Специалист по техническим инцидентам
Команда RuStore ищет специалиста для работы с техническими инцидентами: нужно реагировать на уведомления, исследовать причины сбоев и проверять их устранение. Требуется понимание клиент-серверной архитектуры, опыт чтения логов и работы с Android. Предлагается работа в крупной компании с сильной командой профессионалов.
Зарплата не указана — оценили по рынку
На основе 52 похожих вакансий за 90 дней.
Что предстоит делать
RuStore — это удобный и безопасный магазин приложений для более 60 млн пользователей и разработчиков из 40 стран. Команда развивает собственные инструменты и технологии для разработчиков — ими пользуются более 1000 компаний. У нас сильная и сплочённая команда профессионалов: смелых, неравнодушных и готовых создавать лучшие решения. RuStore наполняет устройства смыслом и соединяет пользователей, бизнес и современные технологии.
- Реагирование на уведомления о потенциальных технических инцидентах: определение причины уведомления, критичности и влияния на пользователей
- Исследование причин инцидентов без прямого общения с пользователями
- Проверка результатов устранения инцидентов
- Обеспечение соблюдения SLA
- Формирование базы знаний
- Создание инструментов анализа инцидентов
Что ждём от вас
- Воспроизведение и определение причин инцидентов на web, Android, backend
- Оформление задач для исправления дефектов
- Понимание жизненного цикла разработки ПО
- Понимание зон ответственности ролей разработчиков, аналитиков, владельцев продукта/функции, системных администраторов/девопсов, менеджеров проекта, QA
- Понимание клиент-серверной архитектуры
- Знание специфики мобильных устройств распространённых вендоров с ОС Android, работы процессов в ОС Android
- Опыт чтения логов и графиков клиент-серверных взаимодействий
- Будет преимуществом
- Опыт работы с удалёнными дежурствами по вызову (on-call), в том числе в ночное время, выходные
- Опыт обработки обращений или уведомлений о сбоях в техподдержке со сроком реагирования не дольше 30 минут
- Опыт чтения логов мобильных приложений на ОС Android
- Работа в Jira, Confluence
- Опыт тестирования API (Postman)
- Опыт работы со снифферами трафика (Charles/Proxyman/Fiddler/Wireshark)
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Ещё в ВКонтакте
18 активных вакансий в компании
Android-разработчик (VK Клипы)
~1 795 750 – 3 130 443 ₸ оценка
Ищем опытного Android-разработчика для работы над приложением ВКонтакте. Нужно уверенное знание Kotlin и Java, опыт с Clean Architecture, MVI, MVVM, Coroutines и Compose. Предлагается работа в крупной IT-компании с влиянием на технические решения.
Android-разработчик мессенджера
~979 500 – 1 795 750 ₸ оценка
Разработка и улучшение Android-мессенджера ВКонтакте. Нужен опыт с Java/Kotlin, мультимедиа, многопоточностью и сетевыми технологиями. Предлагается работа в крупной IT-компании с интересными техническими задачами.
iOS-разработчик
~2 285 500 ₸ оценка
Ищем опытного iOS-разработчика для работы над мессенджером ВКонтакте. Требуется от 3 лет опыта, уверенное владение Swift и Objective C, знание UIKit и опыт работы с многомодульными проектами. Предстоит заниматься как продуктовыми, так и техническими задачами в крупной команде.
Go-разработчик видеосервиса
~1 632 500 – 2 285 500 ₸ оценка
VK ищет опытного Go-разработчика для развития видеосервиса и интеграции видеотехнологий в другие продукты. Требуется от 5 лет коммерческой разработки на Go, опыт работы с highload и микросервисами. Предлагается работа над масштабной платформой с миллиардами просмотров.
Похожие вакансии
6 вакансий
QA Automation Engineer (Mobile)
~515 880 ₸ оценка
Вакансия для тестировщика с опытом от 3 лет, который будет заниматься ручным и автоматизированным тестированием мобильного банковского приложения. Требуется знание Java, SQL, REST API и инструментов автоматизации. Компания предлагает удаленную работу и карьерный рост.
QA Engineer
~718 300 – 1 208 050 ₸ оценка
Evocargo ищет QA Engineer для тестирования компонентов автономных грузовиков. Нужен опыт с Linux, Docker, PostgreSQL и REST API. Предлагают гибридный формат, ДМС и работу над высокотехнологичным транспортом.
Manual QA Engineer (Remote)
~1 454 435 – 2 573 231 ₸ оценка
Ищем опытного Manual QA Engineer для тестирования сложных e-commerce и веб-проектов. Требуется 3+ года опыта, знание SQL и английского на уровне B2. Предлагаем удаленную работу, гибкий график и возможности для профессионального роста.
Специалист по тестированию (QA Engineer)
~718 300 – 1 208 050 ₸ оценка
Ищем QA-инженера для тестирования масштабной платформы управления данными для нефтегазовой компании. Нужно уметь работать с PostgreSQL, Kafka, Airflow, ClickHouse, писать автотесты на Python и тестировать API. Предлагают удаленную работу, ДМС и возможности для профессионального роста.
Инженер по тестированию продуктов 1С
~718 300 – 1 208 050 ₸ оценка
Ищем инженера по тестированию продуктов 1С с опытом от 2 лет. Нужно будет заниматься ручным, функциональным и регрессионным тестированием, разрабатывать тестовую модель и фиксировать дефекты. Компания предлагает удаленную работу или офис в Москве, белую зарплату и гибкий график.
Инженер по тестированию продуктов 1С
~718 300 – 1 208 050 ₸ оценка
Компания SkillStaff ищет инженера по тестированию продуктов 1С. Нужно автоматизировать проверки, проводить ручное и регрессионное тестирование, анализировать ошибки. Требуется опыт работы с 1С от 2 лет и знание Vanessa Automation. Предлагают удалённую работу или офис в Москве, белую зарплату и удобный график.