Старший инженер по поддержке включений Интернет дома
Роль в телеком-поддержке Beeline: принимать обращения техников по сервису и включениям клиентов интернет-дома, решать или эскалировать проблемы, вести отчётность и взаимодействовать со смежными подразделениями. Нужен технический опыт от года в телекоме, знание сетей передачи данных, настройки оборудования Cisco уровня CCNA и протокола OSPF. Предлагают сменный график 2/2, оплату связи, отпуск 28 дней, медстраховку или компенсацию льгот, психологов и обучение.
Отклик отправляется на сайте источника. Регистрация в Taylor для перехода не нужна.
Зарплата не указана — оценили по рынку
На основе 24 похожих вакансий за 90 дней, рынок — Казахстан (KZT).
Что предстоит делать
Причины пойти к нам: • Связь от Beeline. Будь на связи, а расходы мы берем на себя; • Ежегодный трудовой отпуск (28 дней); • На выбор (после испыт. срока): медицинское страхование или компенсация льгот (можно оплатить доп. обучение, оплату детского сада, санаторно-курортное лечение и много всего другого). • Штатные психологи. Заботимся о твоем эмоциональном здоровье; • Корпоративная культура. Строим ее на культе здравого смысла и духа предпринимательства; • Обучение. Бесплатные книги и курсы от Coursera, Linkedin Learning, WebTutor и обучение в школах Beeline Академии. Ключевые задачи: • Прием обращений Техников по сервису и включениям клиентов Интернет дома в рамках инцидентов системы СУЗ-2; • Решение либо эскалация проблем с сервисом клиентов ИД; • Ведение документации и отчетности: представление текущих, ежедневных, еженедельных, ежемесячных отчетов руководству; • Взаимодействие с другими подразделениями Компании: • Направление мониторинга сети FTTB, РЦМУ, ОМТС - по вопросам предоставления услуг клиентам; • Инженеры передачи данных фиксированной сети в регионах; • Служба включений B2C. • Взаимодействие с внешними организациями - подрядные организации по сервису и включениям клиентов Интернет дома. Чего мы ждём: • Высшее техническое (IT, Телекоммуникации); • Опыт работы в сфере телекоммуникаций – не менее 1-го года; • Знание принципов работы сетей передачи данных; • Навыки настройки телекоммуникационного оборудования и сетевого оборудования (знание оборудования Cisco Systems не ниже уровня CCNA), знание протоколов OSPF; • Знание правил ТБ и противопожарной безопасности. График работы сменный, 2/2=9:00 до 21:00.
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Ещё в Beeline, ТМ
16 активных вакансий в компании
Инженер Mobile Packet Core
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Нужен инженер по сетям мобильного оператора: проектирование и развитие Mobile Packet Core (2G–5G), оптимизация производительности, внедрение сетевых решений и ведение проектов. Требуется более 5 лет опыта в мобильном операторском сегменте, глубокое знание архитектуры сотовых сетей, протоколов IP и оборудования SGSN/MME, SGW/PGW, AMF/SMF/UPF, а также английский на уровне Intermediate. Предлагают открытую культуру, корпоративную связь, обучение через Beeline Academy, ДМС и ежегодный бонус.
HR Analytics (People Analytics)
~650 000 ₸ оценка
Нужен аналитик в команду HR Analytics: собирать и анализировать HR-данные, строить дашборды и отчётность, считать метрики текучести, найма и ФОТ, давать рекомендации HR и руководству. Требуются уверенный SQL, Power BI или другой BI-инструмент, продвинутый Excel, понимание статистики; Python будет плюсом. Работа про данные и аналитику, а не про разработку бэкенда.
Сетевой инженер
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Нужен опытный сетевой инженер для администрирования коммутационного и маршрутизирующего оборудования Cisco, настройки VPN и доступа в корпоративную сеть, обеспечения безопасности сетевой инфраструктуры. Требуется от 5 лет опыта сетевым инженером, глубокое знание Cisco (Nexus, ASA, FirePower, ISE, WLC), протоколов OSPF, BGP, STP и схем отказоустойчивости. Предлагают связь от Beeline, 28 дней отпуска, медстрахование или компенсацию льгот, психологов и обучение в Beeline Академии.
Аналитик данных
~1 050 000 – 1 750 000 ₸ оценка
Нужен аналитик данных, который будет решать бизнес-задачи через анализ больших объёмов данных с помощью SQL и Apache Spark, строить метрики и аналитические модели. Требуется опыт в аналитике от 3 лет, знание статистики и теории вероятностей, работа с DWH. Плюсом будет Python, Power BI и опыт в телекоме или продуктовой аналитике.
Похожие вакансии
6 вакансий
Менеджер по технической поддержке
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен системный администратор для поддержки офисной инфраструктуры: сеть, серверы Linux и Windows, IP-АТС на Asterisk, виртуализация VMware и Hyper-V, мониторинг Zabbix. Требуется опыт от 3 лет, уверенное знание Linux и Windows Server, сетевых протоколов и базовые знания ИБ. Оформление по ТК РК, график 5/2 в офисе, бонусы вроде скидки в кинотеатры и парковки.
Системный администратор / Специалист технической поддержки (офис)
~340 000 – 500 000 ₸ оценка
Нужен специалист техподдержки и администрирования: общаться с пользователями, настраивать рабочие места, поддерживать офисное оборудование и локальную сеть, следить за доступами и сетевой безопасностью. Требуется от года опыта, уверенное знание Windows и Windows Server, AD, DHCP, DNS, а также MacOS и умение чинить железо. Работа в офисе на проспекте Достык, предлагают современную технику, корпоративные скидки и подарки.
Инженер КИПиА
Нужен инженер КИПиА для производственного предприятия: писать и отлаживать программы для ПЛК и реле ОВЕН, собирать шкафы управления, монтировать датчики и пусконалаживать автоматику котельных и тепловых пунктов. Требуется техническое образование и от 2 лет опыта в автоматизации, умение читать электросхемы и знание Owen Logic/CoDeSys. Предлагают официальное трудоустройство, график 5/2 и зарплату от 500 000 тенге.
Технический консультант
Специалист по технической поддержке оборудования и ПО на объектах розничной сети (АЗС): консультирование персонала, диагностика неисправностей, обработка заявок и регулярные выезды на объекты. Требуется техническое образование и от года опыта поддержки пользователей или обслуживания кассового/торгового оборудования. Условия — полная занятость по ТК РК, пятидневка с 09:00 до 18:00, офис в городе.
Системный администратор
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен специалист по поддержке рабочих мест сотрудников: настройка и ремонт офисной техники, удалённая помощь пользователям, обслуживание локальной сети, монтаж видеонаблюдения и СКУД, ведение журнала заявок. Требуется техническое образование, уверенное знание Windows, основ сетей и опыт обслуживания техники; плюсом будут Active Directory, Exchange Server и технический английский. Предлагают официальное трудоустройство в крупной телеком-компании, стабильную зарплату и компенсацию питания.
Системный администратор
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен специалист для поддержки рабочих мест сотрудников: настройка и ремонт офисной техники, удалённая помощь пользователям, обслуживание сети, монтаж видеонаблюдения и СКУД, ведение журнала заявок. Требуется техническое образование, уверенное знание Windows, основ сетей и опыт техподдержки; плюсом будет Active Directory, Exchange и технический английский. Предлагают официальное трудоустройство в крупной телеком-компании, стабильную зарплату и компенсацию питания.