Специалист по системам автоматического обзвона (Dialer Manager)
Нужен специалист в команду Collection, который будет настраивать и контролировать системы автоматического обзвона клиентов: управлять кампаниями, следить за дозвоном и загрузкой операторов, анализировать эффективность и оперативно править настройки Dialer. Важны опыт работы с Asterisk и IP-телефонией, понимание принципов predictive/progressive/preview-обзвона и технический бэкграунд. Предлагают официальное трудоустройство в крупной финтех-компании Узбекистана, ДМС и развитие в сильной команде, но с релокацией в Ташкент.
Отклик отправляется на сайте источника. Регистрация в Taylor для перехода не нужна.
Зарплата не указана — оценили по рынку
На основе 25 похожих вакансий за 90 дней, рынок — Казахстан (KZT).
Что предстоит делать
Ищем специалиста в команду Collection, который будет отвечать за работу и эффективность систем автоматического обзвона клиентов.
- Настраивать и управлять кампаниями автоматического обзвона;
- Ежедневно проверять корректность формирования кампаний и очередей клиентов;
- Контролировать работу обзвона в течение дня: дозвон, загрузку операторов, скорость обзвона, тайм-ауты и другие показатели;
- Оперативно корректировать настройки Dialer в зависимости от ситуации;
- Анализировать эффективность кампаний и исторические данные, находить закономерности и точки для оптимизации;
- Проводить первичную техническую диагностику при сбоях в работе телефонии;
- Работать с Asterisk и IP-телефонией, понимать логику взаимодействия компонентов системы;
- Взаимодействовать с техническими командами;
- Участвовать в развитии внутренней CRM и системы автодозвона.
- Что для нас важно:
- Готовность к релокации в Узбекистан, г. Ташкент;
- Опыт работы Dialer Manager / специалистом по системам автоматического обзвона;
- Понимание принципов работы predictive, progressive и preview обзвона;
- Опыт настройки и управления кампаниями обзвона;
- Понимание показателей эффективности Dialer-кампаний и умение их анализировать;
- Практический опыт работы с Asterisk и IP-телефонией;
- Понимание технической части телефонии: серверов, подключений, логов и первичной диагностики проблем;
- Технический бэкграунд и готовность самостоятельно разбираться в работе систем;
- Опыт в Collection, банках, МФО, финтехе или контакт-центрах будет плюсом.
- Будет плюсом владение DeltaM/FreePBX/D-Line/Amari/Genesys/опыт работы с другими CRM и Dialer-системами.
- Что предлагаем:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РУз с первого рабочего дня;
- Работу в одной из крупнейших финтех-компаний Узбекистана;
- Профессиональное развитие, обучение и обмен опытом с сильной командой;
- Программы лояльности и корпоративные скидки для сотрудников;
- ДМС;
- Отсутствие дресс-кода и бюрократии.
Стек и инструменты
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Ещё в Uzum
11 активных вакансий в компании
Инженер-разработчик Go (Uzum Nasiya)
~1 400 000 – 2 520 000 ₸ оценка по всем рынкам
Разработка микросервисов на Go для кредитного конвейера Uzum Nasiya: миграция кодовой базы с PHP, переход MariaDB→PostgreSQL, выделение доменной логики из монолита. Нужен уверенный продовый Go, опыт с Kafka/event-driven, Kubernetes/CI-CD и миграцией монолита. Предлагают гибридный или удалённый формат, официальное оформление по ТК УЗ, IT-визу и сильную команду.
Senior Go Developer
~1 400 000 – 2 520 000 ₸ оценка по всем рынкам
Разработка и поддержка микросервисов и внутренних платформ на Go. Нужно проектировать архитектурные решения, улучшать производительность систем и участвовать в планировании и код-ревью. Условия и уровень не уточнены.
Java инженер
~1 472 939 ₸ оценка по всем рынкам
Uzum Bank ищет Java-инженера в продуктовую команду финтех-направления. Нужно проектировать и разрабатывать сервисы на Java 11+, Spring Boot и Hibernate, работать с highload, микросервисами и брокерами сообщений, писать тесты и участвовать в ревью кода. Предлагают удалённый формат, сильную команду, официальное оформление по ТК Узбекистана и возможность получить IT-визу.
Senior Android разработчик
~1 979 728 ₸ оценка по всем рынкам
Uzum Bank ищет Senior Android разработчика в команду Regular Payments — развивать критичный для банка функционал платежей и автоплатежей, а также карточные сценарии. Нужен уверенный Kotlin, опыт с многомодульными проектами, MVVM/Clean Architecture, Coroutines, Flow и Jetpack. Предлагают удалённый формат, сильную команду, официальное оформление по ТК УЗ и IT-визу.
Похожие вакансии
6 вакансий
Менеджер по технической поддержке
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен системный администратор для поддержки офисной инфраструктуры: сеть, серверы Linux и Windows, IP-АТС на Asterisk, виртуализация VMware и Hyper-V, мониторинг Zabbix. Требуется опыт от 3 лет, уверенное знание Linux и Windows Server, сетевых протоколов и базовые знания ИБ. Оформление по ТК РК, график 5/2 в офисе, бонусы вроде скидки в кинотеатры и парковки.
Бизнес-аналитик
~427 000 – 700 000 ₸ оценка
Нужен бизнес-аналитик в команду сопровождения и развития биллинговой системы для коммунальных услуг: собирать требования, готовить постановки задач, описывать доработки и интеграции, сопровождать реализацию. Ждут опыта в ИТ-аналитике, умения формализовать требования, базового SQL и понимания жизненного цикла разработки ПО. Предлагают стабильный долгосрочный проект, пятидневку, компенсацию обеда и связи, отпуск 30 дней и 13-ю зарплату.
Системный администратор / Специалист технической поддержки (офис)
~340 000 – 500 000 ₸ оценка
Нужен специалист техподдержки и администрирования: общаться с пользователями, настраивать рабочие места, поддерживать офисное оборудование и локальную сеть, следить за доступами и сетевой безопасностью. Требуется от года опыта, уверенное знание Windows и Windows Server, AD, DHCP, DNS, а также MacOS и умение чинить железо. Работа в офисе на проспекте Достык, предлагают современную технику, корпоративные скидки и подарки.
Системный администратор
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Нужен системный администратор для поддержки IT-инфраструктуры холдинга: серверы, сеть, доступы, бэкапы и мониторинг. Требуется опыт от 5 лет, знание Windows Server и/или Linux, Active Directory, виртуализации и сетевого оборудования. Работа в офисе в Алматы, полный день, стабильная компания с 1994 года.
Инженер Mobile Packet Core
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Нужен инженер по сетям мобильного оператора: проектирование и развитие Mobile Packet Core (2G–5G), оптимизация производительности, внедрение сетевых решений и ведение проектов. Требуется более 5 лет опыта в мобильном операторском сегменте, глубокое знание архитектуры сотовых сетей, протоколов IP и оборудования SGSN/MME, SGW/PGW, AMF/SMF/UPF, а также английский на уровне Intermediate. Предлагают открытую культуру, корпоративную связь, обучение через Beeline Academy, ДМС и ежегодный бонус.
Системный аналитик
~550 000 – 850 000 ₸ оценка по стеку
Маркетплейс Teez ищет системного аналитика, который будет проектировать контракты и модели данных для высоконагруженных микросервисов в одном из доменов: B2C, B2B или WMS. Нужен опыт от 3 лет в системном анализе, уверенный SQL, понимание архитектуры и умение читать чужой код на C# и TypeScript. Предлагают высокую зарплату, официальное трудоустройство и офис в Алматы.