Специалист по системам автоматического обзвона (Dialer Manager)
Нужен специалист в команду Collection, который будет настраивать и контролировать системы автоматического обзвона клиентов: управлять кампаниями, следить за дозвоном и загрузкой операторов, анализировать эффективность и оперативно править настройки Dialer. Важны опыт работы с Asterisk и IP-телефонией, понимание принципов predictive/progressive/preview-обзвона и технический бэкграунд. Предлагают официальное трудоустройство в крупной финтех-компании Узбекистана, ДМС и развитие в сильной команде, но с релокацией в Ташкент.
Отклик отправляется на сайте источника. Регистрация в Taylor для перехода не нужна.
Что предстоит делать
Ищем специалиста в команду Collection, который будет отвечать за работу и эффективность систем автоматического обзвона клиентов.
- Настраивать и управлять кампаниями автоматического обзвона;
- Ежедневно проверять корректность формирования кампаний и очередей клиентов;
- Контролировать работу обзвона в течение дня: дозвон, загрузку операторов, скорость обзвона, тайм-ауты и другие показатели;
- Оперативно корректировать настройки Dialer в зависимости от ситуации;
- Анализировать эффективность кампаний и исторические данные, находить закономерности и точки для оптимизации;
- Проводить первичную техническую диагностику при сбоях в работе телефонии;
- Работать с Asterisk и IP-телефонией, понимать логику взаимодействия компонентов системы;
- Взаимодействовать с техническими командами;
- Участвовать в развитии внутренней CRM и системы автодозвона.
- Что для нас важно:
- Готовность к релокации в Узбекистан, г. Ташкент;
- Опыт работы Dialer Manager / специалистом по системам автоматического обзвона;
- Понимание принципов работы predictive, progressive и preview обзвона;
- Опыт настройки и управления кампаниями обзвона;
- Понимание показателей эффективности Dialer-кампаний и умение их анализировать;
- Практический опыт работы с Asterisk и IP-телефонией;
- Понимание технической части телефонии: серверов, подключений, логов и первичной диагностики проблем;
- Технический бэкграунд и готовность самостоятельно разбираться в работе систем;
- Опыт в Collection, банках, МФО, финтехе или контакт-центрах будет плюсом.
- Будет плюсом владение DeltaM/FreePBX/D-Line/Amari/Genesys/опыт работы с другими CRM и Dialer-системами.
- Что предлагаем:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РУз с первого рабочего дня;
- Работу в одной из крупнейших финтех-компаний Узбекистана;
- Профессиональное развитие, обучение и обмен опытом с сильной командой;
- Программы лояльности и корпоративные скидки для сотрудников;
- ДМС;
- Отсутствие дресс-кода и бюрократии.
Стек и инструменты
Зарплата не указана — оценили по рынку
На основе 38 похожих вакансий за 90 дней.
Подходит ли вам эта вакансия?
Зарегистрируйтесь и загрузите резюме — посчитаем % совпадения с этой вакансией, подсветим сильные стороны и что стоит подтянуть
Ещё в Uzum
9 активных вакансий в компании
Middle+ ML-инженер в Pricing
~1 995 829 ₸ оценка
Нужен сильный ML/DS-специалист в команду динамического ценообразования маркетплейса: строить модели прогноза спроса и эластичности, оптимизировать цены и скидки и доводить их до прода на большом ассортименте SKU. Ждут 3+ года коммерческого опыта в ML/DS, уверенный Python, SQL, градиентный бустинг или PyTorch и понимание A/B-тестов, плюсом — опыт в demand forecasting и e-commerce. Предлагают удалёнку из любой точки мира или офис в Ташкенте, широкую зону ответственности, сильную команду и оплату на уровне топовых компаний рынка.
Senior Go Developer
~1 503 600 – 2 729 880 ₸ оценка
Разработка и поддержка микросервисов и внутренних платформ на Go. Нужно проектировать архитектурные решения, улучшать производительность систем и участвовать в планировании и код-ревью. Дополнительные условия и уровень не указаны.
