Помощник руководителя отдела эксплуатации IT

Что предстоит делать

Мы — DEMIAND. Создаём инновационную бытовую технику и формируем новый стандарт удобства дома. Развиваем международный бизнес, закупки и логистику, а также e‑commerce, чтобы наши продукты были доступны каждому. Мы строим команду профессионалов, которым важно делать жизнь людей проще и комфортнее. Сейчас мы ищем помощника руководителя отдела эксплуатации IT — внимательного и системного специалиста, который поможет поддерживать стабильность IT-инфраструктуры, работать с пользователями и участвовать в ежедневных задачах администрирования.

• Управление учетными записями пользователей;
• Настройка доступов и разрешений;
• Помощь сотрудникам в установке и использовании ПО;
• Контроль корректности прав доступа;
• Работа с корпоративными сервисами и внутренними системами;
• Выполнение базовых задач по системному администрированию;
• Контроль состояния оборудования и программного обеспечения;
• Мониторинг серверов, виртуальных машин и сетевого оборудования;
• Работа с:
• Microsoft Active Directory;
• VMware vSphere;
• Omnissa Horizon;
• NextCloud;
• сетевым оборудованием Cisco и MikroTik;
• серверами HP и Dell;
• Помощь руководителю отдела эксплуатации в ежедневных задачах;
• Ведение журналов и внутренней документации;
• Подготовка отчетов;
• Контроль выполнения технических задач;
• Участие в организации внутренних IT-процессов;
• Участие в устранении аварийных ситуаций;
• Оперативная коммуникация при инцидентах;
• Готовность подключаться к решению критических проблем вне рабочего времени при необходимости;
• Взаимодействие с командой для минимизации времени простоя;
• Повышение собственной квалификации;
• Изучение новых технологий и инструментов;
• Участие в автоматизации рутинных процессов;
• Базовая работа со скриптами и автоматизацией будет преимуществом;

Что ждём от вас

• Профильное высшее или среднее техническое образование;
• Опыт администрирования локальных вычислительных сетей;
• Понимание стека протоколов TCP/IP;
• Базовое понимание системного администрирования Windows-инфраструктуры;
• Умение работать спокойно и системно в операционной среде;
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Готовность обучаться и развиваться в направлении IT-инфраструктуры;
• Будет плюсом:
• Опыт работы с:
• Microsoft Active Directory;
• VMware vSphere;
• Omnissa Horizon;
• Cisco;
• MikroTik;
• HP / Dell Servers;
• NextCloud;
• Опыт написания скриптов для автоматизации;
• Опыт работы с виртуализацией;
• Понимание принципов резервного копирования и мониторинга;
• Опыт работы в службе эксплуатации или технической поддержке;
• Важные особенности роли:
• Работа предполагает высокий уровень ответственности за стабильность IT-среды;
• В редких случаях требуется участие в устранении аварийных ситуаций вне стандартного рабочего времени;
• Нам важен человек, который:
• остается спокойным в стрессовых ситуациях;
• умеет быстро реагировать на задачи;
• готов быть на связи по критическим вопросам;

Что предлагаем