Опытный разработчик (Python/Go)

Что предстоит делать

О DeepdeskDeepdesk, часть AnywhereNow, создаёт AI-ассистентов и виртуальных агентов для корпоративных контакт-центров, помогая таким брендам, как Achmea, Vodafone и DHL, повышать производительность уже сегодня, одновременно масштабируясь для будущего клиентского опыта. В составе AnywhereNow, глобального лидера в области технологий клиентского опыта с 220 коллегами по всему миру, мы сочетаем гибкость scale-up с силой устоявшегося корпоративного провайдера.ВозможностьМы ищем опытного разработчика в нашу небольшую инженерную команду. В центре роли — backend-разработка на Python или Go и облачная инфраструктура, а также некоторая работа с front-end.В Deepdesk мы создаём «Augmented Intelligence» для предприятий. Представьте Gmail Smart Compose для контакт-центров. Мы используем машинное обучение, чтобы предоставлять агентам рекомендации в реальном времени и автодополнение, помогая им эффективно обслуживать клиентов. Помимо рекомендаций, мы предлагаем полностью виртуальных ассистентов, которые берут на себя повторяющиеся задачи.Вы будете работать над сервисами, стоящими за этим: сервисами и API на Python и Go, хранилищами данных и облачной инфраструктурой, на которой работает наш продукт для корпоративных клиентов, включая сервисы, обслуживающие наши модели рекомендаций. Вы также будете заниматься front-end работой там, где это помогает продукту, например, в нашем административном интерфейсе и виджетах.Мы также создаём голосовых агентов: AI, который общается с клиентами в реальном времени. Речь преобразуется в текст, языковая модель вычисляет ответ, и ответ озвучивается обратно — всё за доли секунды. Вы поможете создавать и запускать сервисы, стоящие за этим, на Python и Go.У нас стартап-культура, но ваш код напрямую используется и проверен в масштабе. Наши технологии передовые и постоянно развиваются. Чем вы будете заниматься•  Создавать и поддерживать backend-сервисы и API на Python и Go, с фоновой обработкой для тяжёлых задач.•  Поддерживать наши базы данных быстрыми и надёжными.•  Запускать и улучшать нашу инфраструктуру на Google Cloud: Kubernetes, infrastructure as code и CI/CD пайплайны.•  Создавать и запускать сервисы голосовых агентов в реальном времени: speech to text, языковая модель и text to speech, с низкой задержкой, на Python и Go.•  Помогать развёртывать и запускать сервисы машинного обучения, стоящие за нашими рекомендациями. Опыт в машинном обучении не требуется.•  Проектировать и обеспечивать полные и точные end-to-end метрики.•  Писать и ревьюить хорошо протестированный, чистый и поддерживаемый код.•  Следовать лучшим практикам разработки ПО, оставаясь прагматичным и избегая over-engineering.•  Вносить вклад в front-end функции на TypeScript и React при необходимости.Наш стек•  Backend: Python (Django REST framework, FastAPI и Celery) и Go.•  Voice: Go для нашего сервиса голосового AI в реальном времени, с WebSockets, speech to text, языковыми моделями, text to speech и OpenAI Realtime API.•  Data: PostgreSQL, Redis, ClickHouse и Elasticsearch.•  Cloud: Google Cloud Platform, Kubernetes, Docker, Terraform, Flux и Cloud Build.•  Front end: TypeScript и React.•  Quality: автоматизированные тесты (pytest и BDD интеграционные тесты, написанные на Go), код-ревью на каждое изменение и автоматизация для поддержания нашего кода и практик доставки в форме.Что мы ищем•  Сильный профессиональный опыт создания backend-сервисов на Python или Go. В Python Django или FastAPI — плюс.•  Твёрдое знание реляционных баз данных, в частности PostgreSQL.•  Практический опыт с контейнерами, Kubernetes, infrastructure as code и CI/CD. Google Cloud — плюс.•  Рабочее знание TypeScript и React, достаточное для создания и исправления front-end функций. Это не обязательно должно быть вашей сильной стороной.•  Дисциплинированный подход к тестированию, код-ревью, поддерживаемости и доставке.•  Комфорт в работе с автономией и полной ответственностью в быстро меняющейся среде.•  Интерес к голосовым и real-time системам и готовность также работать на другом языке. Наш сервис голосового AI и наши интеграционные тесты написаны на Go, а большая часть backend — на Python.•  Плюс: опыт с Celery, ClickHouse, Elasticsearch, обслуживанием моделей машинного обучения или real-time аудио.Почему стоит присоединиться к нам?•  Базирование в Нидерландах с гибкостью в организации своего времени. [HR: подтвердить детали офиса и гибридного формата]•  Небольшая команда, работающая с крупными корпоративными клиентами.•  Стартап-культура в сочетании с корпоративными требованиями и производственным масштабом.•  Полная автономия и полная ответственность за свою работу.•  Высокие стандарты, доверие и много юмора.•  Возможность формировать real-time AI-опыт, используемый в корпоративных контакт-центрах.•  Полная занятость (40 часов), бессрочный контракт.Обязанности в области информационной безопасностиВсе сотрудники несут ответственность за поддержку и соблюдение стандартов информационной безопасности организации. Это включает:•  Соблюдение всех применимых политик, процедур и руководств по информационной безопасности в любое время.•  Защиту данных компании, клиентов и партнёров от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или потери.•  Использование систем, устройств и сетей компании безопасным и соответствующим требованиям образом.•  Своевременное сообщение о любых подозреваемых или фактических инцидентах безопасности, нарушениях или уязвимостях соответствующей команде.•  Прохождение обязательного обучения по информационной безопасности и защите данных по мере необходимости.•  Обеспечение безопасной обработки и хранения конфиденциальной информации в соответствии с политиками компании и законодательными требованиями.Несоблюдение обязанностей в области информационной безопасности может повлечь дисциплинарные меры.Найдите работу в Нидерландах на Arbeitnow