Специалист по внедрению Bitrix24

Что предстоит делать

вдохновляй, развивай, создавай сервис будущего вместе с OPENCITY мы делаем рынок новостроек понятным для клиента и управляемым для команды. ищем специалиста по внедрению Bitrix24, который умеет превращать разрозненные процессы в единую систему, рутину – в автоматизированные сценарии, а данные – в прозрачные отчёты. твои задачи: - провести полный аудит текущих процессов компании (от продаж и маркетинга до операционной работы) и спроектировать их перевод в Bitrix24 - настроить и внедрить все ключевые модули CRM: CRM, задачи, проекты, документы, телефония, чаты, скоры и автоматические бизнес-процессы (BPM) - обеспечить интеграцию Bitrix24 с внешними сервисами компании (аналитика, сайт, мессенджеры, почта) для создания единого информационного контура - разработать и внедрить систему отчётности и дашбордов для контроля ключевых метрик каждого отдела - выступать владельцем системы: обеспечивать её стабильную работу, оперативно решать возникающие проблемы и постоянно улучшать настройки по фидбеку команд - синхронизировать работу всех отделов в рамках одной платформы, чтобы данные о клиентах, сделках и задачах были актуальными и доступными что ожидаем от тебя: обязательное: - опыт от 2-х лет полного цикла внедрения и кастомизации Bitrix24 под ключ в компаниях с численностью от 20 человек - глубокое знание возможностей платформы: администрирование, BPM, REST API, разработка отчётов, настройка прав доступа и ролевой модели - умение анализировать бизнес-процессы, выявлять боли и предлагать ИТ-решения в рамках CRM - навыки проектирования и описания процессов сильное преимущество: - опыт внедрения CRM в сфере недвижимости, девелопмента или b2c-сервисов - технический бэкграунд (понимание основ PHP, SQL, HTML/CSS) для сложной кастомизации - сертификация по Bitrix24 красная зона: - не рассматриваем кандидатов, чей опыт ограничен только ролью пользователя или настройкой типовых конфигураций без глубокой адаптации под бизнес что предлагаем: - удалённый формат работы - фиксированный оклад + % от выполненных задач о компании: OPENCITY – технологическая платформа, которая делает подбор новостроек прозрачным и управляемым. мы соединяем данные рынка, условия покупки, аналитику и сервис в единую систему, чтобы клиент быстрее принимал решение, а команда продавала предсказуемо присоединяйся, если хочешь делать продукт, который меняет рынок