SRE-инженер
~2 148 000 ₸ оценка
Нужен опытный SRE-инженер для поддержки и развития high-load инфраструктуры: Kubernetes, Terraform, ArgoCD, Istio, мониторинг и observability, SLO/SLA и incident management. Ждут 3–5 лет опыта в SRE/DevOps, глубокое знание Linux и сетей, уверенные Terraform и Kubernetes, автоматизация на Python, Go или Bash. Предлагают удалёнку из любой точки мира или офис в Ташкенте, зрелую инженерную культуру, влияние на архитектуру, обучение и ДМС.
Staff Backend Engineer Go в Uzum Nasiya
~1 342 500 – 2 365 896 ₸ оценка
Разработка микросервисов на Go для кредитного конвейера Uzum Nasiya, миграция с PHP и MariaDB на PostgreSQL, рефакторинг и выделение сервисов из монолита. Нужен уверенный продовый Go, опыт с Kafka/event-driven, Kubernetes/CI-CD и обеспечением надёжности. Предлагают гибкий график, удалёнку или гибрид, официальное оформление по ТК Узбекистана и сильную команду.
Похожие вакансии
6 вакансий
Инженер по сетям передачи данных
~325 000 – 550 000 ₸ оценка
Нужен инженер по сетям передачи данных с опытом работы с маршрутизаторами и коммутаторами более 3 лет. Требуется знание протоколов OSPF, IS-IS, BGP, MPLS, L3VPN, L2VPN, NAT, MSTP, а также стандартов ITU-T и ETSI. В обязанности входит проектирование и техническое сопровождение крупных сетей, решение проблем клиентов и взаимодействие с заказчиками. Возможны ночные работы при миграциях и переключениях.
Аналитик СЭД ELMA365 (Дирекция автоматизации процессов)
~325 000 – 550 000 ₸ оценка
Нужен бизнес-аналитик с опытом от 3 лет: собирать и формализовать требования, моделировать бизнес-процессы (BPMN, UML), проектировать улучшения системы и вести документацию. Также предстоит планировать задачи, работать с заказчиками и командой, готовить тест-кейсы и чек-листы для приемочного тестирования.
Специалист по IT
~325 000 – 550 000 ₸ оценка
Нужен системный администратор для установки и настройки ПО, поддержки серверов и рабочих станций, управления доступом пользователей и мониторинга сети. Требуется профильное образование и опыт от 1 года, а также знание русского, казахского и английского языков. Оформление по ТК РК, своевременная оплата и мобильная связь.
Инженер Grandstream, Jabra, AudioCodes, 3Dconnexion
~325 000 – 550 000 ₸ оценка
Нужен технический специалист по IP-телефонии и сетевым решениям: консультировать партнёров и заказчиков, проводить тестирования, пилоты и демонстрации, обучать работе с оборудованием и помогать с инсталляциями. Требуется техническое высшее образование и от 3 лет опыта в IT с VoIP и сетями, знание коммутаторов, IP-АТС, шлюзов и оборудования Grandstream, Yealink, Cisco и других вендоров. Также придётся готовить технические спецификации и ТЗ для тендеров и защищать решения у заказчика.
Инженер Netapp
~325 000 – 550 000 ₸ оценка
Специалист по подбору, настройке и тестированию систем хранения данных (СХД). Нужны техническое образование, опыт от 3 лет, знание Windows и Linux на уровне администратора, понимание архитектур СХД, сетей и виртуализации. В задачи входит расчёт конфигураций, настройка оборудования на площадках, нагрузочные тесты, консультирование клиентов и проведение презентаций.
Pre-Sales / Systems Engineer
~325 000 – 550 000 ₸ оценка
Нужен Pre-Sales / Systems Engineer для проектирования ИТ-инфраструктуры и решений по резервному копированию: аудит, расчёт мощностей и лицензий, подготовка ТКП и ТЗ, презентации и пилоты у заказчиков. Ждут техническое образование и 2–3 года опыта в системной интеграции, знание сетей, СХД, виртуализации и систем резервного копирования. Официальное оформление, дополнительный выходной и доступ к курсам.