System Administrator (Middle +)

Что предстоит делать

<p>Мы ищем <strong>System Administrator (Middle +)</strong>, который обеспечит стабильную работу IT-инфраструктуры компании, эффективную поддержку пользователей, безопасность доступов и системный контроль IT-сервисов, лицензий и корпоративных ресурсов.</p><p>Основная зона ответственности — администрирование корпоративных систем, управление доступами, поддержка и автоматизация IT-процессов, контроль доменов, лицензий и подписок, а также взаимодействие с финансовым департаментом по вопросам оплаты IT-сервисов.</p><p><strong>Обязанности</strong></p><p><strong>IT Support и инфраструктура</strong></p><ul><li>Предоставлять техническую поддержку сотрудникам по вопросам аппаратного обеспечения, программного обеспечения, корпоративных систем и сетевым вопросам</li><li>Устанавливать, настраивать и поддерживать рабочие станции и ноутбуки</li><li>Готовить корпоративную технику для новых сотрудников: настройка ОС, необходимого ПО, корпоративных аккаунтов, политик безопасности и доступов</li><li>Администрировать и диагностировать проблемы с Wi-Fi, LAN, VPN и другими сетевыми сервисами</li><li>Администрировать корпоративные email-аккаунты, группы, пользователей и права доступа в Google Workspace и других корпоративных системах</li><li>Помогать с установкой, обновлением ПО и управлением корпоративными лицензиями</li></ul><p><strong>Безопасность и управление доступами</strong></p><ul><li>Контролировать безопасность доступов к внутренним системам компании</li><li>Настраивать и поддерживать ролевую матрицу доступов (<strong>Access Matrix / RBAC</strong>)</li><li>Регулярно проводить аудит доступов и актуализацию прав пользователей</li><li>Контролировать своевременное закрытие доступов во время offboarding сотрудников</li><li>Настраивать и контролировать использование MFA/2FA и других механизмов защиты</li><li>Обеспечивать соблюдение best practices по кибербезопасности</li><li>Мониторить IT-безопасность: endpoint protection, firewall, контроль доступов и корпоративных устройств</li></ul><p><strong>Домены и корпоративные сервисы</strong></p><ul><li>Вести централизованный учет корпоративных <strong>доменов, сервисов, аккаунтов, лицензий и подписок</strong></li><li>Контролировать сроки продления доменов и своевременность их оплаты</li><li>Контролировать актуальность DNS, корпоративных доменов и связанных сервисов</li><li>Поддерживать актуальный реестр IT-систем с ответственными лицами, типами доступов, лицензиями и датами оплат</li><li>Минимизировать риски потери доменов, доступов или прекращения работы критических сервисов из-за просроченных оплат</li></ul><p><strong>Лицензии, подписки и оплаты</strong></p><ul><li><strong>Обеспечивать актуальность всех корпоративных IT-лицензий и подписок</strong></li><li>Вести единый реестр лицензий, подписок и IT-сервисов</li><li>Контролировать даты продления, количество лицензий, их использование и необходимость renewal</li><li>Своевременно инициировать продление или оплату критических сервисов</li><li>Взаимодействовать с финансовым департаментом по вопросам оплаты IT-сервисов, доменов, лицензий и подписок</li><li>Выстраивать и поддерживать прозрачный <strong>payment flow</strong> для IT-инструментов</li><li>Оптимизировать использование лицензий и выявлять неиспользуемые или дублирующиеся подписки</li><li>Контролировать, чтобы критические корпоративные сервисы не были приостановлены из-за несвоевременной оплаты</li></ul><p><strong>Автоматизация и IT-процессы</strong></p><ul><li>Автоматизировать процессы <strong>onboarding/offboarding</strong> сотрудников</li><li>Автоматизировать создание, изменение и удаление корпоративных доступов</li><li>Настраивать централизованные политики доступа и контролировать их выполнение</li><li>Оптимизировать IT-процессы для уменьшения количества ручных операций</li><li>Разрабатывать и