Старший инженер по поддержке включений Интернет дома
Специалист по поддержке сервиса «Интернет дома» в Beeline: принимает обращения техников, решает или эскалирует проблемы с сервисом, ведёт отчётность и взаимодействует с внутренними и внешними подразделениями. Нужен технический диплом, опыт в телекоме от года, знание сетей и оборудования Cisco уровня CCNA, протокола OSPF. Работа сменная 2/2, гибридный формат, ДМС или компенсация льгот, обучение и корпоративные психологи.
Отклик отправляется на сайте источника. Регистрация в Taylor для перехода не нужна.
Зарплата не указана — оценили по рынку
На основе 25 похожих вакансий за 90 дней, рынок — Казахстан (KZT).
Что предстоит делать
Причины пойти к нам: • Гибридный формат работы, можно совмещать работу в офисе можно в пижаме дома =); • Связь от Beeline. Будь на связи, а расходы мы берем на себя; • Ежегодный трудовой отпуск (28 дней); • На выбор (после испыт. срока): медицинское страхование или компенсация льгот (можно оплатить доп. обучение, оплату детского сада, санаторно-курортное лечение и много всего другого). • Штатные психологи. Заботимся о твоем эмоциональном здоровье; • Корпоративная культура. Строим ее на культе здравого смысла и духа предпринимательства; • Обучение. Бесплатные книги и курсы от Coursera, Linkedin Learning, WebTutor и обучение в школах Beeline Академии. Ключевые задачи: • Прием обращений Техников по сервису и включениям клиентов Интернет дома в рамках инцидентов системы СУЗ-2; • Решение либо эскалация проблем с сервисом клиентов ИД; • Ведение документации и отчетности: представление текущих, ежедневных, еженедельных, ежемесячных отчетов руководству; • Взаимодействие с другими подразделениями Компании: • Направление мониторинга сети FTTB, РЦМУ, ОМТС - по вопросам предоставления услуг клиентам; • Инженеры передачи данных фиксированной сети в регионах; • Служба включений B2C. • Взаимодействие с внешними организациями - подрядные организации по сервису и включениям клиентов Интернет дома. Чего мы ждём: • Высшее техническое (IT, Телекоммуникации); • Опыт работы в сфере телекоммуникаций – не менее 1-го года; • Знание принципов работы сетей передачи данных; • Навыки настройки телекоммуникационного оборудования и сетевого оборудования (знание оборудования Cisco Systems не ниже уровня CCNA), знание протоколов OSPF; • Знание правил ТБ и противопожарной безопасности. График работы сменный, 2/2=9:00 до 21:00.
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Ещё в Beeline, ТМ
15 активных вакансий в компании
Инженер Mobile Packet Core
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Нужен инженер по сетям мобильного оператора: проектирование и развитие Mobile Packet Core (2G–5G), оптимизация производительности, внедрение сетевых решений и ведение проектов. Требуется более 5 лет опыта в мобильном операторском сегменте, глубокое знание архитектуры сотовых сетей, протоколов IP и оборудования SGSN/MME, SGW/PGW, AMF/SMF/UPF, а также английский на уровне Intermediate. Предлагают открытую культуру, корпоративную связь, обучение через Beeline Academy, ДМС и ежегодный бонус.
HR Analytics (People Analytics)
~650 000 ₸ оценка
Нужен аналитик в команду HR Analytics: собирать и анализировать HR-данные, строить дашборды и отчётность, считать метрики текучести, найма и ФОТ, давать рекомендации HR и руководству. Требуются уверенный SQL, Power BI или другой BI-инструмент, продвинутый Excel, понимание статистики; Python будет плюсом. Работа про данные и аналитику, а не про разработку бэкенда.
Сетевой инженер
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Нужен опытный сетевой инженер для администрирования коммутационного и маршрутизирующего оборудования Cisco, настройки VPN и доступа в корпоративную сеть, обеспечения безопасности сетевой инфраструктуры. Требуется от 5 лет опыта сетевым инженером, глубокое знание Cisco (Nexus, ASA, FirePower, ISE, WLC), протоколов OSPF, BGP, STP и схем отказоустойчивости. Предлагают связь от Beeline, 28 дней отпуска, медстрахование или компенсацию льгот, психологов и обучение в Beeline Академии.
Аналитик данных
~1 050 000 – 1 750 000 ₸ оценка
Нужен аналитик данных, который будет решать бизнес-задачи через анализ больших объёмов данных с помощью SQL и Apache Spark, строить метрики и аналитические модели. Требуется опыт в аналитике от 3 лет, знание статистики и теории вероятностей, работа с DWH. Плюсом будет Python, Power BI и опыт в телекоме или продуктовой аналитике.
Похожие вакансии
6 вакансий
Менеджер по технической поддержке
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен системный администратор для поддержки офисной инфраструктуры: сеть, серверы Linux и Windows, IP-АТС на Asterisk, виртуализация VMware и Hyper-V, мониторинг Zabbix. Требуется опыт от 3 лет, уверенное знание Linux и Windows Server, сетевых протоколов и базовые знания ИБ. Оформление по ТК РК, график 5/2 в офисе, бонусы вроде скидки в кинотеатры и парковки.
Бизнес-аналитик
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен бизнес-аналитик в команду сопровождения и развития биллинговой системы для коммунальных услуг: собирать требования, готовить постановки задач, описывать доработки и интеграции, сопровождать реализацию. Ждут опыта в ИТ-аналитике, умения формализовать требования, базового SQL и понимания жизненного цикла разработки ПО. Предлагают стабильный долгосрочный проект, пятидневку, компенсацию обеда и связи, отпуск 30 дней и 13-ю зарплату.
Системный администратор / Специалист технической поддержки (офис)
~340 000 – 500 000 ₸ оценка
Нужен специалист техподдержки и администрирования: общаться с пользователями, настраивать рабочие места, поддерживать офисное оборудование и локальную сеть, следить за доступами и сетевой безопасностью. Требуется от года опыта, уверенное знание Windows и Windows Server, AD, DHCP, DNS, а также MacOS и умение чинить железо. Работа в офисе на проспекте Достык, предлагают современную технику, корпоративные скидки и подарки.
Системный администратор
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Нужен системный администратор для поддержки IT-инфраструктуры холдинга: серверы, сеть, доступы, бэкапы и мониторинг. Требуется опыт от 5 лет, знание Windows Server и/или Linux, Active Directory, виртуализации и сетевого оборудования. Работа в офисе в Алматы, полный день, стабильная компания с 1994 года.
Инженер Mobile Packet Core
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Нужен инженер по сетям мобильного оператора: проектирование и развитие Mobile Packet Core (2G–5G), оптимизация производительности, внедрение сетевых решений и ведение проектов. Требуется более 5 лет опыта в мобильном операторском сегменте, глубокое знание архитектуры сотовых сетей, протоколов IP и оборудования SGSN/MME, SGW/PGW, AMF/SMF/UPF, а также английский на уровне Intermediate. Предлагают открытую культуру, корпоративную связь, обучение через Beeline Academy, ДМС и ежегодный бонус.
Системный аналитик
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Маркетплейс Teez ищет системного аналитика, который будет проектировать контракты и модели данных для высоконагруженных микросервисов в одном из доменов: B2C, B2B или WMS. Нужен опыт от 3 лет в системном анализе, уверенный SQL, понимание архитектуры и умение читать чужой код на C# и TypeScript. Предлагают высокую зарплату, официальное трудоустройство и офис в Алматы.