Продуктовый дизайнер

Что предстоит делать

Eatery Club — это POS-agnostic white-label платформа, которая помогает ресторанным брендам запускать собственные каналы цифрового заказа и взаимодействия с гостями. Наши продукты включают киоски самообслуживания, мобильные приложения, веб- и QR-заказ, Order & Pay, программу лояльности и инструменты для ресторанных команд. Мы ищем Product Designer, который будет отвечать за сквозной продуктовый опыт как в продуктах для гостей, так и в продуктах для ресторанов. Ваш основной фокус — продуктовый дизайн, дизайн-система и масштабируемый мультибрендовый опыт. Вы будете работать напрямую с Product и Engineering, с occasional поддержкой клиентских запусков и коммерческих материалов. Это роль individual contributor с высокой автономией, поэтому мы ищем человека, который умеет формулировать проблемы, принимать обоснованные компромиссы, выдавать готовые к реализации дизайны и проверять качество того, что доходит до продакшена.

• Работать с Product, Engineering, обратной связью от поддержки и доступными продуктовыми данными, чтобы определять проблемы до проектирования решений
• Проектировать и улучшать сквозные сценарии в киосках, мобильных приложениях, веб- и QR-заказе, Order & Pay и инструментах администрирования ресторанов.
• Охватывать полный опыт, включая состояния загрузки, пустые, ошибочные, валидационные, accessibility, локализацию и платформенно-специфичные состояния.
• Развивать дизайн-систему в Figma, токены, компоненты, паттерны и документацию.
• Переводить бренд-гайдлайны клиентов в масштабируемые темы и переиспользуемые паттерны конфигурации без фрагментации основного продукта.
• Создавать прототипы и готовые к реализации спецификации, а затем проверять выпущенный интерфейс вместе с разработчиками.
• Использовать инструменты с поддержкой AI там, где они улучшают research, exploration, прототипирование, адаптацию контента или повторяющуюся production-работу; валидировать полученный UX и код, а не принимать сгенерированный результат без критической оценки.
• При возможности occasionally поддерживать сайт Eatery Club и коммерческие материалы, когда позволяют продуктовые приоритеты.
• Что мы ищем
• 3+ года коммерческого опыта в Product Design или UI/UX
• Портфолио, демонстрирующее выпущенные цифровые продукты и обоснование ключевых решений.
• Опыт создания или развития компонентных дизайн-систем в Figma.
• Способность пройти путь от неоднозначной проблемы через discovery, дизайн, handoff и implementation QA.
• Опыт прямого сотрудничества с инженерами и принятия компромиссов между scope и качеством.
• Способность самостоятельно расставлять приоритеты как senior individual contributor.
• Практический опыт использования инструментов с поддержкой AI, как минимум с одним примером, объясняющим, что было автоматизировано, что осталось решением человека и как проверялось качество.
• Английский, достаточный для работы с международными клиентами и партнёрами
• Опыт с white-label или мультибрендовыми продуктами будет сильным преимуществом.
• Будет плюсом
• Опыт в white-label, мультибрендовых, B2B SaaS, HoReCa или restaurant-tech продуктах
• Опыт с киосками, touchscreen, мобильными и адаптивными веб-продуктами.
• Опыт в accessibility и многоязычных продуктах.
• Почему стоит присоединиться к Eatery Club
• Работа над продуктами, которые уже используются на 10+ рынках
• Возможность увидеть, как ваша работа запускается для реальных ресторанных брендов
• Ответственность за полный дизайн-опыт, а не за небольшую часть одного продукта
• Работа напрямую с людьми, принимающими продуктовые и бизнес-решения
• Стабильное долгосрочное сотрудничество с возможностями для роста