NOC инженер

Что предстоит делать

<p>Мы — британская fintech-компания, создающая успешные необанки на развивающихся рынках в партнерстве с местными традиционными банками.<br>Наш успех строится на лучшем в своем классе продукте, клиентском опыте, эмоциональной вовлеченности, вирусном маркетинге и глубокой экспертизе в области кредитных решений.<br>Один из наших основателей ранее стал сооснователем чрезвычайно успешного восточноевропейского необанка с многомиллионной клиентской базой.<br>Мы запустили наш первый рынок с Leobank в Азербайджане в 2021 году, где уже заняли лидирующие позиции на рынке. Нашим следующим рынком стал Вьетнам, где мы запустили Liobank в начале 2023 года и также добились устойчивого роста.<br>У нас есть еще несколько новых рынков в планах на ближайшие 12 месяцев, и мы начинаем формировать там команду.<br><strong>Почему Fintech Farm — отличное место для работы</strong> <br><strong>Наши амбиции</strong>. Мы стремимся стать ведущим цифровым потребительским банковским брендом на каждом рынке, где мы работаем, делая взаимодействие клиентов с их деньгами простым. Вы можете стать частью этого захватывающего путешествия.<br><strong>Наша культура.</strong> <br><em><strong>Клиенты.</strong></em><strong> </strong>Мы всегда делаем больше, чтобы обеспечить потрясающий клиентский опыт. Мы обслуживаем наших клиентов так, как хотели бы, чтобы обслуживали нашу маму. И кто сказал, что банковское дело должно быть скучным? Мы делаем наши приложения не просто удобными, но и интересными в использовании.<br><em><strong>Люди. </strong></em>Мы все деловые партнеры в нашей компании. Каждый из нас мыслит масштабно, действует так, как будто владеет компанией, и никогда не принимает «Нет» в качестве ответа. Мы работаем с сильными личностями, которым мы даем полномочия и доверяем, а не микроменеджерим. Во всем, что мы делаем, преобладает здравый смысл, а не формальные правила.<br>Мы всегда остаемся любознательными и непредвзятыми. Мы поддерживаем культуру «Мы» вместо «Я».<br><strong>Чем вы будете заниматься</strong></p><ul><li><strong>Мониторинг работоспособности инфраструктуры:</strong> <br><br><br><ul><li>Использовать Prometheus, Grafana, Kibana и другие инструменты мониторинга для непрерывного контроля работоспособности и производительности наших производственных систем.</li><li>Настраивать и поддерживать панели мониторинга для обеспечения видимости системных метрик и производительности в реальном времени.</li><li>Обнаружение инцидентов и реагирование на них:</li><li>Оперативно реагировать на оповещения, генерируемые PagerDuty, Prometheus, Alert Manager и другими инструментами мониторинга.</li><li>Расследовать и устранять инциденты для определения первопричин и реализации необходимых мер по исправлению.</li><li>Сотрудничать с командами разработки для эффективного разрешения инцидентов и минимизации влияния на бизнес-операции.</li><li>Обнаружение и анализ аномалий:</li><li>Анализировать системные метрики, логи и графики для выявления аномалий и потенциальных проблем с производительностью.</li><li>Упреждающе устранять аномалии для предотвращения сбоев в обслуживании и оптимизации производительности системы.</li><li>Управление и анализ логов:</li><li>Управлять и анализировать логи с помощью стека ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) для получения информации о поведении системы и выявления потенциальных проблем.</li><li>Разрабатывать и поддерживать процессы мониторинга и анализа логов для эффективного обнаружения и реагирования на аномалии.</li><li>Документирование и отчетность:</li><li>Вести подробную документацию процедур реагирования на инциденты, конфигураций системы и настроек мониторинга.</li><li>Готовить регулярные отчеты о производительности системы, тенденциях инцидентов и принятых мерах по их устранению.</li><li>Непрерывное совершенствование:</li><li>Упреждающе выявлять возможности для улучшения возможностей мониторинга, автоматизации повторяющихся задач и оптимизации процессов реагирования на инциденты.</li><li>Участвовать в посмертных разборах инцидентов для выявления областей для улучшения и реализации корректирующих действий.</li></ul></li></ul><p><strong>Кто вы</strong></p><ul><li>Подтвержденный опыт работы в качестве NOC Engineer или на аналогичной должности.</li><li>Владение инструментами мониторинга, такими как Prometheus, Grafana и стек ELK.</li><li>Сильные аналитические навыки и способность работать под давлением.</li><li>Отличные коммуникативные навыки и способность к сотрудничеству.</li></ul><p><strong>Что мы предлагаем</strong></p><ul><li>Конкурентная заработная плата, обсуждаемая в зависимости от уровня кандидата</li><li>Опционы на акции</li><li>Мы все еще стартап, и дополнительные льготы появятся в ближайшее время</li></ul> <div> <a href="https://jobs.dou.ua/companies/fintech-farm/vacancies/366924/#reply-btn-id">Откликнуться на вакансию</a> </div>