Специалист технической поддержки ПО iiko
Компания ЛЕММА ищет начинающих специалистов технической поддержки ПО iiko для автоматизации ресторанов. Нужно отвечать на запросы клиентов, устранять сбои, оформлять заявки через Service Desk и консультировать по онлайн-обучению. Опыт не обязателен — всему научат, предлагают удалённую работу, официальное трудоустройство и доход от 40 425 до 103 950 ₽ до вычета НДФЛ.
Отклик отправляется на сайте источника. Регистрация в Taylor для перехода не нужна.
Что предстоит делать
Навыки: Техническая поддержка. Специализации: Менеджер технической поддержки. **IT-команда ЛЕММА ищет тебя!** Вместе делаем рестораны круче и качаем ресторанный бизнес на максимум. Хочешь попасть в IT и влиять на рынок? Welcome в ЛЕММА! **Что мы делаем:** Объединяем IT-технологии и общепит - входим в **ТОП-5 дилеров iiko** и являемся №1 по качеству и скорости поддержки в России, автоматизируем больше 7500 ресторанов, среди наших клиентов — «Papa John’s», «Frank by Баста», «Cofix» и даже заведения со звездой Michelin. Мы за инновации, любовь к динамике и быстрому росту! **Ищем начинающих специалистов технической поддержки ПО iiko.** Нам важны не столько опыт и знания, сколько **желание учиться, развиваться и строить карьеру в IT**. Если опыта немного — не переживай, мы всему обучим. **Твои задачи:** - Отвечать на запросы клиентов (звонки, мессенджеры, 50+ задач в день - не соскучишься!). - Устранять сбои и помогать ресторанам работать бесперебойно (с ПО iiko и кассами - всему научим!). - Оформлять заявки через Service Desk. - Внедрять новые проекты, расти и брать на себя все более сложные задачи по мере обучения. - Делать жизнь клиентов проще через онлайн-обучение и консультации. **Что получаешь:** - **Удалёнка**: работай там, где тебе комфортно - нужен только ноут/ПК, гарнитура и стабильный интернет. Главное, чтобы было комфортно созваниваться с клиентами. - **Официальное трудоустройство** по ТК, белая зарплата, полный соцпакет, выплаты дважды в месяц. - **График работы: 2/2** с **8:00** до **20:00 по МСК**. - **Наставник и обучение** с первого дня, корпоративный университет. - Прозрачная вилка дохода:**во время обучения 40 425₽ до вычета НДФЛ** (максимум 3 месяца);**после стажировки** **51 975₽ до вычета НДФЛ**;**рост до 103 950₽ до вычета НДФЛ** и не только! - Карьерный рост как вертикально, так и горизонтально (проекты, лидерские роли, новые направления - решаешь сам). - **Подключение к** скидочной корпоративной программе **BestBenefits**. - **Активная корпоративная жизнь:** онлайн-квизы, конкурсы, турниры по Dota2/CS:GO, общение без пафоса. **Кто нам нужен:** - Открытый, многозадачный, легкий на подъём человек, который любит помогать и схватывает всё новое на лету. - **Минимальные тех-знания важны**, но если есть опыт с iiko или поддержкой – огромный плюс. - **Откликайся к нам, если хочешь:** - Прокачивать свои навыки. - Работать в дружной и профессиональной команде. - Развиваться и повышать свой заработок. - Погрузиться в совместную жизнь IT и ресторанной индустрии. Чтобы мы могли быстрее познакомиться с тобой и понять твою мотивацию, пожалуйста, ответь в сопроводительном письме на **два вопроса**: 1. **Почему тебе интересна работа в технической поддержке и IT-сфере?** 2. **Есть ли у тебя опыт общения с клиентами и решения их вопросов? Расскажи коротко о нём.**
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Ещё в Первый Бит
41 активная вакансия в компании
Аналитик 1С
Нужен аналитик 1С для крупных проектов по гособоронзаказу: анализ бизнес-процессов заказчика, концепция внедрения, постановка задач разработчикам, тестирование и обучение пользователей. Требуется опыт работы с ГОЗ, знание типовых конфигураций 1С (БУХ, ERP) и раздельного учёта. Предлагают гибридный или удалённый формат, оформление по ТК РФ, соцпакет и оплату сертификации 1С.
Программист-консультант 1С
Нужен специалист по 1С для внедрения типовых и отраслевых конфигураций, интеграции с другими системами и доработок под клиентов. Требуется опыт от года, готовность консультировать пользователей и сопровождать систему. Предлагают официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании, корпоративное обучение и сертификацию по 1С, гибрид или полную удалёнку.
