Старший системный администратор

Что предстоит делать

Навыки: Системное администрирование. Квалификация: Senior. Специализации: Системный администратор. **Technopeak** — ведущий поставщик управляемых IT-услуг (Managed IT Services Provider), предоставляющий услуги по инфраструктуре, облачным решениям, кибербезопасности и IT-поддержке для компаний на Ближнем Востоке. Мы поддерживаем инфраструктуру множества клиентов, поэтому каждый день не похож на предыдущий. Наши инженеры работают со сложными инфраструктурными задачами, облачными технологиями, виртуализацией, миграциями, автоматизацией и проектами по постоянному улучшению — а не только с рутинной поддержкой. Мы ищем старшего системного администратора в команду удалённой поддержки. Эта роль идеально подойдёт тому, кто любит разбираться в сложных технических проблемах, брать на себя ответственность за клиентские среды и постоянно улучшать работу инфраструктуры. **Чем предстоит заниматься:** - Расследовать и устранять сложные инфраструктурные инциденты в клиентских средах на базе Microsoft. - Брать на себя ответственность за технические задачи на всех этапах: от диагностики до устранения, документирования и взаимодействия с клиентом. - Администрировать и устранять неполадки в Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Exchange, системах виртуализации, резервного копирования, сетевой инфраструктуре и облачных сервисах. - Участвовать в проектах по модернизации, миграции и внедрению инфраструктуры. - Выявлять повторяющиеся проблемы, анализировать их первопричины и предлагать долгосрочные улучшения. - Автоматизировать рутинные административные задачи с помощью PowerShell и других инструментов для написания скриптов. - Создавать и поддерживать техническую документацию, статьи базы знаний и операционные процедуры. - Взаимодействовать с коллегами по техническим эскалациям и обмену знаниями. **Техническая экспертиза:** - Инфраструктура Microsoft: Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS/DHCP, Microsoft 365, Exchange. - Виртуализация и резервное копирование: VMware ESXi и/или Hyper-V, Veeam Backup & Replication. - Сети: TCP/IP, VPN, маршрутизация, коммутация и основы работы с межсетевыми экранами. - Облака и автоматизация: Microsoft Azure, PowerShell, Microsoft Entra ID, Intune. - Дополнительный опыт работы с Linux, Google Workspace/GCP, SQL Server, системами хранения SAN/NAS, Acronis или IP-телефонией будет преимуществом. **Мы ищем инженеров, которые:** - Имеют 3–6+ лет соответствующего опыта администрирования инфраструктуры. - Владеют английским языком на уровне Upper-Intermediate (B2) или выше. Знание русского языка будет большим преимуществом. - Любят решать сложные инфраструктурные задачи, а не просто закрывать тикеты; - Анализируют первопричины, а не только устраняют симптомы; - Берут на себя ответственность за проблемы и доводят их до полного решения; - Ценят автоматизацию, документацию и постоянное улучшение; - Профессионально общаются с клиентами и коллегами; - Имеют степень в области Computer Science, Information Technology или смежной области — предпочтительно. - Сертификаты Microsoft (MCSA, MCSE, Azure Fundamentals, AZ-104, MS-102 и т.д.) будут преимуществом. **Мы предлагаем:** - Полностью удалённую работу — из любой точки мира. - Полную занятость (40 часов в неделю), понедельник — пятница, 9:00–18:00 (время Дубая, GST). - Конкурентную заработную плату в зависимости от опыта и технической экспертизы. - Работу с разнообразными клиентскими инфраструктурами в разных отраслях. - Возможности участвовать в проектах по модернизации инфраструктуры, миграции в облако, автоматизации и безопасности. - Культуру обмена знаниями, технический менторинг и регулярные инженерные обсуждения. - Международную команду с возможностями долгосрочного профессионального роста. **Technopeak** — международная IT-компания и поставщик управляемых IT-услуг (Managed Services Provider), оказывающий услуги по сопровождению инфраструктуры, облачным решениям, информационной безопасности и технической поддержке для компаний в ОАЭ. Мы сопровождаем инфраструктуру множества клиентов, поэтому каждый день приносит новые технические задачи. Наши инженеры работают не только с инцидентами, но и участвуют в проектах по модернизации инфраструктуры, миграциям, автоматизации и постоянному улучшению IT-среды клиентов. Мы ищем **старшего системного администратора** в команду удаленной технической поддержки. Эта позиция подойдет инженеру, которому интересно разбираться в сложных инфраструктурных задачах, брать ответственность за результат и помогать делать клиентские IT-системы надежнее и эффективнее. **Чем предстоит заниматься:** - Решать сложные инциденты в инфраструктуре клиентов на базе Microsoft. - Полностью сопровождать технические задачи: от диагностики проблемы до ее устранения, документирования решения и взаимодействия с заказчиком. - Администрировать и поддерживать Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Exchange, системы виртуализации, резервного копирования, сетевую инфраструктуру и облачные сервисы. - Участвовать в проектах по модернизации, внедрению и миграции инфраструктуры. - Анализировать повторяющиеся проблемы, находить их первопричины и предлагать долгосрочные решения. - Автоматизировать рутинные задачи с помощью PowerShell и других инструментов. - Поддерживать техническую документацию и базу знаний в актуальном состоянии. - Работать с командой, участвовать в технических обсуждениях и обмене опытом. **Мы ожидаем:** - От 3 до 6+ лет опыта администрирования корпоративной IT-инфраструктуры. - Английский язык — не ниже Upper-Intermediate (B2). Знание русского языка будет преимуществом. - Умение самостоятельно анализировать и решать сложные инфраструктурные задачи. - Стремление находить первопричины проблем и предлагать долгосрочные решения. - Ответственность за результат, внимание к документации и автоматизации. - Умение профессионально взаимодействовать с клиентами и командой. - Высшее техническое образование и сертификаты Microsoft (MCSA, MCSE, AZ-104, MS-102 и др.) будут преимуществом. **Опыт работы с большинством из следующих технологий:** - Microsoft: Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS/DHCP, Microsoft 365, Exchange. - Виртуализация и резервное копирование: VMware ESXi и/или Hyper-V, Veeam Backup & Replication. - Сети: TCP/IP, VPN, маршрутизация, коммутация, межсетевые экраны. - Облака и автоматизация: Microsoft Azure, PowerShell, Microsoft Entra ID, Intune. - Будет преимуществом опыт работы с Linux, Google Workspace/GCP, Microsoft SQL Server, SAN/NAS, Acronis или IP-телефонией. **Мы предлагаем:** - Полностью удаленную работу из любой точки мира. - Полную занятость (40 часов в неделю), график: понедельник–пятница, 09:00–18:00 по времени Дубая (GST). - Конкурентную заработную плату в зависимости от опыта и уровня экспертизы. - Работу с разнообразными инфраструктурами клиентов из разных отраслей бизнеса. - Участие в проектах по модернизации инфраструктуры, миграциям в облако, автоматизации и информационной безопасности. - Команду, ориентированную на обмен знаниями, профессиональное развитие и инженерную культуру. - Возможности долгосрочного карьерного роста в международной IT-компании.