поддерживать скрипты, преимущественно на <strong>Python</strong>, для автоматизации рутинных задач</li><li>Использовать API и скрипты для интеграции корпоративных систем, управления пользователями, доступами, лицензиями и мониторингом</li></ul><p><strong>IT Asset Management</strong></p><ul><li>Вести актуальную инвентаризацию корпоративной техники</li><li>Контролировать выдачу, возврат и перемещение IT-активов</li><li>Организовывать закупку необходимой техники и оборудования</li><li>Поддерживать актуальную информацию о том, какая техника и оборудование закреплены за сотрудниками</li><li>Координировать ремонт, замену или обслуживание корпоративной техники</li></ul><p><strong>Прочее</strong></p><ul><li>Поддерживать корпоративные инструменты видеосвязи и коммуникации (Google Meet, Zoom, Teams и т.д.)</li><li>Проводить базовое обучение сотрудников по использованию корпоративных IT-инструментов и правилам информационной безопасности</li><li>Взаимодействовать с IT-подрядчиками, поставщиками и сервис-провайдерами</li><li>Документировать ключевые IT-процессы, инструкции и правила работы с корпоративными системами</li></ul><p> </p><p><strong>Требования</strong></p><ul><li>Опыт работы на позиции <strong>System Administrator / IT Administrator / IT Support Specialist</strong> или аналогичной роли</li><li>Уверенное понимание macOS, Windows и Linux</li><li>Опыт администрирования <strong>Google Workspace</strong></li><li>Опыт работы с сетями: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, роутеры, коммутаторы, firewall</li><li>Опыт работы с облачными и корпоративными сервисами (Google Workspace, Apple Business Manager и т.д.)</li><li>Понимание принципов <strong>IAM, RBAC, MFA/2FA и кибербезопасности</strong></li><li>Базовые навыки автоматизации и написания скриптов</li><li>Умение системно работать с большим количеством сервисов, доступов, лицензий и подписок</li><li>Умение быстро находить и решать технические проблемы</li><li>Хорошие коммуникационные навыки и структурное мышление</li><li>Высокий уровень ответственности и внимательность к дедлайнам</li></ul><p><strong>Будет плюсом</strong></p><ul><li>Опыт автоматизации административных задач с помощью <strong>Python</strong></li><li>Опыт работы с API Google Workspace и других SaaS-сервисов</li><li>Опыт построения процессов onboarding/offboarding и access management</li><li>Опыт работы с <nobr><strong>MDM-решениями</strong></nobr></li><li>Опыт работы с контейнеризацией (Docker)</li><li>Понимание SIEM-систем и принципов их работы</li><li>Наличие сертификаций CompTIA, Cisco, Google или аналогичных</li><li>Опыт построения системы учета IT-активов, лицензий и корпоративных сервисов</li><li>Проактивный подход к автоматизации и оптимизации процессов</li></ul><p> </p><p><strong>Что мы предлагаем:</strong></p><ul><li>17 дней отпуска (Воспользуйтесь политикой отпусков, чтобы восстановить силы и исследовать мир. Мы считаем, что баланс между работой и личной жизнью является ключом к личному и профессиональному благополучию.)</li><li>15 оплачиваемых больничных (Ваше здоровье имеет значение. Мы предлагаем оплачиваемый больничный, чтобы вы могли восстановиться без финансового стресса)</li><li>Страхование после испытательного срока (После завершения испытательного срока вы получите доступ к нашему комплексному страховому плану для поддержки вашего здоровья и спокойствия.)</li><li>Дополнительные выходные дни (Найдите время, чтобы отпраздновать и насладиться национальными праздниками с друзьями и семьей, не беспокоясь о работе.)</li><li>Техническое обеспечение (Начните свой путь с лучшими инструментами для успеха! Мы предоставляем все необходимое оборудование, чтобы помочь вам работать эффективно и комфортно.)</li></ul><div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/jarvisheart/vacancies/372563/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>