Старший IT Systems Engineer

Что предстоит делать

Местоположение: Удалённо О Carrot: Carrot — ведущая глобальная платформа в области фертильности и семейной заботы, построенная на интеллектуальной оркестрации ухода: правильное клиническое руководство в нужный момент в контексте жизни каждого участника. Более тысячи транснациональных работодателей, медицинских страховых планов и систем здравоохранения доверяют Carrot поддержку миллионов участников в 195 странах — от планирования беременности до менопаузы и важных жизненных моментов между ними. Комплексная клиническая программа Carrot обеспечивает отраслевое лидерство по экономии затрат для спонсоров планов, а также отмеченный наградами опыт и улучшенные результаты для миллионов людей по всему миру. Carrot широко признаётся определяющей силой в инновациях здравоохранения, являясь обладателем нескольких наград высшего уровня, включая «Most Innovative Companies» от Fast Company и «100 Barrier Breaking Startups» от CNBC. Компания регулярно цитируется ведущими мировыми изданиями — включая The Economist, Bloomberg, The Wall Street Journal, NPR, ABC News и Harvard Business Review — как ведущий голос по вопросам цифрового здравоохранения, будущего работы и семейного здоровья. Узнайте больше на get-carrot.com. Возможность Carrot ищет Sr. IT Systems Engineer для проектирования, масштабирования и защиты платформ идентификации, конечных устройств и SaaS, которые обеспечивают работу нашей глобальной команды, работающей удалённо. Вы будете определять техническое направление того, как сотрудники и устройства подключаются к системам Carrot, оставаясь при этом практиком в инструментах, автоматизации и решении сложных задач, которые делают IT надёжным в масштабе. Эта роль находится в центре IT-инженерии. Вы будете руководить крупными инициативами от проектирования до внедрения, тесно сотрудничать с Information Security по приоритетам zero-trust и комплаенса, а также поднимать планку для остальной команды через стандарты, документацию и наставничество. Если вы хотите широкое техническое владение, влияние на IT-дорожную карту и возможность строить системы, которые растут вместе с быстрорастущей компанией в сфере здравоохранения, — эта роль создана для этого. Что вы будете вести В этой роли вы будете: Проектировать и владеть платформами идентификации, конечных устройств и SaaS Carrot, включая Okta, JAMF, Intune и Google Workspace, с фокусом на безопасность, надёжность и пользовательский опыт Руководить проектированием и внедрением крупных IT-инициатив, таких как модели доступа zero-trust, фреймворки соответствия устройств и глобальные стандарты конечных устройств Создавать и поддерживать автоматизацию и infrastructure as code, которые управляют конфигурацией, провижинингом и жизненными циклами в масштабе Сотрудничать с Information Security для проектирования контролей, управления уязвимостями и поддержания готовности Carrot к аудитам SOC 2, HIPAA и проверкам безопасности клиентов Выступать в качестве старшей точки технической эскалации, руководя реагированием на инциденты и анализом первопричин для сложных или высоковлияющих проблем Определять инженерные стандарты, runbooks и документацию, а также наставлять коллег по IT для развития их технической глубины Оценивать вендоров и инструменты, строить бизнес-кейсы и давать чёткие рекомендации по выбору между build и buy Проектировать среды, поддерживающие глобальные команды ухода и операций, включая безопасные и эффективные настройки удалённых вычислений Вносить вклад в IT-дорожную карту и доносить приоритеты, риски и прогресс до технических и бизнес-стейкхолдеров Как выглядит успех В первые 12–18 месяцев вы: Установите чёткую, задокументированную архитектуру и стандарты для управления идентификацией, конечными устройствами и SaaS, на которые команда сможет опираться Реализуете как минимум одну крупную платформенную инициативу, такую как модель доступа zero-trust или модернизация конечных устройств, с измеримыми улучшениями в безопасности и опыте сотрудников Сократите ручную IT-работу за счёт автоматизации и infrastructure as code с измеримым снижением объёма повторяющихся тикетов Укрепите готовность к аудитам, способствуя чистым результатам проверок безопасности и комплаенса Повысите технический уровень команды через наставничество, документацию и общие стандарты Выстроите доверительные партнёрства с Information Security, People, Engineering и Finance О вас У вас, вероятно, есть: 6+ лет опыта в IT systems engineering, endpoint engineering или инфраструктурных ролях, включая владение production-платформами Глубокая практическая экспертиза в платформах идентификации и доступа, таких как Okta, включая SSO, SCIM, автоматизацию жизненного цикла и условный доступ Опыт экспертного уровня в управлении парками Mac и Windows с помощью JAMF и Intune, включая упаковку, развёртывание, политики безопасности и обеспечение соответствия Сильные навыки скриптинга и автоматизации (например, Python, Bash или PowerShell), с опытом использования API и конфигурации под контролем версий Опыт