Специалист технической поддержки
Компания MetaEra ищет специалиста технической поддержки для платформы трансграничного электронного документооборота между Казахстаном, Россией и Беларусью. Нужно принимать обращения пользователей, вести тикеты в HelpDesk, администрировать систему, настраивать роуминговые пары, тестировать функционал и обучать клиентов. Работа офлайн в Алматы, зарплата 500 000 тенге на руки, график 5/2.
Актуальность уточняется
Источник пока не подтвердил, что вакансия открыта. Проверьте её статус на сайте работодателя перед отправкой отклика.
Отклик отправляется на сайте источника. Регистрация в Taylor для перехода не нужна.
Что предстоит делать
#вакансия #алматы #оффлайн #workITkz #helpdesk, #sysadmin, #1c Должность: Специалист технической поддержки Компания: МетаЭра https://metaera.kz/ Город: Алматы Занятость: оффлайн Оплата: 500 000 на руки MetaEra платформа для трансграничного электронного документооборота между Казахстаном, Россией и Беларусью. Описание вакансии: 1С:8 Предприятие (типовые конфигурации), HelpDesk/тикет-система, средства ЭЦП (электронно-цифровая подпись), СУБД, офисные ОС (Windows), сетевое оборудование ЛВС, антивирусное ПО, веб-сервисы для трансграничного документооборота (роуминговые пары). Принимать и обрабатывать обращения пользователей по телефону, почте, в чатах и мессенджерах, оказывать удаленную помощь Работать в HelpDesk: вести тикеты, участвовать в наполнении базы знаний (L0/L1) Администрировать систему, настраивать роуминговые пары контрагентов для трансграничного обмена документами Тестировать функционал продукта с позиции пользователя, оформлять ошибки и кейсы в задачи для разработчиков, принимать выполненные задачи Обучать клиентов и сотрудников работе с системой График: 5/2, с 09:00 до 18:00 Офис, Алматы, БЦ Green Tower, пр. Достык, 192/2, офис 921 Развитие: обучение за счет компании, профессиональный рост в продуктовой IT-среде Контакты: Telegram @HR_Leila Whatsapp 8708 986 57 39
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Похожие вакансии
6 вакансий
Менеджер по технической поддержке
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен системный администратор для поддержки офисной инфраструктуры: сеть, серверы Linux и Windows, IP-АТС на Asterisk, виртуализация VMware и Hyper-V, мониторинг Zabbix. Требуется опыт от 3 лет, уверенное знание Linux и Windows Server, сетевых протоколов и базовые знания ИБ. Оформление по ТК РК, график 5/2 в офисе, бонусы вроде скидки в кинотеатры и парковки.
Бизнес-аналитик
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен бизнес-аналитик в команду сопровождения и развития биллинговой системы для коммунальных услуг: собирать требования, готовить постановки задач, описывать доработки и интеграции, сопровождать реализацию. Ждут опыта в ИТ-аналитике, умения формализовать требования, базового SQL и понимания жизненного цикла разработки ПО. Предлагают стабильный долгосрочный проект, пятидневку, компенсацию обеда и связи, отпуск 30 дней и 13-ю зарплату.
Системный администратор / Специалист технической поддержки (офис)
~340 000 – 500 000 ₸ оценка
Нужен специалист техподдержки и администрирования: общаться с пользователями, настраивать рабочие места, поддерживать офисное оборудование и локальную сеть, следить за доступами и сетевой безопасностью. Требуется от года опыта, уверенное знание Windows и Windows Server, AD, DHCP, DNS, а также MacOS и умение чинить железо. Работа в офисе на проспекте Достык, предлагают современную технику, корпоративные скидки и подарки.
Системный администратор
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Нужен системный администратор для поддержки IT-инфраструктуры холдинга: серверы, сеть, доступы, бэкапы и мониторинг. Требуется опыт от 5 лет, знание Windows Server и/или Linux, Active Directory, виртуализации и сетевого оборудования. Работа в офисе в Алматы, полный день, стабильная компания с 1994 года.
Инженер Mobile Packet Core
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Нужен инженер по сетям мобильного оператора: проектирование и развитие Mobile Packet Core (2G–5G), оптимизация производительности, внедрение сетевых решений и ведение проектов. Требуется более 5 лет опыта в мобильном операторском сегменте, глубокое знание архитектуры сотовых сетей, протоколов IP и оборудования SGSN/MME, SGW/PGW, AMF/SMF/UPF, а также английский на уровне Intermediate. Предлагают открытую культуру, корпоративную связь, обучение через Beeline Academy, ДМС и ежегодный бонус.
Системный аналитик
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Маркетплейс Teez ищет системного аналитика, который будет проектировать контракты и модели данных для высоконагруженных микросервисов в одном из доменов: B2C, B2B или WMS. Нужен опыт от 3 лет в системном анализе, уверенный SQL, понимание архитектуры и умение читать чужой код на C# и TypeScript. Предлагают высокую зарплату, официальное трудоустройство и офис в Алматы.