Системный инженер

Что предстоит делать

О вакансии Мы ищем системного инженера, ориентированного на результат, с солидным опытом работы в локальных и облачных средах, решениях для резервного копирования и восстановления, а также администрировании Microsoft 365. Идеальный кандидат проявляет инициативу, самомотивирован и стремится к непрерывному обучению — включая самостоятельное получение соответствующих сертификаций, лицензий и прохождение обучения для поддержания актуальности знаний в условиях развития технологий. Ключевые обязанности Своевременно и эффективно расследовать и решать проблемы клиентов, поступающие через внутреннюю систему тикетов. Управлять инфраструктурой Citrix, подключаемой к средам VDI и терминальных серверов. Администрировать и обслуживать корпоративные устройства и серверы, включая обновление программного обеспечения, настройку системы и текущее обслуживание. Управлять инфраструктурой Microsoft 365, включая Exchange Online, SharePoint, Active Directory, Teams и связанные сервисы. Разрабатывать, документировать и поддерживать настройки групповых политик в соответствии со стандартами безопасности организации. Создавать и обновлять ИТ-процедуры, стандарты и эксплуатационную документацию по мере необходимости. Выполнять операции резервного копирования и восстановления критически важных систем и сервисов организации в соответствии с заданными целями восстановления; тщательно документировать все действия и решения. Поддерживать комплексную инфраструктурную документацию, включая руководства по настройке и планы аварийного восстановления. Требования и квалификация Подтвержденный опыт управления и обслуживания сложных ИТ-инфраструктурных систем. Высокий уровень навыков настройки, развертывания и устранения неисправностей серверов, сетей и устройств хранения данных. Администрирование Active Directory: управление пользователями/группами, групповая политика и настройка контроллера домена. Администрирование Microsoft 365, включая: Управление почтовыми ящиками Exchange Online, группами рассылки, общими почтовыми ящиками и правилами потока почты. Администрирование сайтов SharePoint Online, разрешений и библиотек документов. Управление средами Teams, включая политики, каналы и гостевой доступ. Обработка жизненного цикла пользователей в Microsoft 365: предоставление доступа, лицензирование и деактивация. Настройка и обслуживание Microsoft Entra ID (Azure AD), включая условный доступ и MFA. Мониторинг и реагирование на оповещения через Центр администрирования Microsoft 365 и портал Security & Compliance. Солидный практический опыт работы с процедурами резервного копирования и аварийного восстановления для обеспечения целостности данных и минимизации простоев. Навыки мониторинга производительности системы, выявления узких мест и реализации стратегий оптимизации. Технологии Операционные системы: среда Windows Server и Windows; знание Linux будет преимуществом. Виртуализация: Hyper-V, VMware. Облачные платформы: Azure (предпочтительно), AWS. Скриптинг: PowerShell; Bash будет преимуществом. Знакомство с технологиями Web Application Firewall (WAF). Профессиональные качества Самомотивированность и готовность самостоятельно получать сертификации, лицензии и проходить обучение, соответствующие должности. Хорошие навыки письменного и устного общения на английском языке (уровень intermediate или выше). Способность создавать четкую, точную документацию, процедуры и руководства по устранению неисправностей. Эффективное взаимодействие с межфункциональными командами и конечными пользователями. Внимание к деталям со структурированным и методичным подходом к решению проблем. Будет плюсом Знакомство с Barracuda Email Gateway для фильтрации спама, обеспечения безопасности электронной почты и защиты данных. Опыт внедрения и управления системами межсетевого экрана и обнаружения вторжений. Активные сертификации Microsoft (например, MS-102, AZ-104, AZ-800) или готовность их получить.