DevOps / Site Reliability Engineer

Что предстоит делать

<h3>О РОЛИ:</h3><p>В этой роли ты будешь отвечать за надёжность, масштабируемость и операционную эффективность критически важных производственных платформ. Ты присоединишься к команде, которая поддерживает и развивает сложные cloud-native среды, внедряет долгосрочные улучшения инфраструктуры, наблюдаемости и устойчивости сервисов. Помимо операционной поддержки, ты будешь влиять на развитие платформенной стратегии, возглавлять инициативы по повышению надёжности и помогать внедрять инженерные практики, обеспечивающие стабильное и эффективное масштабирование систем.</p><h3>ОБЯЗАННОСТИ:</h3><ul><li>проектировать и внедрять улучшения надёжности, масштабируемости и отказоустойчивости Kubernetes-based производственных платформ для поддержки роста бизнеса и операционной стабильности;</li><li>возглавлять процессы реагирования на инциденты, проводить root cause analysis и внедрять корректирующие действия для предотвращения повторных сбоев и повышения доступности сервисов;</li><li>сотрудничать с архитекторами, разработчиками и операционными командами для определения платформенных стандартов, оптимизации подходов к развёртыванию и улучшения надёжности систем;</li><li>администрировать, диагностировать и оптимизировать Kubernetes-среды, обеспечивая производительность, доступность, управление мощностями и операционную согласованность;</li><li>проектировать, поддерживать и совершенствовать RabbitMQ-среды, включая кластеризацию, отказоустойчивость, настройку производительности и обеспечение надёжности обработки сообщений;</li><li>оптимизировать PostgreSQL-среды через настройку производительности, внедрение high availability-решений, стратегий резервного копирования, планов восстановления и управления мощностями;</li><li>определять стандарты observability через внедрение мониторинга, алертинга, логирования и операционных дашбордов для улучшения видимости систем и реагирования на инциденты;</li><li>автоматизировать операционные процессы с помощью скриптов и инженерных решений, делиться практиками Site Reliability Engineering с командой и участвовать в круглосуточном мониторинге и on-call поддержке.</li></ul><h3>ТРЕБОВАНИЯ:</h3><ul><li>от 4 лет опыта в DevOps, Site Reliability Engineering, Platform Engineering или Infrastructure Operations с поддержкой и совершенствованием производственных сред;</li><li>экспертные знания администрирования Kubernetes, диагностики, оптимизации производительности и операционной поддержки крупных production-систем;</li><li>экспертиза в RabbitMQ, включая кластеризацию, high availability, настройку производительности, планирование мощностей и устранение проблем;</li><li>основательный опыт администрирования PostgreSQL, оптимизации производительности баз данных, стратегий резервного копирования и восстановления, а также решений high availability;</li><li>развитые навыки администрирования и диагностики Linux для операционных систем, сервисов, компонентов инфраструктуры и production-нагрузок;</li><li>понимание сетевых принципов, концепций распределённых систем, принципов надёжности сервисов, DNS, TCP/IP, HTTP/HTTPS и балансировки нагрузки;</li><li>значительный опыт проектирования и внедрения observability-решений, включая мониторинг, алертинг, логирование и контроль состояния платформ;</li><li>подтверждённый опыт автоматизации с помощью Bash, Python или подобных скриптовых технологий, а также управления инцидентами и улучшения процессов после их устранения;</li><li>уровень английского языка, достаточный для эффективного сотрудничества с распределёнными командами, участия в технических обсуждениях и коммуникации по операционным решениям.</li></ul><h3>О НАС:</h3><p>SoftServe — глобальная компания в сфере цифровой инженерии и технологического консалтинга. Здесь экспертиза сочетается с культурой, в центре которой — люди. Уже более 30 лет мы помогаем организациям преодолевать сложные бизнес-вызовы. Мы объединяем глубокую инженерную экспертизу с продуманными инновациями, опирающимися на исследования.</p><p>Наши команды работают в направлениях цифровой инженерии, аналитики данных, облачных технологий и AI/ML. Мы создаём практичные и масштабируемые технологические решения, отвечающие реальным потребностям бизнеса и приносящие пользу людям. Среди наших клиентов — компании из разных индустрий: высоких технологий, финансовых сервисов, здравоохранения, фармацевтики и биотехнологий, ритейла, энергетики и производства. Для нас важны качество решений, их влияние и люди, благодаря которым эта работа становится возможной.</p><p>Нас отличает то, как мы работаем вместе. Ты приносишь свой взгляд и амбиции — мы создаём среду, где можно уверенно двигаться вперёд и строить решения, которые имеют значение.</p><h3>МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:</h3><ul><li>Гибкий график: работай из дома, из офиса или в гибридном формате — так, чтобы сохранять фокус и оставаться на связи с командой.</li><li>Компенсация и преимущества: конкурентное вознаграждение, соответствующее роли, локации и рынку. Также — медицинское страхование, оплачиваемый отпуск, поддержка физического и ментального здоровья и возможности для обучения.</li><li>Лидерство с фокусом на людей: ты работаешь с лидерами, открытыми к диалогу, которые объясняют контекст и помогают командам двигаться в одном направлении.</li><li>Технологические сообщества: присоединяйся к сообществам по AI/ML, Cloud, Quantum Computing, IoT и Robotics, а также к проектам, основанным на современных фреймворках и технологиях.</li></ul><p><em>SoftServe — компания равных возможностей. Мы открыты к трудоустройству всех квалифицированных кандидатов и кандидаток, независимо от расы, цвета кожи, вероисповедания, возраста, пола, национальности, инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности и самовыражения, ветеранского статуса и других защищённых признаков, в соответствии с действующим законодательством. Становись частью SoftServe и делай то, что драйвит!</em></p> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/softserve/vacancies/377289/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>