Специалист по сопровождению 1С
Нужен специалист по сопровождению 1С 8.3: обрабатывать обращения пользователей, диагностировать инциденты, консультировать по учёту и управлять доступами. Требуется опыт от 3 лет с конфигурациями УТ, Бухгалтерия и ЗУП, плюс навыки работы с Jira, Service Desk и чтения документации на английском. Условия и компания в тексте не указаны.
Отклик отправляется на сайте источника. Регистрация в Taylor для перехода не нужна.
Что предстоит делать
- Приём, регистрация и обработка обращений пользователей 1С (системы автоматизации учёта и бизнес-процессов).
- Классификация, диагностика и решение инцидентов.
- Консультирование пользователей по функционалу 1С и методологии учёта.
- Подготовка инструкций, методических материалов и отчётов по инцидентам.
- Управление доступами: настройка ролей, прав и профилей пользователей.
- Настройка рабочих мест и клиентских приложений 1С.
- Взаимодействие с разработчиками по доработкам, ошибкам и интеграциям.
Что ждём от вас
- Опыт работы по сопровождению и консультированию 1С 8.3 (платформы для автоматизации учёта и бизнес-процессов) от 3 лет.
- Разработка пользовательских инструкций и ведение базы знаний.
- Консультирование пользователей, решение инцидентов и устранение ошибок.
- Сбор и обработка информации от пользователей, передача задач профильным специалистам.
- Поддержка пользователей в следующих конфигурациях 1С 8.3:
- Управление торговлей (1С:УТ);
- Бухгалтерия (1С:Бухгалтерия);
- Зарплата и управление персоналом (1С:ЗУП).
- Будет плюсом:
- Опыт работы с системами учёта заявок и отчётности: Jira, Service Desk (система обработки и сопровождения обращений пользователей), HelpDesk (система технической поддержки пользователей), Excel и Power BI (система аналитики и визуализации данных).
- Навык чтения технической документации на английском языке и ведения письменной переписки с вендорами.
- Опыт согласования заявок, доступов и маршрутов документов в корпоративных системах электронного документооборота.
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Похожие вакансии
6 вакансий
Менеджер по технической поддержке
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен системный администратор для поддержки офисной инфраструктуры: сеть, серверы Linux и Windows, IP-АТС на Asterisk, виртуализация VMware и Hyper-V, мониторинг Zabbix. Требуется опыт от 3 лет, уверенное знание Linux и Windows Server, сетевых протоколов и базовые знания ИБ. Оформление по ТК РК, график 5/2 в офисе, бонусы вроде скидки в кинотеатры и парковки.
Системный администратор / Специалист технической поддержки (офис)
~340 000 – 500 000 ₸ оценка
Нужен специалист техподдержки и администрирования: общаться с пользователями, настраивать рабочие места, поддерживать офисное оборудование и локальную сеть, следить за доступами и сетевой безопасностью. Требуется от года опыта, уверенное знание Windows и Windows Server, AD, DHCP, DNS, а также MacOS и умение чинить железо. Работа в офисе на проспекте Достык, предлагают современную технику, корпоративные скидки и подарки.
Администратор Oracle Fusion Middleware
Нужен администратор Oracle Fusion Middleware для поддержки WebLogic Server, SOA Suite 12c и Oracle MFT в крупной розничной IT-среде. Задачи — стабильность интеграций, разбор производственных инцидентов, патчи, настройка JVM и SSL, работа с международными командами. Требуется практический опыт с WebLogic и SOA Suite, уверенный Linux и хороший английский; работа удалённая, полный день, с пересечением UTC+7/UTC+8.
Product Owner
~878 646 ₸ оценка
Ищем проактивного Product Owner, который наведёт порядок в продуктовой разработке: будет вести бэклог, расставлять приоритеты и доводить задачи до результата. Нужен опыт работы PO, Delivery Manager или техническим PM в разработке ПО, понимание API, интеграций и облачных приложений, а также английский для работы с зарубежными клиентами. Работа удалённая, предстоит тесно координировать разработку, QA, дизайн, маркетинг и продажи, запускать релизы и убирать блокеры.
Системный администратор
~510 000 ₸ оценка по всем рынкам
Нужен системный администратор для поддержки ИТ-инфраструктуры банка: серверы Windows и Linux, Active Directory, виртуализация VMware/KVM, бэкапы Veeam, мониторинг Zabbix и сети. Требуется опыт от 3 лет, уверенное администрирование Windows Server, базовый Linux, понимание сетей и основ ИБ, работа со СКЗИ и скриптами на PowerShell/Bash. Оформление по ТК РФ, офис у метро Динамо, возможен гибрид или удалёнка, зарплата обсуждается.
Системный администратор баз данных (Kafka, ClickHouse)
~510 000 ₸ оценка по всем рынкам
Команда платёжного шлюза Wildberries ищет администратора баз данных для поддержки распределённой инфраструктуры: Kafka, ClickHouse, логическая репликация, бэкапы, мониторинг и отказоустойчивость. Нужен опыт от 3 лет в системном администрировании, знание Ansible и хотя бы одной из технологий Kafka/ClickHouse/RabbitMQ/Debezium/PostgreSQL. Работа удалённая, предлагают ДМС, корпоративное обучение, спорт и другие бонусы.