System Administrator / IT Support Specialist

Что предстоит делать

<p><strong>Ksisters</strong> — e-commerce и retail-компания, которая развивает корейскую косметику на европейском рынке.</p><p>Ищем System Administrator / IT Support Specialist для поддержки IT-инфраструктуры офиса, склада и магазинов. В этой роли ты будешь работать с пользователями, сетями, системами и оборудованием, а также участвовать в подготовке новых локаций.</p><p>Работа предполагает регулярные выезды и практические задачи: монтаж сетей, установка оборудования, диагностика и мелкий ремонт.</p><p><strong>Задачи</strong></p><ul><li>Принимать и обрабатывать обращения пользователей, диагностировать инциденты и передавать сложные случаи команде.</li><li>Настраивать и поддерживать ПК, POS, принтеры, сканеры и периферию.</li><li>Поддерживать Windows-инфраструктуру, Microsoft 365 и сетевые сервисы.</li><li>Монтировать, настраивать и диагностировать LAN/Wi-Fi: кабелирование, RJ45, патч-панели, розетки, коммутаторы и точки доступа.</li><li>Устанавливать и настраивать IP-камеры, PoE-оборудование и NVR.</li><li>Готовить IT-инфраструктуру новых магазинов и рабочих мест.</li><li>Настраивать резервное интернет-соединение, в частности Starlink, и участвовать в организации резервного питания.</li><li>Выполнять несложные технические и монтажные работы, которые не требуют специальной квалификации: крепление оборудования, кабельные трассы, при необходимости — сборка простой мебели.</li><li>Поддерживать актуальность учёта оборудования и технической документации.</li></ul><p><strong>Ожидаем от тебя</strong></p><ul><li>От 1 года опыта на позиции System Administrator, IT Support Specialist, IT Technician или аналогичной.</li><li>Практический опыт поддержки пользователей и самостоятельной диагностики оборудования.</li><li>Знание Windows 10/11, Windows Server, Active Directory, GPO, DNS и DHCP.</li><li>Опыт настройки MikroTik: RouterOS, VLAN, DHCP, NAT, Firewall, VPN, routing.</li><li>Опыт работы с Ubiquiti UniFi: точки доступа, коммутаторы, Wi-Fi и VLAN.</li><li>Понимание TCP/IP, LAN/WAN и принципов построения локальных сетей.</li><li>Базовые навыки администрирования Proxmox VE: VM, storage, backup, диагностика.</li><li>Базовые навыки администрирования Microsoft 365: пользователи, группы, Exchange Online, Teams.</li><li>Практические навыки кабельного монтажа и базовой настройки IP-видеонаблюдения.</li><li>Понимание принципов резервного копирования, мониторинга, удалённого доступа и электропитания оборудования.</li><li>Водительское удостоверение категории B и готовность к регулярным выездам и командировкам.</li><li>Умение определять приоритеты, самостоятельно решать типовые проблемы и понятно коммуницировать с пользователями.</li></ul><p><strong>Будет плюсом</strong></p><ul><li>Опыт поддержки retail-инфраструктуры, складов или сети филиалов.</li><li>Техническое или профильное IT-образование.</li><li>Профильные сертификации.</li></ul><p><strong>Формат и условия</strong></p><ul><li>Полная занятость: офис в Киеве и выезды на склад и другие объекты.</li><li>Основная зона ответственности — Украина, с возможностью удалённой поддержки локаций в Европе.</li><li>Во время адаптации — знакомство с инфраструктурой и внутренними процедурами, поддержка пользователей вместе с командой.</li><li>Работа с разными направлениями инфраструктуры и участие в запуске новых магазинов.</li><li>Оплата по результатам обсуждения опыта и технических навыков.</li></ul><p><strong>В отклике пришли резюме и укажи зарплатные ожидания: желаемую ежемесячную сумму net.</strong></p> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/ksisters/vacancies/375330/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>