проектирования и внедрения контролей безопасности, таких как шифрование, управление уязвимостями и принципы zero-trust, в партнёрстве с командами Security Подтверждённый опыт руководства кросс-функциональными техническими проектами от проектирования до внедрения без прямых полномочий Опыт наставничества или технического руководства другими инженерами Сильные навыки письменной и устной коммуникации с умением объяснять сложные компромиссы для руководства и нетехнической аудитории Будет плюсом ⭐ Хотя это не обязательно, мы будем особенно рады, если вы принесёте: Опыт в здравоохранении, health tech или другой регулируемой среде (например, HIPAA или SOC 2) Опыт с infrastructure as code и практиками CI/CD, применёнными к конфигурации конечных устройств или SaaS Практический опыт с AWS или GCP и современными концепциями облачных сетей Опыт проектирования сред удалённых вычислений для команд колл-центра или клинических операций, таких как VDI или модели управляемого браузера Опыт создания рабочих процессов или инструментов с поддержкой AI для улучшения IT-операций Соответствующие сертификации (например, JAMF Certified Expert, Okta Certified Professional или Microsoft Endpoint Administrator) Почему эта роль важна Каждый сотрудник Carrot зависит от технологий, которые безопасны, надёжны и просты в использовании, будь то поддержка участников в глубоко личных путешествиях по уходу или партнёрство с глобальными работодателями. Эта роль закладывает техническую основу, которая делает это возможным. По мере того как Carrot продолжает масштабироваться по географии и функциям, архитектура и стандарты, которые вы установите, будут защищать доверие участников, укреплять нашу безопасность и давать бизнесу скорость и уверенность для дальнейшего роста. Почему кандидаты присоединяются к Carrot Carrot предлагает возможность делать значимую работу на службе глубоко человеческой миссии. Основные моменты включают: Компания, движимая миссией, сосредоточенная на расширении доступа к фертильности и семейному уходу по всему миру. Среда высокого роста, где лидеры наделены полномочиями формировать стратегию и обеспечивать влияние. Конкурентная компенсация, equity и комплексные льготы. Гибкий отпуск и культура, которая активно поощряет сотрудников восстанавливаться. Комплексный отпуск по уходу за детьми и льготы в области семейного формирования. Культура сотрудничества, инклюзивности и ценностей. Возможность работать вместе с увлечёнными, вдумчивыми коллегами, преданными улучшению результатов здравоохранения по всему миру. Компенсация Carrot предлагает целостный пакет Total Rewards, разработанный для поддержки наших сотрудников во всех аспектах их жизни как на работе, так и вне её, включая льготы по здоровью и благополучию, пенсионные сберегательные планы, краткосрочные и долгосрочные стимулы, отпуск по уходу за детьми, помощь в семейном формировании и конкурентный компенсационный пакет. Диапазон базовой зарплаты: $150,000 – $175,000 (основной диапазон). Гео-корректировка: до $190,000 для высокоопытных кандидатов в пределах 50 миль от San Francisco, NYC или Seattle. Фактическая компенсация может отличаться от опубликованной базовой зарплаты в зависимости от подтверждённых навыков и опыта, связанных с работой. Уведомление о мошенничестве и безопасности: Обратите внимание, что вся коммуникация относительно возможностей трудоустройства в Carrot будет исходить исключительно с адреса электронной почты @get-carrot.com. Если вы получаете сообщения с любого другого домена, пожалуйста, игнорируйте их и сообщите об инциденте по адресу: [email protected] Примечание об AI В Carrot мы верим, что AI может помочь нам работать умнее, двигаться быстрее и создавать более значимый опыт для наших участников, клиентов и друг друга. Хотя не каждая роль требует глубокой технической экспертизы в AI, мы ценим людей, которые любопытны, стремятся учиться и с энтузиазмом относятся к продуманному внедрению AI в свою повседневную работу. Для некоторых ролей свободное владение AI является ключевым требованием — и мы чётко укажем это в квалификациях. Для всех остальных мы ищем людей, которые принимают новые способы работы, ответственно используют AI для повышения качества и эффективности и продолжают учиться по мере развития технологий. Почему Carrot? Carrot получил национальное и международное признание за свою новаторскую работу, включая Most Innovative Companies и World Changing Ideas от Fast Company, Inc. Power Partners и Innovators от Modern Healthcare. Глобальная команда Carrot была отмечена несколькими наградами, включая Fortune's Best Workplaces in Healthcare, Great Place to Work и сертификации Age-Friendly Employer. Carrot регулярно освещается в медиа по вопросам, связанным с будущим работы, женщинами в лидерстве и инновациями в здравоохранении, включая MSNBC, The Economist, Bloomberg, The Wall Street Journal, CNBC, National Public Radio, Harvard Business Review и другие. Узнайте больше на carrotfertility.com. Чтобы подать заявку: https://weworkremotely.com/remote-jobs/carrot-sr-it-systems-engineer