Специалист по обеспечению качества (QA)

Что предстоит делать

<p><strong>В WhiteTech мы помогаем бизнесу в финансовой экосистеме с помощью передовых white-label и SAAS решений.</strong></p><p>Наш комплексный набор инструментов создан специально для EMI, PSP, e-commerce и платформ открытого банкинга. С WhiteTech клиенты получают доступ к платформе, разработанной для гибкости, масштабируемости и бесшовной интеграции.</p><p>Наша миссия — помочь бизнесу раскрыть свой полный потенциал в быстро меняющемся финансовом ландшафте.</p><p>Масштабируете ли вы свой PSP, улучшаете ли вы свои EMI-сервисы или погружаетесь в открытый банкинг, <strong>WhiteTech — ваш партнёр для инноваций и роста.</strong></p><p><em>Мы — remote-first технологическая компания и приветствуем заявки от кандидатов со всей Европы, включая ЕЭЗ, Великобританию, Швейцарию и другие не входящие в ЕЭЗ европейские страны, такие как Украина, Молдова, Грузия, Армения, Черногория, Турция и Западные Балканы. Мы также рассматриваем кандидатов из других локаций, которые могут работать в Central European Time (CET).</em></p><p>По мере нашего масштабирования на новые высоты мы ищем Quality Assurance Specialist, который обеспечит соответствие наших продуктов самым высоким стандартам качества и эффективности.</p><p><strong>Ваша роль и влияние:</strong></p><p>В качестве Quality Assurance Specialist в WhiteTech вы будете играть ключевую роль в поддержании и повышении качества наших передовых платёжных решений. Ваши усилия по выявлению, отчётности и отслеживанию багов, а также активное участие во всём жизненном цикле разработки программного обеспечения напрямую будут способствовать надёжности и производительности наших продуктов. Вы будете сотрудничать с динамичной командой, чтобы расширять границы возможного в финтех-индустрии.</p><p><strong>Ваши ключевые обязанности:</strong></p><ul><li>Исследовать баги и проблемы продукта, о которых сообщили клиенты, от первоначального отчёта до окончательного решения.</li><li>Воспроизводить проблемы, выявлять первопричины и собирать весь необходимый технический и бизнес-контекст.</li><li>Анализировать логи, API-запросы, записи в базе данных, исторические тикеты, документацию и предыдущие инциденты, чтобы понять поведение продукта.</li><li>Активно сотрудничать с QA-инженерами, разработчиками, Business Analysts и другими командами для получения недостающей информации и доведения проблем до решения.</li><li>Брать на себя ответственность за support-кейсы и проактивно следить за их статусом со стейкхолдерами до предоставления чёткого ответа или решения.</li><li>Валидировать исправления багов и выполнять целевое регрессионное тестирование, чтобы убедиться, что решённые проблемы не влияют на связанную функциональность.</li><li>Различать реальные дефекты, проблемы конфигурации, проблемы интеграции, кейсы, связанные с данными, и ожидаемое поведение продукта.</li><li>Готовить чёткие и подробные баг-репорты с шагами воспроизведения, доказательствами, логами, данными запросов/ответов и описанием влияния.</li><li>Искать и поддерживать знания в документации, исторических кейсах и внутренних системах, чтобы ускорить будущие расследования.</li><li>Выявлять повторяющиеся проблемы и вносить вклад в улучшение процессов QA, поддержки и расследования инцидентов</li></ul><p><strong>Требования и навыки:</strong></p><ul><li><strong>3+ года</strong> опыта в ручном и полуавтоматизированном тестировании веб-приложений.</li><li><strong>2+ года</strong> практического опыта с <strong>API-тестированием</strong>, включая auth-флоу, обработку ошибок и валидацию payload.</li><li>Подтверждённый опыт тестирования <strong>платёжных систем</strong>, транзакционных потоков и базовых интеграций со сторонними сервисами.</li><li>Опыт с <strong>тестированием адаптивного дизайна</strong>, браузерными dev tools, анализом сетевого трафика и кросс-платформенной валидацией.</li><li>Знание <strong>Postman</strong>, <strong>Chrome DevTools</strong>, <strong>Swagger</strong> и <strong>систем управления тестированием</strong> (например, TestRail, Xray).</li><li>Понимание <strong>архитектуры frontend—backend</strong>, включая REST APIs, работу с сессиями и потоки данных.</li><li>Рабочее знание <strong>SQL</strong> для валидации данных и проверок консистентности бэкенда.</li><li>Твёрдое понимание <strong>SDLC</strong>, <strong>STLC</strong> и процессов разработки по <strong>Agile</strong> (Scrum/Kanban).</li><li>Сильный настрой на «pixel-perfect» и способность быстро выявлять визуальные и поведенческие проблемы UI.</li><li>Проактивность, аналитический склад ума и способность работать автономно с сильным чувством ответственности.</li></ul><h3>Наш процесс найма обычно включает следующие этапы:</h3><ol><li>Скрининг заявки</li><li>Этапы интервью <nobr>(2-3 недели):</nobr><br><br><ul><li>Прекрининг-звонок с рекрутером (45 мин)</li><li>Техническое интервью (60 мин)</li><li>Интервью на soft skills (35 мин)</li></ul></li><li>Джоб-оффер</li><li>Рефералы: проверка трудоустройства и бэкграунда</li></ol><p> </p><p><strong>Мы предлагаем:</strong> </p><ul><li>Конкурентный компенсационный пакет (соразмерно вашему опыту)</li><li>19 рабочих дней гибкого оплачиваемого отпуска (PTO)</li><li>Полностью удалённую работу с гибким графиком (в пределах часового пояса CET) из любой локации на ваш выбор</li><li>Культуру, основанную на ценностях, с дружелюбной и поддерживающей рабочей средой</li><li>Возможность регулярно участвовать в конференциях и общественных мероприятиях как в качестве участника, так и в качестве контрибьютора</li><li>Матричную организационную структуру, созданную для оптимизации коммуникации, устранения барьеров и повышения эффективности</li></ul><p>Воспользуйтесь возможностью развить свои навыки в передовой финтех-среде.</p><p>Подайте заявку сейчас, чтобы стать частью нашей динамичной команды и оказать ощутимое влияние на будущее платежей!</p><p><strong>Давайте построим </strong><strong>что-то</strong><strong> великое вместе!</strong></p> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/whitetech/vacancies/374358/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>