QA Engineer

Что предстоит делать

<p>Продуктовая B2B SaaS-компания с более чем <nobr>6-летним</nobr> опытом на рынке. Наш флагманский продукт — интеграция мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram) с CRM-системами: более 30 интегрированных платформ.<br>Сейчас развиваем ещё два направления: мессенджер-телефонию и собственную CRM-платформу на базе искусственного интеллекта.</p><p>Ищем QA Engineer, который усилит продуктовую команду и обеспечит стабильную работу интеграций мессенджеров с CRM-системами. Тестирование преимущественно backend-ориентированное: API, очереди, асинхронные процессы, телефония.<br>Это самостоятельная QA-роль с пространством выстроить процесс тестирования с нуля при поддержке ментора на старте.</p><h3>Чем нужно заниматься</h3><ul><li>Функциональным и регрессионным тестированием нового и изменённого функционала.</li><li>Подготовкой и поддержкой тестовой документации: чек-листы, тест-кейсы, регрессионные сценарии.</li><li>Выявлением и описанием дефектов, их приоритизацией, проверкой исправлений и ведением статусов в Jira. </li><li>Регрессионным тестированием после значительных изменений и перед релизами.</li><li>Участием в ежедневных митингах команды: статус тестирования, найденные проблемы, блокеры.</li><li>Коммуникацией с разработчиками, PM и продакт-менеджером по функционалу, ожидаемому поведению и уточнению требований.</li><li>Постепенным участием в формировании QA-процесса на проекте.</li></ul><h3>Обязательные требования</h3><ul><li>От 2 лет коммерческого опыта в Manual QA.</li><li>Практический опыт тестирования backend-систем и API.</li><li>API testing: Postman, Swagger; проверка request/response, HTTP status codes, авторизации.</li><li>Понимание техник тест-дизайна, опыт создания тест-кейсов и чек-листов.</li><li>Понимание принципов работы интеграций и асинхронных процессов: webhooks, очереди, retries, idempotency.</li><li>Базовые знания SQL — умение прочитать или составить простой запрос для проверки данных.</li><li>Умение читать логи приложения и базово локализовать проблему.</li><li>Проактивность и настойчивость в коммуникации. Умение самостоятельно находить информацию и доводить вопросы до ответа.</li></ul><h3>Будет плюсом</h3><ul><li>Опыт тестирования CRM-систем, мессенджеров или коммуникационных платформ.</li><li>Понимание работы брокеров сообщений (RabbitMQ, Kafka).</li><li>Опыт тестирования интеграций со сторонними сервисами.</li><li>Опыт тестирования телефонии / VoIP.</li><li>Базовый опыт автоматизации (Playwright).</li><li>Docker, DevTools, Linux command line.</li><li>Опыт самостоятельного ведения QA на проекте или участия в построении QA-процесса с нуля.</li></ul><h3>Почему эта роль может быть интересной</h3><ul><li>Технически насыщенный продукт с backend- и API-фокусом: интеграции мессенджеров, телефония, очереди.</li><li>Возможность выстроить QA-процесс под продукт.</li><li>Высокая автономность: вы самостоятельно организуете свою работу, предлагаете идеи и реально влияете на процессы.</li><li>Развитие в сторону backend- и API-тестирования, в дальнейшем — возможность постепенно внедрять автоматизацию.</li></ul><h3>Что мы предлагаем</h3><ul><li>Менторскую поддержку на старте: онбординг, погружение в продукт и помощь в построении процессов.</li><li>Небольшую команду с открытой коммуникацией: вопросы решаются в реальном времени, без формальных заявок и ожидания.</li><li>Прозрачные процессы, минимум микроменеджмента, пространство для инициативы и ответственности.</li><li>Регулярный пересмотр оплаты на основе результатов работы и роста в роли.</li><li>Полную занятость с удалённым форматом работы и стабильное долгосрочное сотрудничество.</li><li>Оплачиваемый отпуск и больничные.</li></ul><h3>Процесс отбора</h3><ol><li>HR-интервью.</li><li>Техническое интервью.</li><li>Финальное интервью.<br><br></li></ol><p>Чтобы ускорить процесс рассмотрения и синхронизировать ожидания, отправляйте, пожалуйста, резюме с указанием желаемой компенсации (gross).</p><p>Отклики обрабатываются по очереди. В случае большого количества заявок время ответа может увеличиться.</p> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/e-chat/vacancies/374639/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>