QA Engineer (Manual, телеком-проект)

Что предстоит делать

<p>Если вы ищете возможность расти в роли QA Engineer и получить опыт работы над международным телеком-проектом, мы будем рады услышать от вас!</p><p><b>О нас</b></p><p>HYS Enterprise — нидерландская технологическая консалтинговая компания и компания по разработке программного обеспечения со штаб-квартирой в Амстердаме, для которой ваши бизнес-цели стоят во главе всего, что мы делаем. Мы предоставляем IT-консалтинг, разрабатываем веб- и мобильные приложения и создаём программные продукты, чтобы помочь вашему бизнесу быть более инновационным и эффективным.</p><p>Имея основной офис разработки в Польше и первоклассных IT-инженеров из Восточной Европы, мы способны обеспечить идеальный баланс цены и производительности.</p><h3>О проекте</h3><p>Эта корпоративная программная система предоставляет облачные решения для управления обслуживанием клиентов и операциями контакт-центра. В ней есть инструменты искусственного интеллекта, которые автоматически анализируют разговоры, маршрутизируют входящие запросы клиентов и помогают агентам поддержки во время звонков в реальном времени.</p><p>Разработчики взаимодействуют с платформой через REST APIs и software development kits, чтобы создавать кастомные UI-компоненты или подключать внешние системы баз данных. Архитектура делает акцент на стандартах комплаенса и надёжном шифровании данных для защиты конфиденциальных журналов звонков и информации о клиентах.</p><h3><b>Что вы будете делать</b></h3><ul><li>Вы будете анализировать требования и разрабатывать чёткую, поддерживаемую тестовую документацию;</li><li>Вы будете выполнять тест-кейсы для десктопных приложений на Windows, выявляя баги до того, как они попадут в production;</li><li>Вы будете тестировать APIs и базы данных, валидируя клиент-серверную архитектуру с помощью Postman и выполняя запросы MS SQL;</li><li>Вы будете настраивать и развертывать тестовые окружения, используя базовые CLI-команды;</li><li>Вы будете тесно сотрудничать с разработчиками, продакт-менеджерами и стейкхолдерами со стороны клиента в Agile-среде, чтобы обеспечивать прозрачность качества проекта.</li></ul><h3><b>Что вы привнесете</b></h3><p><b>Обязательно:</b></p><ul><li>6+ месяцев коммерческого опыта в Manual QA;</li><li>Уверенное понимание Scrum-фреймворков и современных процессов CI/CD;</li><li>Практический опыт работы с системами отслеживания задач, особенно с Jira;</li><li>Хорошее понимание клиент-серверной архитектуры, REST APIs и практический опыт работы с Postman;</li><li>Базовые знания MS SQL и уверенное владение CLI;</li><li>Понимание принципов микросервисной архитектуры;</li><li>Английский на уровне Upper-Intermediate (B2) для чёткой коммуникации с международными стейкхолдерами.</li></ul><h3><b>Что мы предлагаем</b></h3><ul><li>Гибкость: выбирайте удалённую, офисную или гибридную работу — то, что повышает вашу продуктивность;</li><li>Баланс между работой и личной жизнью: стандартный график (понедельник–пятница, <nobr>9:00–18:00 или</nobr> <nobr>10:00–19:00).</nobr> Никаких тайм-трекеров;</li><li>Отпуск &amp; Забота: оплачиваемые дни отпуска, оплачиваемый больничный и поддержка медицинского страхования;</li><li>Личный бренд &amp; Рост: доступ к нашей корпоративной программе HYS Rise, которая поможет вам выстроить и продвигать ваш личный профессиональный бренд;</li><li>Сообщество &amp; Развлечения: регулярный тимбилдинг и участие во внутренних и внешних tech-мероприятиях.</li></ul><h3><b>Наш процесс</b></h3><ol><li>HR-интервью: дружеский видеозвонок, чтобы познакомиться, обсудить ваш опыт и проверить английский;</li><li>Тестовое задание: короткое практическое задание, чтобы продемонстрировать ваше мышление тестировщика и навыки документации;</li><li>Техническое интервью: углублённое обсуждение методологий тестирования, тестирования API/баз данных и вашего практического опыта в QA;</li><li>Финальное интервью: встреча с нашим CEO.</li></ol> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/hys-enterprise/vacancies/373749/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>