System Administrator

Что предстоит делать

<p><strong>System Administrator</strong></p><p>Киев, гибридный формат работы.</p><p><strong>Galaktica</strong> — украинская продуктовая IT-компания, которая с 2019 года создает мобильные приложения и веб-продукты для рынков Tier-1. В команде 350+ специалистов с ведущей экспертизой, работающих из разных уголков мира. Мы развиваем международные продукты, экспериментируем с подходами и быстро масштабируем решения, которые улучшают жизнь миллионов пользователей.</p><p>Важной составляющей бизнеса Galaktica является благотворительность. С 2022 года мы направили большое количество волонтерской помощи в разные направления. В первую очередь, поддержка ВСУ: десятки внедорожников и коммерческих квадрокоптеров, сотни FPV-дронов, НРК с турелями, квадроциклы. Также развиваем два благотворительных фонда: делаем фокус на реабилитации военных и на поддержке детей военнослужащих и пострадавших от войны.</p><h3><strong>О роли</strong></h3><p>В связи с расширением команды и внутренней IT-инфраструктуры мы открываем новую позицию системного администратора. Ищем специалиста, который станет надежной опорой для команды в вопросах технической поддержки и офисной инфраструктуры.</p><h3><strong>Что ты будешь делать</strong></h3><p>• Обрабатывать запросы и инциденты от пользователей (L1/L2 поддержка);<br>• Решать проблемы с рабочими станциями, периферией, ОС и ПО;<br>• Настраивать и поддерживать корпоративные аккаунты (почта, доступы к сервисам, VPN);<br>• Заниматься закупкой, подготовкой и настройкой рабочей техники для сотрудников;<br>• Принимать участие в онбординге и офбординге сотрудников: создавать учетные записи, готовить и выдавать оборудование;<br>• Контролировать исправность рабочих мест (ноутбуки, мониторы, мобильные устройства);<br>• Эскалировать сложные инциденты до L3/DevOps/Security-команды;<br>• Вести базу знаний и инструкции для пользователей.</p><h3><strong>Что для нас важно</strong></h3><p>• Имеешь от 2 лет опыта поддержки пользователей на уровне L1/L2 (HelpDesk, IT Support);<br>• Имеешь опыт администрирования Windows 10/11 и macOS, а также базовые знания Linux;<br>• Разбираешься в базовых сетевых технологиях (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN) и имеешь опыт работы с системами удаленного доступа (RDP, AnyDesk, TeamViewer и т.п.);<br>• Работал(-а) с облачными сервисами и корпоративными средами (Microsoft 365, Google Workspace);<br>• Имеешь опыт модульного ремонта и настройки компьютерной техники;<br>• Имеешь опыт работы с системами видеонаблюдения, контроля доступа и офисными сетями.</p><h3><strong>Будет плюсом</strong></h3><p>• Имеешь опыт работы с MDM/Endpoint Management системами (Intune, JAMF или аналогичными);<br>• Понимаешь основы кибербезопасности (MFA, phishing awareness, password policies и т.п.);<br>• Имеешь опыт написания скриптов (PowerShell, Bash) для автоматизации рутинных задач.</p><h3>Что ты найдешь у нас:</h3><ul><li><strong>Стабильность, на которую можно опереться</strong> <br>Каждый день мы строим продуктовый бизнес с долгосрочным видением и стабильным ростом. У нас тебе не придется выбирать между надежностью и развитием — можно одновременно работать над сложными задачами и быть уверенным в завтрашнем дне.</li><li><strong>Гибкость и комфорт</strong> <br>Выбирай формат работы, который подходит именно тебе: remote, hybrid или офис в Киеве, Львове, Одессе или Ларнаке. Мы предоставляем все необходимое для работы: ноутбук, мониторы, другие гаджеты и компенсацию на обустройство домашнего рабочего пространства. Все офисы оборудованы генераторами и Starlink и доступны для команды 24/7. Рабочий график — с 10:00 до 18:30.</li><li><strong>Забота о себе</strong> <br>3 недели оплачиваемого отпуска, неограниченные day off и гибкие sick leaves без лишней бюрократии. Также ты можешь выбрать медицинское страхование или wellness-бюджет на спорт, психолога, массажи, wellness-процедуры или витамины. Дополнительно компенсируем 50% налогов для сотрудников и предоставляем полное сопровождение релокации на Кипр или Мальту, включая бухгалтерскую и юридическую поддержку.</li><li><strong>Среда для роста</strong> <br>Мы поддерживаем профессиональное развитие сотрудников и компенсируем от 50% до 100% стоимости профильных конференций, тренингов, сертификаций, онлайн-курсов и внешних образовательных мероприятий. В компании работают собственная LMS-платформа, библиотека и книжный клуб. Кроме того, наши сертифицированные коучи проводят внутренние обучения и индивидуальные коуч-сессии, помогая развивать лидерские навыки, достигать профессиональных целей и лучше понимать собственные сильные стороны. Для развития международной коммуникации компенсируем 70% стоимости индивидуальных занятий по любому иностранному языку и поддерживаем English Speaking Club.</li><li><strong>Влияние, которое ощутимо</strong> <br>У нас нет ролей «для процесса». Мы ценим людей, которые видят возможности, берут ответственность и влияют на результат. Твои идеи не теряются в слоях согласований — они могут превращаться в новые продукты, направления и решения для бизнеса.</li><li><strong>Профессиональная среда</strong> <br>Мы верим, что сильные продукты создают сильные команды. Здесь легко найти единомышленников, получить поддержку, обменяться опытом и вместе праздновать победы. Совместные спортивные активности, корпоративные тренировки по волейболу, бегу и йоге, тимбилдинги, офлайн-встречи и внутренние ивенты — от камерных вечеров до масштабных выездных мероприятий — являются важной частью нашей культуры. Атмосферу наших ивентов можно почувствовать здесь <a href="http://www.youtube.com/@galakticateam" target="_blank"><strong>YouTube Galaktica</strong></a>.</li></ul><p><strong>🔗 Узнай больше о нас:</strong></p><p>🌐 <a href="https://galaktica.io/" target="_blank"><strong>Galaktica</strong></a> — официальный сайт</p><p>📸 <a href="https://www.instagram.com/galakticateam/" target="_blank"><strong>Instagram (@galakticateam)</strong></a> — команда и процесс изнутри</p><p>🎥 <a href="https://www.youtube.com/watch?v=4uQNIDPdjBg" target="_blank"><strong>Galaktica. Визитка</strong></a> — видео-визитка</p><p>📱<em><strong>Telegram: </strong></em><a href="https://t.me/recruiter_helen" target="_blank"><em><strong>Recruiter_Helen</strong></em></a></p><p><strong>Будем рады обсудить все твои вопросы и пригласить на первый этап собеседования!</strong></p><p><strong>Обращаем внимание, что в случае заинтересованности в вашей кандидатуре мы свяжемся с вами любым удобным способом для детального обсуждения нашей вакансии.</strong></p> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/galaktica/vacancies/358903/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>