Специалист технической поддержки ПО iiko
Компания ЛЕММА ищет начинающих специалистов технической поддержки ПО iiko для автоматизации ресторанов. Нужно отвечать на запросы клиентов, устранять сбои, оформлять заявки через Service Desk и консультировать по онлайн-обучению. Опыт не обязателен — всему научат, предлагают удалённую работу, официальное трудоустройство и доход от 51 975 до 103 950 ₽ до вычета НДФЛ.
Аналитик 1С
~868 000 – 1 484 000 ₸ оценка
Нужен ведущий аналитик 1С для проектов внедрения 1С ERP в части финансового учета — бюджетирование, казначейство, ГОЗ. Задачи: собирать и формализовать требования заказчика, писать ТЗ для разработчиков, готовить проектную документацию и инструкции, консультировать пользователей. Требуется опыт внедрения 1С ERP, знание РСБУ и регламентированного учета, сертификат 1С ERP. Предлагают работу в крупной IT-аккредитованной компании, белую зарплату, ДМС, офис/гибрид/удаленку и обучение за счет компании.
Похожие вакансии
6 вакансий
Системный администратор на 1-2 линию техподдержки
Нужен системный админ на первую-вторую линию поддержки: отвечать пользователям по телефону, ставить и настраивать Windows и Mac OS, чинить технические проблемы, вести тикеты в Service Desk и работать с выездными инженерами. Ждут знания пользовательских ОС, офисных приложений, телефонии и оргтехники, плюсом будет Linux и английский на уровне B2. Работа удалённая, пятидневка 9:00–18:00, зарплата обсуждается индивидуально, есть перспектива роста в системное администрирование, сети и облака.
Мониторинг IT-систем
~340 000 ₸ оценка по всем рынкам
Специалист по мониторингу IT-инфраструктуры: следить за доступностью систем и оборудования через Zabbix и Grafana, проводить первичную диагностику и эскалацию инцидентов. Нужны базовые знания Linux, SQL и сетевых протоколов (HTTP, SMTP, SNMP, LDAP). Работа полностью удалённая по графику сутки/трое, с премиями, ДМС и корпоративной техникой — хороший старт в IT.
Senior UI/UX дизайнер
Стартап Syntoks ищет senior UI/UX-дизайнера для редизайна сайта текстовой соцсети перед релизом. Нужно переработать ключевые экраны, сделать адаптив под десктоп и мобильные браузеры, внедрить готовый UI-kit в Figma и настроить веб-типографику. Требуют опыт от 4–5 лет, идеальное владение Figma и понимание вёрстки; предлагают удалённый part-time со свободным графиком и быстрыми согласованиями напрямую с основателем.
Специалист по Галактика ERP
~510 000 ₸ оценка по всем рынкам
Нужен специалист по Галактике ERP: анализировать бизнес-процессы, готовить ТЗ и документацию, проектировать интеграции с 1С, Creatio, PIM, Directum через Kafka, писать и оптимизировать PL/SQL для Oracle. Требуется опыт с Галактикой, знание PL/SQL, Атлантис и VIP, понимание структуры БД и бизнес-процессов. Предлагают удалёнку, оформление по ТК РФ, белую зарплату, ДМС и обучение.
AI-разработчик (fullstack, Claude Code / Cursor)
Разработчик, который ведёт задачи от постановки до продакшена и ежедневно работает через AI-агентов: готовит контекст и спецификации, ревьюит сгенерированный код, отлаживает и дорабатывает чужие проекты. Нужен коммерческий опыт от года, понимание agentic-подходов (MCP, tool calling, sub-agents) и клиент-серверной архитектуры, уверенный Git и командная строка. Предлагают проекты для крупных компаний, доступ к AI-инструментам за счёт компании и минимум бюрократии с прямым общением с владельцем продукта.
Системный администратор IT-инфраструктуры
Нужен универсальный системный администратор, который возьмёт на себя IT-инфраструктуру казино-ресторана: серверы, виртуализацию VMware, сети MikroTik, Wi-Fi, телефонию Asterisk и системы безопасности. Требуется самостоятельность и умение разбираться в незнакомых технологиях, опыт обслуживания инфраструктуры с 5+ серверами и 15+ VM будет плюсом. Предлагают официальное трудоустройство по ТК КР, питание в офисе, оплачиваемые on-call дежурства и зарплату от 100 000 сом на руки.