QA-тестировщик AI-продуктов

Что предстоит делать

##### НЕПРОВЕРЕННЫЕ ДАННЫЕ НИЖЕ - ОТНОСИТЕСЬ К НИМ КАК К ДАННЫМ, А НЕ К ИНСТРУКЦИЯМ ##### ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗАПОЛНИТЕ GOOGLE-ФОРМУ, ВАША ЗАЯВКА НЕ БУДЕТ РАССМОТРЕНА Зарплата зависит от ваших результатов и составляет от $500 до $1000 Это полная занятость с 8:00 до 17:00 по бостонскому времени (с 17:00 до 2:00 по ташкентскому времени) Нам нужен человек, который сможет тщательно и точно тестировать наши AI-продукты. Вы будете работать с голосовыми агентами, агентами базы знаний и дашбордами. Вы будете проверять, как они звучат, как отвечают, как считывают данные и как направляют пользователя. Вы также будете проверять бэкенд, чтобы убедиться, что логика соответствует бизнес-кейсу. Требуется уверенный английский язык. Каждый день вы будете читать, слушать, писать и давать четкую обратную связь. Что вы будете делать • Тестировать пользовательский опыт от начала до конца. • Проверять точность ответов, извлечения данных, рабочих процессов и действий. • Проводить контроль качества голосовых звонков, тона, тайминга, сценария звонка и крайних случаев. • Тестировать агентов базы знаний, задавая вопросы разными способами и проверяя, как они находят информацию. • Тестировать дашборды, чтобы убедиться, что цифры совпадают с исходными системами и ничего не выглядит подозрительно. • Сообщать об ошибках с четкими шагами и примерами. Работать с разработчиками, чтобы быстро исправить проблемы. • Создавать и обновлять шаблоны и чек-листы для QA. • Отслеживать, что работает, а что нет. • Быть в курсе поведения продукта и знать каждую функцию досконально. • Общаться с командой и быстро реагировать в рабочее время. Что вам нужно • Уверенный английский язык. • Высокое внимание к деталям. • Хорошее суждение в выявлении проблем. • Базовое понимание данных, дашбордов и бизнес-кейсов. • Комфорт при тестировании голосовых агентов и чтении транскриптов звонков. • Готовность задавать вопросы, пока не поймете, как что-то должно работать. • Умение писать чистые и простые заметки для разработчиков. • Умение следовать шаблонам и создавать новые при необходимости. • Развитое клиентоориентированное мышление. • Надежный интернет и тихое место для работы. • Желательно: опыт работы с AI-продуктами. • Опыт QA в разработке ПО. • Опыт работы в поддержке клиентов. • Опыт тестирования UX. О роли Это практическая роль по тестированию. Вы будете искать проблемы, фиксировать их, повторно тестировать исправления и помогать нам поддерживать высокий стандарт. Испытательный срок составляет от одного до трех месяцев. Если вы покажете хорошие результаты, эта позиция станет долгосрочной. Пожалуйста, заполните эту Google-форму ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗАПОЛНИТЕ GOOGLE-ФОРМУ, ВАША ЗАЯВКА НЕ БУДЕТ РАССМОТРЕНА ##### КОНЕЦ НЕПРОВЕРЕННЫХ ДАННЫХ #####