Helpdesk Specialist

Что предстоит делать

<p><strong>Odd Systems</strong> — оборонная технологическая компания, специализирующаяся на разработке и производстве тепловизионных камер. Основана группой предпринимателей, инженеров, управленцев и технологических энтузиастов с предыдущим опытом работы в ряде международных технологических компаний, включая Petcube, мирового лидера в сфере камер для домашних животных и программного обеспечения. Продукты компании, включая тепловизионные камеры <strong>Курбас, Світлич</strong> и другие, названы в честь выдающихся деятелей «Расстрелянного Возрождения» и «Шестидесятников» — украинских интеллектуалов ХХ века, преследовавшихся и уничтоженных советским режимом. Odd Systems имеет офисы в Украине, США и ЕС.</p><p><strong>Основные задачи:</strong></p><ul><li>Физическое подключение и настройка оборудования на рабочих местах сотрудников (компьютеры, телефоны, принтеры и т.д.).</li><li>Прокладка и организация кабельной инфраструктуры в офисе (кабель-менеджмент).</li><li>Работа в серверной — монтаж оборудования в телекоммуникационные стойки, кроссирование патч-панелей, поддержание порядка.</li><li>Первичная диагностика и устранение аппаратных неисправностей и проблем с физическим подключением к сети.</li><li>Взаимодействие с ИТ-командой (системными администраторами) для обеспечения бесперебойной работы сети.</li><li>Учёт и поддержание порядка ИТ-оборудования.</li><li>Диагностика и решение типичных проблем с ОС и корпоративным ПО.</li></ul><p><strong>Опыт и навыки, которые мы ищем:</strong></p><ul><li>Понимание принципов работы сетей (Ethernet, TCP/IP).</li><li>Навыки работы с ручным инструментом.</li><li>Практический опыт монтажа и обслуживания локальных сетей.</li><li>Опыт физической установки и базовой настройки сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы, точки доступа).</li><li>Опыт подключения рабочих станций (ПК, мониторы, периферия) и оргтехники.</li><li>Аккуратность, внимание к деталям и ответственность.</li><li>Опыт использования операционных систем MacOS и Windows.</li><li>Понимание принципов информационной безопасности </li><li>Опыт поддержки пользователей</li></ul><p><strong>Будет преимуществом:</strong></p><ul><li>Опыт работы монтажником/инженером подключения в интернет-провайдере или на идентичных позициях будет большим преимуществом.<strong><br></strong></li></ul><p><strong>Почему стоит выбрать нас:</strong></p><ul><li><strong>Работа, которая будет иметь реальное влияние.</strong> Мы создаём продукты, которые непосредственно усиливают оборонный потенциал Украины.</li><li>Работа с топовыми инженерами в сфере MilTech и автономности.</li><li>Официальное оформление трудовых отношений в Дія.City.</li><li>Возможность бронирования военнообязанных сотрудников согласно требованиям действующего законодательства.</li><li>Ежегодный оплачиваемый отпуск — 24 календарных дня.</li><li>Для ветеранов предусмотрен дополнительный оплачиваемый отпуск — 14 календарных дней.</li><li>Оплачиваемые больничные в соответствии с законодательством.</li><li>Возможность компенсации расходов на обучение согласно внутренним политикам компании.</li></ul><p><strong><em>Мы ищем не исполнителей, а единомышленников, которые разделяют наши ценности и готовы строить будущее украинского MilTech.</em></strong></p> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/odd-systems/vacancies/373191/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>