Специалист по сопровождению 1С
Нужен специалист по сопровождению 1С 8.3: обрабатывать обращения пользователей, диагностировать инциденты, консультировать по учёту и управлять доступами. Требуется опыт от 3 лет с конфигурациями УТ, Бухгалтерия и ЗУП, плюс навыки работы с Jira, Service Desk и чтения документации на английском. Условия и компания в тексте не указаны.
Отклик отправляется на сайте источника. Регистрация в Taylor для перехода не нужна.
Что предстоит делать
- Приём, регистрация и обработка обращений пользователей 1С (системы автоматизации учёта и бизнес-процессов).
- Классификация, диагностика и решение инцидентов.
- Консультирование пользователей по функционалу 1С и методологии учёта.
- Подготовка инструкций, методических материалов и отчётов по инцидентам.
- Управление доступами: настройка ролей, прав и профилей пользователей.
- Настройка рабочих мест и клиентских приложений 1С.
- Взаимодействие с разработчиками по доработкам, ошибкам и интеграциям.
Что ждём от вас
- Опыт работы по сопровождению и консультированию 1С 8.3 (платформы для автоматизации учёта и бизнес-процессов) от 3 лет.
- Разработка пользовательских инструкций и ведение базы знаний.
- Консультирование пользователей, решение инцидентов и устранение ошибок.
- Сбор и обработка информации от пользователей, передача задач профильным специалистам.
- Поддержка пользователей в следующих конфигурациях 1С 8.3:
- Управление торговлей (1С:УТ);
- Бухгалтерия (1С:Бухгалтерия);
- Зарплата и управление персоналом (1С:ЗУП).
- Будет плюсом:
- Опыт работы с системами учёта заявок и отчётности: Jira, Service Desk (система обработки и сопровождения обращений пользователей), HelpDesk (система технической поддержки пользователей), Excel и Power BI (система аналитики и визуализации данных).
- Навык чтения технической документации на английском языке и ведения письменной переписки с вендорами.
- Опыт согласования заявок, доступов и маршрутов документов в корпоративных системах электронного документооборота.
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Похожие вакансии
6 вакансий
Менеджер по технической поддержке
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен системный администратор для поддержки офисной инфраструктуры: сеть, серверы Linux и Windows, IP-АТС на Asterisk, виртуализация VMware и Hyper-V, мониторинг Zabbix. Требуется опыт от 3 лет, уверенное знание Linux и Windows Server, сетевых протоколов и базовые знания ИБ. Оформление по ТК РК, график 5/2 в офисе, бонусы вроде скидки в кинотеатры и парковки.
Бизнес-аналитик
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен бизнес-аналитик в команду сопровождения и развития биллинговой системы для коммунальных услуг: собирать требования, готовить постановки задач, описывать доработки и интеграции, сопровождать реализацию. Ждут опыта в ИТ-аналитике, умения формализовать требования, базового SQL и понимания жизненного цикла разработки ПО. Предлагают стабильный долгосрочный проект, пятидневку, компенсацию обеда и связи, отпуск 30 дней и 13-ю зарплату.
Системный администратор / Специалист технической поддержки (офис)
~340 000 – 500 000 ₸ оценка
Нужен специалист техподдержки и администрирования: общаться с пользователями, настраивать рабочие места, поддерживать офисное оборудование и локальную сеть, следить за доступами и сетевой безопасностью. Требуется от года опыта, уверенное знание Windows и Windows Server, AD, DHCP, DNS, а также MacOS и умение чинить железо. Работа в офисе на проспекте Достык, предлагают современную технику, корпоративные скидки и подарки.
Системный администратор
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Нужен системный администратор для поддержки IT-инфраструктуры холдинга: серверы, сеть, доступы, бэкапы и мониторинг. Требуется опыт от 5 лет, знание Windows Server и/или Linux, Active Directory, виртуализации и сетевого оборудования. Работа в офисе в Алматы, полный день, стабильная компания с 1994 года.
Инженер Mobile Packet Core
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Нужен инженер по сетям мобильного оператора: проектирование и развитие Mobile Packet Core (2G–5G), оптимизация производительности, внедрение сетевых решений и ведение проектов. Требуется более 5 лет опыта в мобильном операторском сегменте, глубокое знание архитектуры сотовых сетей, протоколов IP и оборудования SGSN/MME, SGW/PGW, AMF/SMF/UPF, а также английский на уровне Intermediate. Предлагают открытую культуру, корпоративную связь, обучение через Beeline Academy, ДМС и ежегодный бонус.
Системный аналитик
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Маркетплейс Teez ищет системного аналитика, который будет проектировать контракты и модели данных для высоконагруженных микросервисов в одном из доменов: B2C, B2B или WMS. Нужен опыт от 3 лет в системном анализе, уверенный SQL, понимание архитектуры и умение читать чужой код на C# и TypeScript. Предлагают высокую зарплату, официальное трудоустройство и офис в Алматы.