О себе
Меня зовут Ансар. Имею опыт работы в сфере CRM интеграции и технической поддержки. Работаю с системами amoCRM и Битрикс24, участвую в настройке и сопровождении CRM для клиентов. В рамках работы веду проекты, участвую в внедрении систем, помогаю в настройке бизнес процессов, а также сопровождаю пользователей и решаю технические вопросы в рамках поддержки. Умею работать в многозадачной среде, быстро адаптируюсь к новым инструментам и задачам. Есть опыт взаимодействия с командой интеграторов и клиентскими запросами в чатах и проектах. Ориентирован на развитие в сфере CRM, автоматизации и IT поддержки.
Опыт работы
Higroup
Специалист по внедрению и сопровождению CRM
Занимался настройкой и внедрением CRM систем (AmoCRM, Битрикс24) под бизнес процессы клиентов. Настраивал воронки продаж, автоматизацию с помощью роботов и триггеров, а также интеграции с внешними сервисами. Участвовал в оптимизации работы отдела продаж и сопровождении CRM после внедрения.