Site Reliability Engineer

Что предстоит делать

<p><strong>Galaktica</strong> — украинская продуктовая IT-компания, которая с 2019 года создает мобильные приложения и веб-продукты для рынков Tier-1. В команде 350+ специалистов с ведущей экспертизой, работающих из разных уголков мира. Мы развиваем международные продукты, экспериментируем с подходами и быстро масштабируем решения, которые улучшают жизнь миллионов пользователей.<br><br>Важной составляющей бизнеса Galaktica является благотворительность. С 2022 года мы направили большое количество волонтерской помощи в разные направления. В первую очередь, поддержка ВСУ: десятки внедорожников и коммерческих квадрокоптеров, сотни FPV-дронов, НРК с турелями, квадроциклы. Также развиваем два благотворительных фонда: фокус на реабилитации военных и на поддержке детей военнослужащих и пострадавших от войны.<br><br><strong>О роли:</strong> <br>Мы ищем первого<strong> Site Reliability Engineer</strong>, который заложит фундамент культуры надежности в компании. По мере роста продуктов и команд растут и требования к стабильности систем, поэтому нам нужен человек, который будет проводить глубокий анализ инцидентов, находить системные причины проблем и помогать строить процессы и практики, повышающие надежность наших сервисов.<br><br><strong>На данной должности вам необходимо будет решить следующие задачи:</strong></p><ul><li>Определить и поддерживать SLI/SLO для критических продуктовых сервисов;</li><li>Построить regular reliability reporting;</li><li>Создать и развивать observability-стратегию в компании;</li><li>Выстроить способность команд владеть надежностью своих сервисов и продуктов;</li><li>Выступать incident commander для критических cross-service инцидентов;</li><li>Внедрить глубокий разбор сложных причинно-следственных связей между сервисами и командами при решении проблем;</li><li>Создавать runbooks для типовых инцидентов.</li></ul><p><strong>Какие навыки и критерии нам сейчас важны:</strong></p><ul><li>5+ лет опыта работы с production distributed systems, из них 2+ года в явной SRE-роли или эквивалентной позиции с SRE-обязанностями;</li><li>Практический опыт внедрения SLO/SLI;</li><li>Глубокая экспертиза в observability на уровне проектирования;</li><li>Практический опыт поддержки процессов Incident management в роли incident commander, ведение blameless postmortems в качестве фасилитатора;</li><li>Опыт дебага распределенных production систем в среде AWS/Kubernetes;</li><li>Способность читать и анализировать production-код сервисов для поиска корневых причин инцидентов;</li><li>Экспертиза в реляционных БД под нагрузкой;</li><li>Умение анализировать production-код (Node JS/PHP) для поиска корневых причин инцидентов.</li></ul><p><strong>Будет плюсом:</strong></p><ul><li>Опыт первого SRE в компании или построения SRE-практик с ранней стадии;</li><li>Опыт сложных production-миграций с сохранением доступности.</li></ul><h3>Что вы найдете у нас:</h3><ul><li><strong>Стабильность, на которую можно опереться</strong> <br>Каждый день мы строим продуктовый бизнес с долгосрочным видением и стабильным ростом. У нас вам не придется выбирать между надежностью и развитием — можно одновременно работать над сложными задачами и быть уверенным в завтрашнем дне.</li><li><strong>Гибкость и комфорт</strong> <br>Выбирайте формат работы, который подходит именно вам: remote, hybrid или офис в Киеве, Львове, Одессе или Ларнаке. Мы предоставляем все необходимое для работы: ноутбук, мониторы, другие гаджеты и компенсацию на обустройство домашнего рабочего пространства. Все офисы оборудованы генераторами и Starlink и доступны для команды 24/7. Рабочий график — с 10:00 до 18:30.</li><li><strong>Забота о себе</strong> <br>3 недели оплачиваемого отпуска, неограниченные day off и гибкие sick leaves без лишней бюрократии. Также вы можете выбрать медицинскую страховку или wellness-бюджет на спорт, психолога, массажи, wellness-процедуры или витамины. Дополнительно компенсируем 50% налогов для сотрудников и предоставляем полное сопровождение релокации на Кипр или Мальту, включая бухгалтерскую и юридическую поддержку.</li><li><strong>Среда для роста</strong> <br>Мы поддерживаем профессиональное развитие сотрудников и компенсируем от 50% до 100% стоимости профильных конференций, тренингов, сертификаций, онлайн-курсов и внешних образовательных мероприятий. В компании работают собственная LMS-платформа, библиотека и книжный клуб. Кроме того, наши сертифицированные коучи проводят внутренние обучения и индивидуальные коуч-сессии, помогая развивать лидерские навыки, достигать профессиональных целей и лучше понимать собственные сильные стороны. Для развития международной коммуникации компенсируем 70% стоимости индивидуальных занятий по любому иностранному языку и поддерживаем English Speaking Club.</li><li><strong>Влияние, которое ощутимо</strong> <br>У нас нет ролей «для процесса». Мы ценим людей, которые видят возможности, берут ответственность и влияют на результат. Ваши идеи не теряются в слоях согласований — они могут превращаться в новые продукты, направления и решения для бизнеса.</li><li><strong>Профессиональная среда</strong> <br>Мы верим, что сильные продукты создают сильные команды. Здесь легко найти единомышленников, получить поддержку, обменяться опытом и вместе праздновать победы. Совместные спортивные активности, корпоративные тренировки по волейболу, бегу и йоге, тимбилдинги, офлайн-встречи и внутренние ивенты — от камерных вечеров до масштабных выездных мероприятий — являются важной частью нашей культуры. Атмосферу наших ивентов можно почувствовать здесь <a href="http://www.youtube.com/@galakticateam" target="_blank"><strong>YouTube Galaktica</strong></a>.</li></ul><p><strong>🔗 Узнай больше о нас:</strong></p><p>🌐 <a href="https://galaktica.io/" target="_blank"><strong>Galaktica</strong></a> — официальный сайт</p><p>📸 <a href="https://www.instagram.com/galakticateam/" target="_blank"><strong>Instagram (@galakticateam)</strong></a> — команда и процесс изнутри</p><p>🎥 <a href="https://www.youtube.com/watch?v=4uQNIDPdjBg" target="_blank"><strong>Galaktica. Визитка</strong></a> — видео-визитка</p><p><strong>Будем рады обсудить все ваши вопросы и пригласить на первый этап собеседования!</strong></p><p><em>Подчеркиваем, в случае заинтересованности команды в вашей кандидатуре, мы свяжемся любым удобным способом для детального обсуждения нашей вакансии!</em></p> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/galaktica/vacancies/362233/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>