О себе
Опыт работы в IT 2,5 года. Основными обязанностями были такие задачи, как: - Консультирование и техническая поддержка пользователей по различным системам - Установка и настройка тел. аппаратов, компьютеров, МФУ, обжим витой пары по надобности - Установка и настройка ПО, управление учетными записями в системах - Удаленные подключения к пользователям, с целью устранения возникших в работе ошибок - Созвон с разработчиками и постановка задач, проверка выполненных работ (тестирование) Из личных качеств могу отметить: - работа в команде - стрессоустойчивость - доброжелательность - ответственность - коммуникабельность - работа в режиме многозадачности
Опыт работы
ТОО J2Lab
ведущий специалист отдела технического сопровождения информационных продуктов
техническая поддержка пользователей по всем ИС выполнение заявок по сервис деску устранение технических ошибок обработка поставленных задач с разработчиками
ТОО Smart Bridge
Модератор-аналитик
Выставление средних цен на сайте для установки пороговой цены Анализ рыночных цен Работа в MS Excel с документами (форматирование данных) Выставление цен от поставщика Консультация потенциальных покупателей Ведение отчётности
Обувной магазин Z Shoes
Продавец-консультант
Консультация потенциальных покупателей Работа в зале Приём платежей Отправка товара
Интернет магазин KBT Store
Оператор колл-центра, руководитель отдела продаж
Консультация потенциальных покупателей Оформление заказа Набор сотрудников Приём платежей
Образование
Казахский агротехнический университет имени С. Сейфуллина
— 2022Информационные системы
БакалаврПолитехнический колледж г. Астана
— 2019Информационные системы
Среднее специальноеКурсы
Веб-дизайн и разработка сайтов
JOL TAP
CCNA
Политехнический колледж
Ожидаемая зарплата
400 000 KZT