System Administrator / IT Operations Engineer

Что предстоит делать

Основные обязанности 1. Администрирование инфраструктуры • Администрирование серверной инфраструктуры (Windows / Linux). • Поддержка и эксплуатация виртуализации (VMware / Hyper-V). • Эксплуатация сетевой инфраструктуры (LAN/WAN, VLAN, VPN, Wi-Fi) в рамках утверждённых изменений. • Администрирование Active Directory, DNS, DHCP, GPO. 2. Эксплуатация, мониторинг и стабильность • Мониторинг доступности и производительности ИТ-систем и сервисов (Zabbix или аналоги). • Контроль резервного копирования и восстановления данных (backup / restore). • Первичная диагностика инцидентов и координация их устранения. • Ведение журналов инцидентов и изменений. 3. Управление изменениями (Change Management) • Подготовка и сопровождение планов технических работ и изменений. • Заблаговременное уведомление заинтересованных сторон о планируемых действиях. • Исполнение изменений строго по согласованному плану и RACI. • Исключение несанкционированных изменений в UAT / Production. 4. Информационная безопасность (операционный уровень) • Применение обновлений, патчей, антивирусных решений. • Поддержка политик доступа и прав пользователей. • Участие в реализации мер ИБ по утверждённой архитектуре. • Эскалация вопросов безопасности профильным специалистам или подрядчикам. 5. Взаимодействие с подрядчиками и HQ • Координация работы внешних подрядчиков (DBA, network/security, storage). • Подготовка информации и участие в взаимодействии с CRIF HQ через согласованные каналы. • Строгое соблюдение Communication Plan и escalation chain. 6. Базы данных и хранилища (ограниченный scope) • Мониторинг состояния БД и систем хранения данных (NAS, RAID). • Первичная техническая диагностика (health-checks). • Без выполнения SQL-запросов и логических изменений в БД — эти задачи выполняются DBA. 7. Документация • Поддержание актуальной технической документации по инфраструктуре, системам и изменениям. • Фиксация всех значимых изменений и инцидентов • • Требования к кандидату • Обязательные • Опыт работы System Administrator / IT Operations Engineer от 3–5 лет. • Практический опыт Windows/Linux серверов и виртуализации. • Понимание сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, VPN). • Опыт мониторинга и резервного копирования. • Умение работать по регламентам, планам и процедурам. • Высокая дисциплина, ответственность, структурное мышление.