Team Lead системный администратор

Что предстоит делать

<p><strong>TurboStars</strong> — это мультипродуктовая IT-компания, предоставляющая быстрые, высококачественные и передовые B2B-решения для iGaming-индустрии.</p><p>В настоящее время мы ищем <strong>Team Lead System Administrator</strong>, который поможет нам обеспечить стабильность, эффективность и бесперебойную работу наших систем 🚀<br><br></p><p><b>Навыки:<br></b>— 5+ лет опыта работы в качестве системного администратора / IT-специалиста по эксплуатации.<br>— Опыт работы в роли Team Lead.<br>— Уверенный опыт поддержки сред macOS и Windows.<br>— Умение выстраивать, документировать и улучшать IT-процессы, а не только выполнять рутинные задачи.<br>— Опыт поддержки 1-й и 2-й линии с глубокими техническими знаниями.<br>— Аккуратность и дисциплина в управлении оборудованием, инвентаризацией, лицензиями на ПО и правами доступа.<br>— Понимание администрирования SaaS и серверной инфраструктуры.<br>— Умение выявлять повторяющиеся задачи и автоматизировать или стандартизировать их.<br>— Сильное чувство ответственности: способность брать на себя ответственность за область и приводить ее в предсказуемое, организованное состояние.</p><p><strong>Обязанности:<br></strong>— Обеспечивать ежедневную поддержку внутренних пользователей в средах macOS и Windows.<br>— Анализировать повторяющиеся запросы в поддержку и превращать их в документированные процессы, чек-листы, автоматизации или решения для самообслуживания.<br>— Создавать и поддерживать четкую документацию по IT-операциям, включая runbooks, процессы онбординга/офбординга, правила управления доступом, жизненный цикл оборудования и шаги реагирования на инциденты.<br>— Управлять инвентаризацией оборудования, закупками, подготовкой устройств, лицензиями на ПО, а также процессами передачи и возврата оборудования.<br>— Администрировать Google Workspace, Slack, 1Password и другие внутренние SaaS-инструменты.<br>— Выполнять базовое администрирование инструментов Atlassian, включая Jira, Confluence и связанные рабочие процессы.<br>— Помогать сокращать ручную рутину в IT-отделе путем улучшения рабочих процессов, внедрения автоматизации и организации повторяющихся задач в четкие системы.</p><p><strong>Будет плюсом:<br></strong>— Опыт проектирования или улучшения процессов IT-поддержки в растущей компании.<br>— Опыт работы с инструментами автоматизации, такими как Ansible, Bash, Python или аналогичными.<br>— Опыт настройки и эксплуатации MDM-систем, таких как Mosyle, Kandji, Intune или аналогичных.<br>— Опыт работы с автоматизацией, интеграциями Slack API или автоматизацией внутренних рабочих процессов.<br>— Опыт работы с системами управления активами, инструментами service desk или процессами управления доступом.<br>— Умение создавать практичную документацию, которую другие члены команды могут реально использовать.</p><p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p><p>💻 <strong>Формат работы<br></strong>— Выбирай, где и как работать — из дома, офиса или из любой точки мира<br>— Гибкий график — мы уважаем твой личный ритм</p><p>🎉<strong> Атмосфера и развитие<br></strong>— Подарки, розыгрыши, обучение, тимбилдинги и корпоративы — с нами не соскучишься!<br>— Внутреннее обучение, менторство и доступ к курсам<br>— Карьерный рост без бюрократии</p><p>🏝 <strong>Отпуск и больничный<br></strong>— 20 рабочих дней оплачиваемого ежегодного отпуска<br>— 100% оплачиваемый больничный без бюрократии</p><p>🚀<strong> Почему мы?<br></strong>Если ты ищешь дружную и амбициозную продуктовую компанию, которая:<br>— Использует современные технологии<br>— Ценит инициативу и самостоятельность<br>— Стремится к постоянному росту как команды, так и продукта</p><p><strong>Тогда мы ждем тебя 🤝</strong></p> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/turbostars/vacancies/332634/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>