Григорий Алексеев

Frontend-разработчик

Развивал внутренний frontend-сервис на React + TypeScript для разработчиков и тестировщиков. Сервис используется для работы с тестовыми клиентами, приближенными к реальным, и ускоряет проверку банковских сценариев, новых фич и интеграций. Реализовывал новые продуктовые фичи, участвовал в проработке требований и технических решений, интегрировал сервис с банковскими API, дорабатывал сценарии работы с тестовыми клиентами, балансами, счетами и программой лояльности. Работал с обработкой ошибок, мониторингом через Sentry, формами и клиентской маршрутизацией. Стек: React, TypeScript, React Router, JSON-RPC, REST API, Sentry, Formik, GitLab, yarn, CSS Modules.

Менеджер по продажам

Вёл полный цикл продаж: от выявления потребностей до заключения сделки и сопровождения клиента. Развивал отношения с существующими клиентами, увеличивая LTV и повторные продажи. Контролировал процессы и качество работы в отделе из 100+ человек: ставил задачи и отслеживал их выполнение в Jira, анализировал метрики, оптимизировал процесс обработки ошибок и сократил количество повторных ошибок в отделе продаж на 50%. Организовал и проводил обучение новых сотрудников, разработал адаптационную программу и базу знаний в Confluence.

• Сократил количество повторных ошибок в отделе продаж на 50%