Специалист по сопровождению 1С
Нужен специалист по сопровождению 1С 8.3: обрабатывать обращения пользователей, диагностировать инциденты, консультировать по учёту и управлять доступами. Требуется опыт от 3 лет с конфигурациями УТ, Бухгалтерия и ЗУП, плюс навыки работы с Jira, Service Desk и чтения документации на английском. Условия и компания в тексте не указаны.
Отклик отправляется на сайте источника. Регистрация в Taylor для перехода не нужна.
Что предстоит делать
- Приём, регистрация и обработка обращений пользователей 1С (системы автоматизации учёта и бизнес-процессов).
- Классификация, диагностика и решение инцидентов.
- Консультирование пользователей по функционалу 1С и методологии учёта.
- Подготовка инструкций, методических материалов и отчётов по инцидентам.
- Управление доступами: настройка ролей, прав и профилей пользователей.
- Настройка рабочих мест и клиентских приложений 1С.
- Взаимодействие с разработчиками по доработкам, ошибкам и интеграциям.
Что ждём от вас
- Опыт работы по сопровождению и консультированию 1С 8.3 (платформы для автоматизации учёта и бизнес-процессов) от 3 лет.
- Разработка пользовательских инструкций и ведение базы знаний.
- Консультирование пользователей, решение инцидентов и устранение ошибок.
- Сбор и обработка информации от пользователей, передача задач профильным специалистам.
- Поддержка пользователей в следующих конфигурациях 1С 8.3:
- Управление торговлей (1С:УТ);
- Бухгалтерия (1С:Бухгалтерия);
- Зарплата и управление персоналом (1С:ЗУП).
- Будет плюсом:
- Опыт работы с системами учёта заявок и отчётности: Jira, Service Desk (система обработки и сопровождения обращений пользователей), HelpDesk (система технической поддержки пользователей), Excel и Power BI (система аналитики и визуализации данных).
- Навык чтения технической документации на английском языке и ведения письменной переписки с вендорами.
- Опыт согласования заявок, доступов и маршрутов документов в корпоративных системах электронного документооборота.
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Похожие вакансии
6 вакансий
Системный аналитик
~350 000 – 550 000 ₸ оценка
Отдел системного анализа ищет аналитика для развития интеграционной шины (ESB) и перехода на in-house решение. Нужно валидировать и оптимизировать бизнес-требования, проектировать решения, писать ТЗ и API-контракты в OpenAPI, координировать команды аналитики, разработки и тестирования. Требуется высшее IT-образование, опыт от 1 года, знание REST/SOAP, UML, инструментов работы с API и базовые навыки SQL.
Senior инженер сопровождения BPM и интеграционных сервисов
~350 000 – 550 000 ₸ оценка
Нужен инженер для сопровождения BPM-системы и связанных сервисов: поддержка пользователей, устранение инцидентов 2 линии, мониторинг, анализ логов и написание SQL-запросов. Требуется опыт в техподдержке или администрировании прикладных систем от 3–4 лет, уверенный SQL, PostgreSQL, MongoDB, Grafana и GitLab. Предлагают официальное трудоустройство по ТК РК, гибкий график, гибридный формат (2 дня в офисе, 3 удалённо) и кафетерий льгот.
Pre-Sales Инженер
Компания ищет Pre-Sales инженера с опытом в IT-инфраструктуре и проектировании решений. Нужно понимать архитектуру СХД, серверных и сетевых систем, обязательно иметь опыт с продуктами Huawei, Lenovo, Xfusion. Предлагают полную занятость, график 5/2, возможность удалённой работы и достойную оплату по договорённости.
Системный аналитик
Нужен системный аналитик для сбора и формализации требований к информационным системам, моделирования бизнес-процессов и проектирования логики ПО совместно с разработчиками. Требуется опыт 1–3 года, знание BPMN/UML, REST API, SQL и навыки написания ТЗ. Работа в офисе по графику 5/2 с оформлением по трудовому договору.
Системный инженер
~350 000 – 550 000 ₸ оценка
Нужен системный инженер для проектирования и сопровождения серверной инфраструктуры компании: Windows Server и Linux, Active Directory, DNS, DHCP, виртуализация, бэкапы и мониторинг. Требуется опыт от 3 лет в корпоративной инфраструктуре и понимание сетей и ИБ. Предлагают официальное трудоустройство в Байсерке, развозку, питание и карьерный рост.
Администратор карточных систем
~350 000 – 550 000 ₸ оценка
Нужен администратор карточных процессинговых систем: поддерживать стабильную работу CardSuite и связанных серверных приложений, работать с Linux/UNIX, Apache, Tomcat, Oracle Tuxedo, взаимодействовать с Visa и Mastercard. Требуется от 2 лет опыта в администрировании карточных систем и английский для чтения технической документации. Предлагают работу с критичными банковскими системами и развитие в направлении платёжных технологий.