат удаленный или гибридный, занятость от 20 часов в неделю, есть обучение и развитие.
Специалист по технической поддержке (IT Support)
Компания HealthJoy ищет специалиста по технической поддержке для работы в гибридном формате (2 дня в офисе в Днепре, 3 дня удаленно). Вам предстоит настраивать оборудование, помогать сотрудникам с IT-вопросами, вести учет техники и обслуживать офисную инфраструктуру. Требуется опыт от 6 месяцев в техподдержке, знание Windows/Mac и английский на уровне B1+. Компания предлагает гибкий график, обучение, страховку и другие бонусы.
Java / Flutter разработчик
~416 559 ₸ оценка
Вакансия для разработчика в международной IT-команде, который будет заниматься оптимизацией кода и улучшением производительности продукта. Требуется знание своего стека, понимание рынка социальных приложений и желание развиваться. Предлагают удаленную работу, гибкий график, наставничество и карьерный рост до Tech Lead.
n8n-разработчик
~500 000 ₸ оценка
Вакансия для разработчика на платформе n8n, который будет создавать автоматизации под задачи пользователей. Требуется опыт с n8n, инициативность и готовность оперативно решать вопросы. Работа удаленная, частичная занятость.
Инженер платформы (общая заявка)
Стартап в сфере ИИ и физики ищет инженеров для создания платформенной инфраструктуры. Нужен опыт в распределенных системах, HPC, научных вычислениях и смежных областях. Предлагают полную автономию, удаленную работу и долю в компании.
Разработчик на платформе Форсайт
~500 000 ₸ оценка
Разработчик на платформе Форсайт в IT-компании Biplanum. Нужен опыт разработки на Форсайт и языке Fore, знание SQL и OLAP-моделей. Задачи — разработка аналитических моделей, интеграции, документации. Предлагают гибридный график, ДМС и карьерный рост.